BMW X2 Infotainment y errores Cluster: Se necesita ayuda

¡Hola! Tengo algo de experiencia trabajando con BMW. De hecho, tuve un problema similar con mi BMW X1 2019 el verano pasado. ¡Esos mensajes de error pueden ser muy molestos! Llevé el mío a mi taller habitual y resultó ser un problema de codificación después de una actualización de software. El técnico tuvo que reconfigurar la codificación del vehículo, aparentemente algunos parámetros se estropearon. Me costó alrededor de 360 ​​euros, pero solucionó por completo los errores de infoentretenimiento y del grupo de instrumentos. ¿Qué mensajes de error exactos estás recibiendo? Además, ¿cuándo empezó a suceder esto? ¿Fue después de alguna actualización o trabajo de mantenimiento? Conocer estos detalles ayudaría a determinar si es el mismo problema que enfrenté.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. El mío está funcionando a 21332 KM y acabo de empezar a ver estos errores la semana pasada, completamente de la nada. No hay actualizaciones recientes o trabajos de mantenimiento realizados, en realidad estaba funcionando perfectamente bien hasta entonces. Estoy recibiendo "mal funcionamiento del sistema" en la pantalla de información y entretenimiento y algunos símbolos de advertencia en el grupo. Realmente espero que sea sólo un fallo de software como el tuyo y no algo más serio. Me pregunto si otros han visto esta combinación específica de mensajes de error.

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Al observar los mensajes de error que describiste, en realidad suena exactamente como lo que experimenté con mi X1. El mío comenzó a aparecer alrededor de los 25000 KM, también sin ningún trabajo reciente realizado. El mensaje "Mal funcionamiento del sistema" es particularmente familiar, ¡solía volverme loco! Si bien el mío resultó ser un problema de codificación, desde entonces aprendí que estos síntomas a veces también pueden estar relacionados con el sistema de bus CAN. Cuando recibí esos errores por primera vez, en realidad intenté desconectar la batería durante unos 15 minutos para reiniciar el sistema, ayudó temporalmente, pero los errores regresaron después de unos días. Dado el kilometraje y el hecho de que sucedió de repente, estoy bastante seguro de que está relacionado con el software en lugar de un problema de hardware. Mi mecánico mencionó que estos fallos son bastante comunes en los modelos más nuevos de BMW con toda su electrónica compleja. Aún así, es mejor que lo revisen pronto, conducir con esos mensajes de advertencia no es ideal. Cuando ignoré el mío inicialmente, el sistema de infoentretenimiento comenzó a actuar de manera muy extraña, reiniciándose de la nada mientras conducía. Cuéntanos qué encuentra tu mecánico, ¡tengo curiosidad por saber si es el mismo problema que tuve!

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por toda la información detallada. Realmente útil escuchar su experiencia fue tan similar a la mía. De hecho, anoche probé el truco de desconectar la batería que mencionas y obtuve el mismo resultado: funcionó brevemente, pero esta mañana volvieron a aparecer los errores. Me he adelantado y lo he reservado en el taller para la semana que viene. Definitivamente me has hecho sentir mejor acerca de toda la situación, estaba preocupado de que podría ser algún problema mecánico importante, pero suena como que es probable que sólo los gremlins de software difíciles. El hecho de que su X1 tenía síntomas casi idénticos en un kilometraje similar es muy tranquilizador. Te informaré cuando lo solucione. Te agradezco mucho que te hayas tomado la molestia de compartir tu experiencia, ¡me ha ahorrado mucho estrés al no saber a qué me podía estar enfrentando! Te haré saber si termina siendo el mismo problema de codificación como la suya.

(Traducido del Inglés)