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Controles de dirección del VW Beetle muertos, se necesita ayuda con el diagnóstico

Buscando consejo sobre mi VW Beetle 2019 (motor a gasolina, 119818 km). Los botones multifunción de mi volante dejaron de funcionar completamente. El diagnóstico del vehículo muestra un código de error relacionado con este problema. Después de una mala experiencia con mi último mecánico, quiero saber si alguien ha tenido un problema similar con el módulo de control del volante y puede recomendar la mejor manera de solucionarlo. Me pregunto si esto suele ser solo un problema de sensor o algo más grave.

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)

davidstar2

Tuve un problema de conectividad similar con mi VW Golf GTI 2016 el mes pasado. Los controles del volante dejaron de responder por completo y el diagnóstico del vehículo mostró un fallo eléctrico en la columna de dirección. El problema resultó ser más que un simple fallo del sensor. El resorte de contacto dentro de la columna de dirección había fallado, causando una interrupción completa de las conexiones eléctricas entre los controles del volante y los sistemas principales del vehículo. Este es en realidad un problema conocido en varios modelos VW de esta generación. La reparación requirió el desmontaje del volante y el reemplazo del conjunto completo del resorte de contacto. El indicador de mal funcionamiento permaneció encendido hasta que se instaló el nuevo componente y el sistema se recalibró con el equipo de diagnóstico adecuado. Si bien no es un problema de seguridad crítica, ya que solo afecta los controles de comodidad, sí requiere la atención de un técnico cualificado. El volante debe estar correctamente alineado durante el reensamblaje, y el sistema de airbag debe manipularse correctamente. Esta no es una reparación fácil de hacer uno mismo debido a los sistemas de seguridad involucrados. La buena noticia es que una vez arreglado correctamente, el problema normalmente no vuelve a ocurrir. Recomiendo que se lo arreglen en un taller especializado en sistemas eléctricos VW.

(Traducido del Inglés)

theoeis1 (Author)

Gracias por compartir tu experiencia. El mismo problema con el módulo de control le sucedió a mi Beetle 2018 el verano pasado. El técnico también reemplazó el resorte del volante y recalibró todo. Los controles de la dirección han funcionado perfectamente desde entonces sin que aparezcan nuevas fallas eléctricas. ¿Recuerdas aproximadamente cuánto pagaste por la reparación? También me pregunto si aparecieron otros problemas con los sensores después de reparar el resorte del volante?

(Traducido del Inglés)

davidstar2

Gracias por preguntar sobre los costos de reparación. Desde que vi al mecánico el mes pasado por el problema con el volante multifunción, todo ha funcionado a la perfección. La factura total ascendió a 95€ por la reparación de la conexión de cable defectuosa en el volante. El diagnóstico del vehículo no mostró problemas adicionales con los sensores después de la reparación. El módulo de control y todos los componentes de la columna de dirección funcionan perfectamente ahora. El indicador de mal funcionamiento se borró inmediatamente después de que el cable se reconectara correctamente, y no he visto ninguna luz de advertencia desde entonces. Esta parece ser una reparación común para los modelos VW de nuestra generación, y si bien la falla inicial puede ser preocupante, la solución suele ser sencilla cuando la realiza un técnico cualificado. Los controles del volante ahora son tan sensibles como cuando el coche era nuevo.

(Traducido del Inglés)

theoeis1 (Author)

Después de obtener diferentes opiniones, llevé mi Beetle a un taller certificado de VW. La falla eléctrica era exactamente lo que describiste, un espiral del volante defectuoso que causaba que los controles del volante multifunción dejaran de funcionar. La reparación duró aproximadamente 2 horas y costó 320€ en total, incluyendo piezas y mano de obra. El módulo de control comenzó a funcionar inmediatamente después de que reemplazaran el espiral del volante. El técnico también revisó todas las conexiones de los sensores relacionados mientras el volante estaba desarmado. No se encontraron otros problemas y las luces de advertencia se apagaron después de que completaron la recalibración del sistema. Han pasado 3 semanas desde la reparación y todas las funciones del volante funcionan perfectamente. No han aparecido nuevas fallas eléctricas ni problemas con los sensores. Estoy realmente contento de haberlo arreglado con especialistas que sabían exactamente con qué estaban tratando.

(Traducido del Inglés)

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