Falla del sistema de navegación del BMW X2, problemas de GPS y de ruta

Hola! Tuve exactamente el mismo problema con mi BMW X1 2017 el año pasado (antes tenía un X3). Tengo algo de experiencia trabajando en coches, sobre todo cosas de mantenimiento básico. Mi navegador se comportaba igual que el tuyo, super lento, no conseguía señal y no paraba de mostrar errores. Lo llevé a mi taller habitual, y sí, era una antena GPS defectuosa. Tuvieron que cambiarla por completo. Me costó unos 200 euros, pero desde entonces funciona perfectamente. Antes de llevarlo, ¿podrías decirnos qué código de error te aparece? ¿Cuándo empezaron a aparecer estos problemas? Esta información ayudaría a determinar si tienes el mismo problema que yo.

(Traducido del Inglés)

¡Gracias por compartir tu experiencia! Sí, mi X2 comenzó a mostrar estos problemas hace aproximadamente dos semanas, justo después de mi último servicio. Al principio pensé que era solo una falla temporal, pero ahora es persistente. Obtuve el código de error NAV2771 (falla de comunicación de navegación). Hice toda la resolución de problemas básica, reinicié el sistema, borré la memoria caché, etc., pero no tuve suerte. Actualmente tengo 149057 KM y, honestamente, este es mi primer problema importante con el sistema de navegación. Quizás tenga que hacer un esfuerzo y hacer que revisen esa antena como lo hiciste tú. He estado evitando al concesionario, ¡pero parece que es ahí a donde me dirijo!

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Sí, ese código de error NAV2771 es exactamente lo que he tratado en mi X1. Ya que usted mencionó que comenzó después de su servicio, estoy aún más convencido de que es la antena ahora. Cuando tuve mi problema, en realidad traté de ahorrar algo de dinero por primera comprobación de si las conexiones de la antena eran sólo suelta, a veces los técnicos pueden golpear accidentalmente cosas durante el servicio. Pero no, en mi caso, y probablemente en el tuyo también, la antena era la culpable. Un consejo rápido, antes de ir al concesionario, es posible que desee intentar desconectar la batería durante unos 15 minutos. Sé que has hecho los reinicios básicos, pero este ciclo de alimentación completa a veces hace maravillas con estos sistemas de navegación BMW. No funcionó para mí en última instancia, pero vale la pena intentarlo antes de gastar el dinero. Y hablando desde la experiencia, mientras que el concesionario puede ser más caro, por lo general tienen la parte exacta de la antena en stock y se puede hacer en un día. Mi taller habitual tuvo que pedir la pieza y tardó casi una semana. Sólo asegúrese de que compruebe el mazo de cables también mientras están en ello, a veces no es sólo la antena en sí. Mantennos informados de lo que averigües. Estos problemas de navegación pueden ser muy molestos, especialmente cuando dependes de ellos a diario como yo.

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por toda la ayuda detallada. La punta de desconexión de la batería es en realidad algo que no he probado todavía, así que definitivamente voy a darle una oportunidad esta noche antes de hacer cualquier citas distribuidor. Tienes razón acerca de estos problemas de navegación es un verdadero dolor, yo uso el mío a diario para el trabajo, y constantemente tener que depender de mi teléfono como copia de seguridad se está haciendo viejo rápido. En realidad llamé al concesionario mientras esperaba respuestas aquí, y me cotizaron alrededor de 250 para el reemplazo de la antena más mano de obra. Un poco más de lo que pagaste, ¡pero supongo que eso es inflación para ti! Ellos me pueden conseguir en el próximo martes, así que voy a tratar de que la batería truco primero y si no funciona, voy a tener que aceptar la visita al concesionario. Realmente aprecio que comparta su experiencia, me ha dado una imagen mucho más clara de lo que estoy tratando. Definitivamente voy a actualizar una vez que lo solucione. Estos sistemas de navegación BMW son increíbles cuando funcionan correctamente, ¡así que espero poder volver a eso pronto!

(Traducido del Inglés)