Falla en la cerradura de la puerta del depósito de combustible del BMW X7 que provoca múltiples problemas

¡Hola! Tuve un problema similar con mi 2020 BMW X5 el verano pasado, y tengo algo de experiencia trabajando en BMWs (aunque yo diría que la experiencia baja en general, en su mayoría cosas de mantenimiento básico). Los síntomas eran exactamente como lo que estás describiendo. Mi aleta de combustible dejó de responder, y me dieron esos mensajes de error molestos también. Resultó que el mecanismo de conexión estaba defectuoso y había que cambiarlo. Tuve que llevarlo a mi taller habitual, descubrieron que algunas otras funciones estaban afectadas porque el cierre centralizado está conectado. Me costó unos 210 euros todo el arreglo, incluidas las piezas y la mano de obra. Lo solucionaron en medio día. Antes de que pueda dar un consejo más específico, ¿podría compartir: ¿Tienes algún código de error específico? ¿Sigue funcionando normalmente el cierre centralizado? ¿Has notado algún sonido extraño al intentar abrir la tapa del depósito? También he tenido un X3, y estos BMW pueden ser bastante similares en sus sistemas, por lo que podría ser capaz de ayudar más con esos detalles.

(Traducido del Inglés)

Gracias por su respuesta. Mi X7 acaba de pasar su última revisión hace dos semanas, y actualmente tengo 52241 KM. El cierre centralizado sigue funcionando bien, pero cuando intento abrir la tapa del depósito, se oye un chasquido extraño. No aparecen códigos de error específicos, sólo un mensaje general de "mal funcionamiento" en el salpicadero. Realmente espero que sea sólo el mecanismo de enlace como en su caso, pero quería comprobar si podría haber algo más pasando. ¿Experimentó algún sonido de clic también cuando esto sucedió a su BMW?

(Traducido del Inglés)

Sí, definitivamente recuerdo ese sonido de clic de cuando mi X5 tuvo el mismo problema. En realidad, es bastante similar a lo que estás describiendo. El ruido de clic que escuché provenía del área de la tapa del combustible cada vez que intentaba usar el botón de liberación, es como si el actuador estuviera tratando de funcionar pero no pudiera completar el movimiento. Dado que estás obteniendo el mismo sonido y síntomas, y tu cierre centralizado está funcionando bien (al igual que el mío), estoy aún más convencido de que es el mismo problema del mecanismo de enlace que tuve. Una cosa que olvidé mencionar en mi respuesta anterior, antes de llevarlo al taller, intenté ciclar el sistema de cierre centralizado varias veces (bloqueando y desbloqueando el automóvil repetidamente) para ver si se reiniciaba solo. No funcionó para mí, pero algunas personas en los foros de BMW dijeron que les ayudó. Puede que valga la pena intentarlo mientras esperas a que lo revisen. Dado que acabas de recibir tu servicio, es un poco desafortunado que esto haya sucedido ahora. Pero estos mecanismos pueden fallar independientemente del historial de servicio, es solo una de esas cosas con estos modelos. La buena noticia es que, si se trata del mecanismo de conexión, la solución es relativamente sencilla. ¡Me interesaría saber qué encuentra tu mecánico cuando lo revises!

(Traducido del Inglés)

¡Muchas gracias por la información adicional! El sonido de clic que mencionaste definitivamente coincide con lo que estoy experimentando. De hecho, acabo de probar ese truco de ciclo de cierre centralizado que sugeriste, lo hice unas 10 veces, pero desafortunadamente no tuve suerte. Supongo que tendré que programarlo para que lo reparen después de todo. He programado una cita con mi taller BMW habitual para la próxima semana. Es un alivio escuchar que probablemente sea solo el mecanismo de conexión y no algo más grave. El momento es bastante frustrante ya que recién lo hice reparar, pero supongo que estas cosas pasan. Realmente aprecio que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia, me ayudó a tranquilizarme sobre lo que estoy enfrentando. Probablemente publique una actualización una vez que lo haya solucionado, en caso de que alguien más se encuentre con el mismo problema en el futuro. ¡Gracias nuevamente por toda tu ayuda!

(Traducido del Inglés)