Busco consejo para solucionar problemas de botones del volante no funcionales en Renault Arkana 2023

¡Hola! Tuve el mismo problema con mi 2021 Renault Koleos, así que estamos en el mismo barco. No soy un gran gurú de los coches, sólo tengo algo de experiencia aquí y allá. En mi caso, el problema eran los cables del volante - estaban defectuosos. Llevé el coche a un taller local y me lo arreglaron rápidamente por 95 euros. Nada demasiado grave, por suerte. Antes de entrar en más detalles, ¿te importaría decirme si tu Arkana tiene algún otro accesorio instalado en el volante? Eso podría cambiar un poco la situación. Además, ¿desde cuándo tienes este problema? ¿Con qué frecuencia ocurre? Saludos. Espero que se solucione pronto.

(Traducido del English)

Hola, ¡gracias por la rápida respuesta! Mi Arkana no tiene ningún otro accesorio instalado en el volante, así que por suerte eso no complicará las cosas. El problema apareció hace aproximadamente una semana y ha sido bastante constante desde entonces, no funky encendido y apagado cosas. Desde la última revisión le he hecho 183228 km, así que ha tenido bastante uso. Después de su sugerencia, creo que voy a llevarla a un taller local, y ver si pueden detectar cualquier problema de cable o algo así. Gracias por tu ayuda.

(Traducido del English)

Ningún problema. Es bueno saber que no hay accesorios adicionales, así que podemos descartar problemas de compatibilidad. Teniendo en cuenta que ha estado sucediendo constantemente, es probable que no sea un simple fusible fundido. Sin embargo, no es imposible que la causa sea un fusible, así que échale un vistazo antes de ir al taller. Tu bestia tiene una buena cantidad de kilómetros, por lo que podría haber algún desgaste natural. Parece que has dado en el clavo con la comprobación de los cables. Si no recuerdo mal, los chicos de mi taller mencionaron algo sobre los resortes de reloj, que son esa cosa parecida a un carrete que hace posible la conexión eléctrica con el volante. Podrían ser la causa de tu problema. Pero, en general, no te preocupes, no parece un problema grave y, afortunadamente, los mandos del volante no son demasiado caros de arreglar. Lo mejor que puede hacer es llevar esos cables y posiblemente el muelle del reloj a un taller de confianza. La clave es obtener un diagnóstico preciso desde el principio, ¡te ahorrará tiempo y dinero en la oscuridad! Buena suerte. Ya me contarás qué tal. Gracias.

(Traducido del English)

¡Eres un salvavidas! Eché un vistazo a los fusibles, como sugeriste, pero todos parecían estar bien. Así que parece que son los cables o el muelle del reloj los que se han estropeado. Tienes razón, dar con el diagnóstico a tiempo es la clave, así que voy a llevar mi Arkana al taller lo antes posible. Me alivia que no sea un gran problema y que no cueste un ojo de la cara. Me has ahorrado un montón de preocupaciones y de buscar en Google, ¡jaja! Os mantendré informados de cómo van las cosas en el taller. Hasta entonces, gracias por tu ayuda y ¡salud!

(Traducido del English)