El sistema de nivelación de faros del BMW X7 falla y el propietario busca ayuda

¡Hola! Tuve un problema similar con mi BMW X5 2020 el invierno pasado. Los faros adaptativos estaban desalineados y me salía el mismo mensaje de aviso. Resultó ser un servomotor defectuoso en el conjunto de los faros. Me lo arreglaron en un taller especializado en coches europeos. Había que cambiar el servomotor y reparar el mazo de cables. No era un problema mecánico importante, pero sin duda necesitaba la atención adecuada, ya que es una característica de seguridad. La reparación duró unas 4 horas. Una cosa importante: asegúrese de que comprueben ambas unidades de faros, incluso si sólo uno está mostrando problemas. En mi caso, el otro faro empezó a fallar dos meses después. Además, deberían realizar un diagnóstico completo del sistema de faros después de la reparación para asegurarse de que todo está calibrado correctamente. Yo sugeriría encontrar un taller que tenga experiencia con los sistemas de iluminación adaptativa de BMW. Estos no son simples reparaciones plug-and-play como los faros regulares. Espero que te sirva de ayuda.

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Gracias por compartir tu experiencia con el X5, ¡es muy útil! Sólo me preguntaba, ¿recuerdas aproximadamente cuánto acabaste pagando por la reparación? Y ya que mencionaste que el otro faro se estropeó más tarde, ¿hubo algún otro problema con el sistema de iluminación después de reparar ambos? ¡Aprecio cualquier información adicional que pueda compartir!

(Traducido del Inglés)

Hola de nuevo. Sólo quería hacer un seguimiento, en realidad tengo el problema completamente resuelto desde mi última respuesta. El fallo del control de alcance de los faros ya está solucionado y el coche funciona perfectamente. La factura final ascendió a 1040 € por la sustitución del servomotor defectuoso en el conjunto de los faros. Y para responder a tu pregunta sobre otros problemas, no, absolutamente nada más ha actuado desde que se arreglaron los dos faros. El sistema de iluminación ha funcionado a la perfección. El taller hizo un trabajo minucioso de comprobación y calibración de todo, lo que creo que marcó la diferencia. Estoy muy contento de haber seguido adelante y tener ambas unidades revisadas a pesar de que sólo uno estaba mostrando problemas inicialmente. Me ahorró otra posible visita al taller más adelante. Ahora los faros están perfectamente alineados y funcionan como deberían. Si necesitas más información sobre la reparación, dímelo. Encantado de ayudar.

(Traducido del Inglés)

Gracias a todos por los útiles consejos. Sólo quería ponerle al día sobre mi situación BMW. Finalmente lo solucionaron en un especialista certificado en coches europeos. Ellos diagnosticaron y solucionaron el problema de los faros, resultó que mi coche necesitaba un nuevo módulo de control y algunos trabajos de recalibración. Todo el asunto tomó alrededor de 5 horas, pero valió la pena la espera. El coste total fue de unos 950 por piezas y mano de obra, que no fue tan malo como me temía. El mecánico fue realmente transparente sobre todo el proceso e incluso me mostró las piezas defectuosas. Una experiencia mucho mejor que la de mi último taller. Ambos faros están ahora perfectamente alineados y la luz de advertencia ha desaparecido. Además, hicieron una inspección gratuita de todo el sistema de iluminación para asegurarse de que todo lo demás funcionaba correctamente. Realmente agradezco la opinión de todos, me ayudó a sentir más confianza en conseguir que se fija. ¡Mi coche está funcionando como un sueño ahora! ¡Cuidaros!

(Traducido del Inglés)