BMW X5 CCC sistema muerto, iDrive y Audio no funciona

Hola, tengo algo de experiencia trabajando con BMW (algo de experiencia). Tuve un problema similar con mi BMW Serie 7 del 2003, mientras que el mío es un X3. Los síntomas que estás describiendo suenan exactamente como lo que experimenté, una falla total del sistema de entretenimiento. Inicialmente, mi mecánico también sospechó que había un problema con el CAN-BUS, pero resultó ser una unidad principal defectuosa. La reparación me costó 235 euros, incluidos el diagnóstico y el reemplazo. Antes de sacar conclusiones, ¿podrías compartir lo siguiente? ¿El problema ocurre todo el tiempo o de manera intermitente? ¿Has notado otros problemas eléctricos? ¿Recientemente hiciste algún trabajo en el auto? Estos detalles ayudarían a identificar el problema exacto. En mi caso, un simple reemplazo de la unidad principal funcionó y fue mucho más económico que reemplazar todo el sistema de comunicación.

(Traducido del Inglés)

¡Gracias por tu respuesta! Mi problema es constante, sucede cada vez que enciendo el auto. No he notado otros problemas eléctricos y el último servicio fue solo un mantenimiento de rutina hace aproximadamente 2 meses a los 88641 km. Estuvo funcionando perfectamente bien hasta la semana pasada, cuando de repente se apagó por completo. Realmente espero que sea solo la unidad principal como en tu caso. Haré que la revisen. ¡Es bueno saber que podría no ser tan costoso como temía! ¿Notaste alguna señal de advertencia antes de que tu sistema fallara por completo?

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Sí, entiendo perfectamente por lo que estás pasando, es bastante frustrante cuando estos sistemas simplemente fallan. En mi caso, de hecho noté algunas señales de advertencia aproximadamente una semana antes de la falla total. El audio se cortaba ocasionalmente durante unos segundos y, a veces, la pantalla parpadeaba cuando encendía el auto por primera vez. Pero ignoré estas señales, pensando que era solo una falla temporal. ¡Gran error! Dado que tu problema comenzó de repente sin señales de advertencia, podría ser diferente al mío. Pero dado que es constante y no hay otros problemas eléctricos, sigo inclinándome hacia un problema de unidad principal. ¡En realidad, esa es una buena noticia, mucho mejor que una falla completa del sistema CAN-BUS! Una cosa que aprendí de mi experiencia es que asegúrate de realizar una prueba de diagnóstico adecuada antes de reemplazar cualquier pieza. ¡Mi mecánico inicialmente me cotizó un reemplazo completo del sistema, lo que habría costado una fortuna! Obtener el diagnóstico adecuado me ahorró mucho dinero. Por cierto, después de mi reparación, no he tenido ningún problema durante el año pasado. Solo asegúrate de obtener una unidad de reemplazo de calidad si ese resulta ser el problema. ¡Cuéntanos lo que descubras!

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por toda la información detallada. Es realmente tranquilizador escuchar acerca de su experiencia. Tienes toda la razón acerca de obtener un diagnóstico adecuado en primer lugar, he programado una cita con mi mecánico para mañana por la mañana. Sinceramente, me temía que esto podría convertirse en una factura de reparación masiva, pero su experiencia me da la esperanza de que podría ser algo más manejable. Me aseguraré de que hagan un diagnóstico exhaustivo antes de sustituir nada. Te agradezco mucho que menciones también la calidad de la unidad de sustitución, ¡definitivamente no quiero volver a tener este problema pronto! Voy a actualizar el hilo una vez que descubra lo que realmente está causando el problema. Gracias de nuevo por dedicar tu tiempo a ayudarme.

(Traducido del Inglés)