Caos eléctrico en el BMW M4: el navegador no funciona y hay muchos mensajes de error

¡Hola! Tuve un problema muy similar con mi BMW M3 2016 el año pasado. Tengo algo de experiencia trabajando en autos, pero principalmente en cuestiones de mantenimiento básico. Mis síntomas fueron casi idénticos, el sistema de navegación se congeló, aparecieron mensajes de error inusuales e incluso el control de climatización comenzó a actuar de manera extraña. Lo llevé a mi taller de confianza después de probar cosas básicas como desconectar la batería durante 15 minutos (no ayudó). Resultó que la unidad de control necesitaba reprogramación, algo se corrompió en el software. La solución no fue barata, me costó alrededor de 240 euros, pero resolvió todos los problemas eléctricos. El taller tuvo que usar su herramienta de diagnóstico específica de BMW para reprogramar todo. ¿Puede compartir más detalles sobre cuándo comenzaron estos problemas? ¿Pasó algo específico antes de que comenzaran los problemas? Además, ¿cuál es su kilometraje actual? Esto podría ayudar a determinar si es el mismo problema que encontré.

(Traducido del Inglés)

¡Gracias por compartir tu experiencia! Actualmente, mi M4 tiene 196 196 km y recién le hice el mantenimiento el mes pasado. Los problemas comenzaron de la nada mientras conducía por la autopista, sin accidentes, sin daños por agua, no había pasado nada inusual antes. También probé el truco de desconectar la batería, pero no tuve suerte. Es bastante frustrante porque todo funcionaba perfectamente bien antes de esto. Tu experiencia me da esperanzas de que tal vez sea solo un problema de software en lugar de múltiples fallas de hardware. Supongo que tendré que hacer de tripas corazón y llevarlo al taller. Realmente espero que sea solo un problema de programación como el tuyo. ¿Tus problemas volvieron a aparecer después de la reparación?

(Traducido del Inglés)

¡Gracias por preguntar por eso! Después de la reparación de la reprogramación en mi M3, todo ha estado funcionando perfectamente sin problemas, sin problemas recurrentes en absoluto. Han pasado aproximadamente 14 meses desde la reparación y he recorrido otros 25.000 km sin que vuelva a aparecer ningún problema eléctrico. Lo que estás describiendo suena exactamente como lo que experimenté, el inicio inusual mientras conducía y la desconexión de la batería no ayudaron. Estos BMW modernos son básicamente computadoras sobre ruedas y, a veces, su software simplemente se corrompe sin razón aparente. La buena noticia es que una vez que solucionan la programación, generalmente permanece arreglado. Una cosa que olvidé mencionar en mi respuesta anterior, después de que hicieron la reprogramación, también actualizaron todos los módulos de control a la última versión del software. El técnico me dijo que esto ayuda a evitar que vuelvan a ocurrir problemas similares. Quizás valga la pena preguntarle a su taller sobre eso cuando lo lleve. Dado su kilometraje y el hecho de que sucedió de la nada como el mío, apostaría a que es el mismo problema de corrupción de software. Sigue siendo molesto, pero es mucho mejor que tener varios problemas de hardware. Avísame cómo te va cuando lo revises. Siempre me interesa saber si estas soluciones funcionan para otras personas también.

(Traducido del Inglés)

¡Muchas gracias por el seguimiento detallado! Es realmente tranquilizador saber que tu reparación ha durado más de un año. De hecho, acabo de programar una cita para que mi M4 llegue al taller la semana que viene. Me aseguré de mencionar la actualización de software de la que hablaste, el asesor de servicio dijo que definitivamente la incluirán como parte del proceso de diagnóstico. Es curioso cómo estos autos de alta tecnología pueden ser increíbles y frustrantes al mismo tiempo. ¡Tienes toda la razón cuando dices que son computadoras sobre ruedas! Sin embargo, es mucho mejor que tener que reemplazar varios componentes. Realmente aprecio que compartas tu experiencia, me hizo sentir mucho mejor con toda la situación. Definitivamente publicaré una actualización una vez que lo haya solucionado. ¡Gracias nuevamente por toda la información útil!

(Traducido del Inglés)