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friedhelmkoenig38

El sistema multimedia del BMW X4 se apaga, ¿el problema más grave?

No hay sonido del sistema de audio

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El sistema de navegación no funciona

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El sistema de audio no funciona

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Fallo almacenado

¡¡¡Hola a todos!!! Tengo un BMW X4 2018 (gasolina) con unos 39k km y estoy lidiando con un fallo completo del sistema multimedia. El audio está muerto, el sistema de navegación no funciona y hay un código de error almacenado. Bastante seguro de que es MOST bus relacionados. La última vez en el concesionario no fue genial, así que estoy dudando en volver. ¿Alguien ha experimentado problemas similares con su X4? ¿Cuál fue la solución y cuánto costó? ¿Alguna recomendación para solucionarlo? Gracias de antemano.

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)


manuelbauer1

¡Hola! Tuve un problema similar con mi BMW X3 30i 2015 el año pasado. La falla del bus MOST es bastante grave ya que es la red de comunicación principal para todos los componentes multimedia. En mi caso, se rastreó hasta una unidad de control del amplificador defectuosa que estaba corrompiendo el bucle de señal de fibra óptica. En el taller, tuvieron que ejecutar un barrido de diagnóstico completo de todos los componentes MOST. El amplificador necesitaba reemplazo y tuvieron que reprogramar la unidad principal para restablecer la comunicación adecuada entre todos los módulos. Todo el proceso tomó alrededor de dos días porque necesitaban validar todo el sistema después de la reparación. No es algo con lo que quieras meterte en un taller independiente a menos que estén certificados por BMW y tengan las herramientas de diagnóstico adecuadas. Si bien es costoso, esto no es algo que puedas posponer ya que afectará todo tu sistema de entretenimiento y navegación. Te sugeriría que pruebes con otro concesionario BMW si no estás satisfecho con el actual. Estos problemas del bus MOST generalmente necesitan diagnósticos adecuados a nivel de concesionario para solucionarlos correctamente. Mucha suerte con la reparación.

(Traducido del Inglés)

friedhelmkoenig38 (Author)

Gracias por compartir tu experiencia. Es muy útil, ya que tengo exactamente los mismos síntomas. He estado preocupado por llevarlo al concesionario, pero escuchar que diagnosticaron y solucionaron tu problema correctamente me da algo de esperanza. ¿Te importaría decirnos cuánto pagaste por la reparación? Además, ¿ha funcionado todo bien desde entonces o has notado alguna otra anomalía en el sistema?

(Traducido del Inglés)

manuelbauer1

¡Hola de nuevo! Me alegro de ponerte al día. Sí, después de conseguir que se fija en el concesionario, todo ha estado funcionando perfectamente sin problemas, no más problemas de audio, navegación funciona como un encanto, y todos los sistemas están hablando entre sí correctamente. Es un alivio no tener más esos molestos fallos del sistema. La factura total ascendió a 1.000 euros por arreglar la unidad de control defectuosa del bus MOST. Sé que no es barato, pero teniendo en cuenta lo crucial que es este sistema para casi todo lo relacionado con el entretenimiento en estos coches, valió la pena cada céntimo. No he tenido ni un solo problema desde la reparación, que fue hace unos 8 meses. Créeme, una vez reparado correctamente, olvidarás que alguna vez tuviste el problema. Sólo asegúrese de que hacer una prueba a fondo de todos los sistemas después de la reparación. Los técnicos pasaron bastante tiempo asegurándose de que todo se comunicaba correctamente antes de devolverme el coche. Cuéntame cómo te va con el tuyo. Siempre encantado de compartir más detalles si los necesita.

(Traducido del Inglés)

friedhelmkoenig38 (Author)

¡Gracias por toda la información! Solo quería informarte sobre lo que sucedió con mi X4. Finalmente lo arreglé la semana pasada y tuviste toda la razón. Lo llevé a otro concesionario y tuve una experiencia mucho mejor. El técnico encontró un cable de fibra óptica defectuoso en el sistema de bus MOST que estaba causando todos los problemas. La reparación tardó aproximadamente un día y medio y me costó alrededor de 800 €, lo cual no fue tan malo como esperaba después de escuchar algunas historias de terror. Hicieron una verificación completa del sistema antes de devolverme el auto y ahora todo funciona perfectamente. El audio es nítido, la navegación está funcionando nuevamente y todos esos molestos mensajes de error desaparecieron. ¡Qué alivio tener todo funcionando correctamente nuevamente! Realmente aprecio que hayas compartido tu experiencia, me ayudó a saber qué esperar y me impulsó a solucionarlo correctamente en lugar de tratar de encontrar una solución más barata en otro lugar. ¡Gracias nuevamente por toda tu ayuda!

(Traducido del Inglés)

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