Controles del asiento del BMW iX: avería, necesito ayuda

¡Hola! Tengo algo de experiencia con vehículos eléctricos y pasé por algo similar con mi BMW i4 2021 (me encanta la línea eléctrica de BMW, ¡también consideré el iX!). Tuve exactamente los mismos síntomas, los controles del asiento completamente muertos, las posiciones guardadas no funcionaban correctamente. Resultó que la batería de mi auto estaba muy descargada, lo que afectó a varios sistemas eléctricos, incluidos los asientos. Lo llevé a mi taller habitual y lo diagnosticaron en una hora. La reparación no fue barata, me costó 290 euros por el servicio de la batería y el restablecimiento del sistema. Sin embargo, antes de dirigirse al centro de servicio, ¿podría compartir lo siguiente: ¿Su automóvil arroja algún código de error específico? ¿Tiene problemas con algún otro sistema eléctrico? ¿Cuánto tiempo lleva sucediendo esto? Esta información ayudaría a confirmar si tiene el mismo problema que yo. ¡Estos vehículos eléctricos son bastante sensibles al estado de la batería!

(Traducido del Inglés)

Hola, gracias por tu comentario. Tengo el mismo problema con mi iX (33939 KM en el reloj). En realidad, además de los controles de los asientos, me he dado cuenta de que el sistema de información y entretenimiento de vez en cuando actúa también. El código de error aparece justo después del arranque, ha estado sucediendo desde hace una semana. Todavía estoy en garantía, así que probablemente lo llevaré pronto. Acabo de tener mi servicio hecho el mes pasado, todo estaba perfecto entonces. Realmente aprecio su respuesta detallada acerca de la batería, que es super útil y definitivamente suena similar a lo que estoy experimentando. ¿Tus problemas empezaron gradualmente o aparecieron de repente?

(Traducido del Inglés)

Hola de nuevo. Gracias por los detalles adicionales acerca de su iX. Eso es interesante que usted está viendo fallos de infoentretenimiento también, mi i4 en realidad tenía síntomas similares. En mi caso, empezó de forma bastante gradual. En primer lugar, me di cuenta de pequeños problemas con la memoria del asiento, luego empeoró durante unas dos semanas hasta que los asientos no se movía en absoluto. Puesto que usted mencionó que usted todavía está bajo garantía y acaba de tener servicio hecho, esto definitivamente suena como que podría estar relacionado con el sistema de batería como lo que me pasó a mí. Pero aquí hay algo que aprendí, podría no ser la batería principal. En mi caso, la batería auxiliar de 12V fue la culpable, que alimenta muchas de las funciones de confort. Pregunta rápida, ¿has notado alguna otra rareza eléctrica? ¿Como respuestas retardadas al utilizar el mando a distancia o luces interiores parpadeantes? Estos fueron algunos de los síntomas que experimenté antes de reparar el mío. También, buena decisión sobre la planificación para llevarlo en garantía. Me ahorré un montón en comparación con lo que tuve que pagar de mi bolsillo. El centro de servicio debe ser capaz de ejecutar un diagnóstico completo en ambas baterías para determinar el problema exacto. Me encantaría saber lo que encuentran cuando te lo revisen. Estos BMW eléctricos son coches fantásticos, pero a veces pueden ser un poco quisquillosos con sus sistemas eléctricos.

(Traducido del Inglés)

Gracias por toda esa información adicional. En realidad, ahora que lo mencionas, me he dado cuenta de mi llavero es un poco lento últimamente, no creo que para conectar los puntos hasta que lo trajo a colación. Tiene todo el sentido acerca de la batería auxiliar de 12V está separado de la principal. Eso podría explicar por qué todo estaba bien durante mi servicio regular el mes pasado. Ya he llamado al centro de servicio y reservado para la próxima semana. Parecían bastante familiarizados con estos síntomas cuando se los describí, lo cual es tranquilizador. Definitivamente te mantendré informado sobre lo que encuentran, con la esperanza de que sea sólo la batería auxiliar como en tu caso. Realmente aprecio que se tome el tiempo para compartir su experiencia. Me ha dado una idea mucho mejor de lo que puedo esperar cuando lo lleve. ¡Estos EVs son definitivamente diferentes bestias cuando se trata de problemas eléctricos en comparación con los coches tradicionales! Me alegro de que todavía estoy en garantía, sin embargo, que definitivamente va a ayudar con los costos. Voy a actualizar este hilo una vez que tenga el diagnóstico. ¡Gracias de nuevo por la ayuda!

(Traducido del Inglés)