El sistema de audio del Audi A5 se queda mudo, pérdida total de sonido

Tuve el mismo problema en mi Audi A4 2014 TDI. Los síntomas coincidían exactamente, la unidad principal funcionaba pero no había salida de sonido a través de los altavoces del coche, lo que afectaba a las funciones de radio y Bluetooth. La causa era un módulo amplificador defectuoso, que es común en estos modelos. El amplificador se encarga de todo el procesamiento de audio antes de enviar las señales a los altavoces del coche. Cuando falla, se obtiene exactamente lo que describes, todo parece normal en la pantalla, pero el silencio es total. Durante la reparación, el técnico encontró daños por agua en las conexiones del amplificador, que habían corroído la placa principal. Esto requirió un reemplazo completo del amplificador ya que estas unidades no pueden ser reparadas componente por componente. Esto se considera un problema grave del sistema eléctrico que requiere diagnóstico y reparación profesional. El trabajo implica la eliminación de los paneles de revestimiento interior y, posiblemente, el revestimiento del maletero para acceder a la ubicación del amplificador. Más allá del amplificador, vale la pena comprobar las conexiones de la unidad principal mientras se realiza la reparación. A veces la entrada auxiliar y las conexiones principales de audio pueden aflojarse con el tiempo, aunque esto rara vez causa un fallo completo del sistema de sonido como en su caso. La reparación restauró la calidad del sonido y resolvió todos los problemas de audio. Desde entonces no he tenido problemas con ninguna fuente de audio.

(Traducido del Inglés)

Me lo repararon hace 2 meses y estoy muy contento con el resultado. Tuvieron que cambiar todo el amplificador, lo que solucionó los problemas de calidad de sonido. Ahora todos los altavoces del coche funcionan perfectamente tanto con la radio como con el audio Bluetooth. ¿Te importaría compartir el coste de la reparación que te presupuestaron? El mío fue de 450 euros incluyendo piezas y mano de obra. También tengo curiosidad por saber si has notado algún otro problema eléctrico desde la reparación, a veces estos problemas pueden estar relacionados con otros sistemas. El puerto de audio USB era un poco temperamental en un primer momento después de la reparación, pero parece haber resuelto ahora. Sólo me preguntaba si usted experimentó algo similar?

(Traducido del Inglés)

Gracias por la actualización sobre la reparación de su A4. Me alegra saber que tu sistema de sonido vuelve a funcionar correctamente. Mi factura de reparación ascendió a 280 euros en total, lo que cubría la sustitución de un altavoz de graves defectuoso en lugar del amplificador completo en tu caso. Eso explica la diferencia de coste. El mecanico encontro que el altavoz de graves habia reventado, causando el completo silencio de radio en todas las salidas. Desde la reparación, todas las funciones de audio han funcionado a la perfección, sin problemas con la entrada auxiliar, audio USB, o cualquier otro sistema eléctrico. Los altavoces del coche ofrecen un sonido claro tanto si se utiliza la radio como si se transmite a través de Bluetooth. Mi experiencia fue más sencilla que la tuya, ya que sólo fue necesario sustituir un componente en lugar de todo el conjunto del amplificador. Me alegro de que tu puerto USB se haya estabilizado, esos problemas de conexión pueden ser frustrantes al intentar reproducir música.

(Traducido del Inglés)

Llevé mi A5 a un mecánico cualificado la semana pasada después de recibir algunos consejos útiles aquí. El control de volumen y la pantalla funcionaban bien, pero el silencio total de todos los altavoces del coche era preocupante. El diagnóstico reveló un fallo en el amplificador, tal y como se había sugerido. Encontraron que el agua había corroído las conexiones, lo que requería un reemplazo completo para restaurar la calidad de sonido adecuada al sistema de sonido. El coste total de la reparación fue de 450 euros, lo que parece razonable teniendo en cuenta el trabajo realizado. La entrada auxiliar y los puertos USB necesitaron algunos ajustes durante la reparación, pero ahora todo funciona perfectamente. Todas las fuentes de audio, incluyendo la radio y Bluetooth, se transmiten con claridad cristalina a través de los altavoces. Agradezco mucho los consejos del foro que me ayudaron a identificar el problema antes de ir a la tienda. Ahorré tiempo y evité que me cobraran de más por un trabajo innecesario. La reparación del sistema de sonido ha resuelto completamente el problema, exactamente lo que esperaba cuando publiqué aquí por primera vez.

(Traducido del Inglés)