BMW Z4 Sistema de audio fallando, Subwoofer y problemas de altavoces

¡Hola! Esto me suena familiar. Tuve un problema similar con mi BMW M240i 2019 y tengo algo de experiencia trabajando en autos (no soy un experto, pero he tenido que lidiar con una buena cantidad de reparaciones). Los síntomas que estás describiendo coinciden exactamente con lo que enfrenté, falla intermitente del subwoofer y sonidos crepitantes. Lo llevé a mi taller habitual y diagnosticaron un altavoz de graves defectuoso. La reparación me costó unos 280 euros, pero solucionó el problema por completo. No he tenido ningún problema desde entonces. Antes de poder darte un consejo más específico, ¿podrías compartir lo siguiente? ¿Has comprobado si ocurre con todas las fuentes de audio (radio, bluetooth, etc.)? ¿El problema empeora cuando pasas por baches? ¿Qué nivel de equipamiento tiene tu Z4? Se ofrecieron diferentes sistemas de audio. Si te sirve de ayuda, BMW también utilizó sistemas de audio similares en el M240i 2021. Cuéntame estos detalles y tal vez pueda compartir más información relevante de mi experiencia.

(Traducido del Inglés)

¡Gracias por tu respuesta detallada! Tengo un Z4 2021 con 187732 km en el reloj y sí, el problema ocurre con todas las fuentes de audio. En realidad, empeora al pasar por baches y tengo instalado el sistema premium Harman Kardon. Recién lo hice reparar el mes pasado, pero los técnicos no detectaron ningún problema obvio con el sistema de audio. Definitivamente revisaré el altavoz de graves, es muy útil saber sobre tu experiencia. ¿Notaste si había alguna señal de advertencia antes de que tu altavoz fallara por completo?

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Gracias por confirmar esos detalles. Sí, tus síntomas son exactamente como los que experimenté con mi M240i, y ahora estoy aún más convencido de que es el mismo problema que tuve, ya que mencionaste que empeora con los baches. Mirando hacia atrás, noté algunas señales de advertencia antes de la falla total. Comenzó con "puntos muertos" ocasionales en canciones con muchos graves, luego progresó a ese molesto sonido crepitante, especialmente al golpear los baches. Con el sistema Harman Kardon (que también tengo), estos problemas generalmente están relacionados con un altavoz defectuoso o conexiones sueltas en el mazo de cables. En mi caso, el taller descubrió que la bobina móvil del subwoofer estaba dañada, un problema bastante común en estos modelos en realidad. Dado que tienes un kilometraje similar al que tenía yo cuando el mío falló (tenía alrededor de 180000 km), tiene sentido que estés experimentando esto ahora. Un consejo rápido de mi experiencia: antes de llevarlo, intenta reproducir música con muchos graves a diferentes volúmenes. Si el problema empeora a un volumen más alto, es casi seguro que se trate del altavoz en sí, en lugar de un problema del amplificador. Eso es lo que ayudó a mi mecánico a diagnosticarlo más rápido. ¡Cuéntame cómo te va! Siempre estoy feliz de compartir más detalles sobre lo que aprendí durante mi proceso de reparación.

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por toda esta información, ¡es increíblemente útil! Acabo de probar tu sugerencia con la prueba de música con graves intensos y tienes toda la razón. El problema definitivamente empeora a volúmenes más altos, especialmente con pistas de graves profundos. El crujido es súper notorio ahora que lo estoy probando específicamente. Programaré una cita con mi taller y me aseguraré de mencionar la posibilidad de una bobina móvil defectuosa en el subwoofer. En realidad, es un alivio saber que este es un problema bastante común y no algo más serio con todo el sistema eléctrico. Realmente aprecio que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia, ¡me ahorraste muchos dolores de cabeza de resolución de problemas! Actualizaré la información una vez que lo revisen. ¡Gracias nuevamente por toda tu ayuda!

(Traducido del Inglés)