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BMW M2 Bluetooth y Infotainment pesadilla necesita solución

Fallo almacenado

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No se puede conectar el smartphone

¡Hola a todos! Tener algunos problemas frustrantes con mi 2016 BMW M2 (67.7K km). Todo el sistema de información y entretenimiento está actuando, no puedo conectar mi teléfono a través de Bluetooth, las llamadas siguen cayendo, y la reproducción de música se corta de la nada. Recibo mensajes de error cada vez que intento utilizar estas funciones. Tuve una mala experiencia con mi mecánico anterior, así que estoy indeciso acerca de dónde llevarlo. ¿Alguien ha tenido problemas similares de conectividad en su M2? Me encantaría saber de mecánicos de confianza que hayan solucionado con éxito estos problemas. ¡Gracias de antemano por cualquier consejo!

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)


ChrisKell

¡Hola! El año pasado tuve exactamente los mismos problemas con mi BMW M4 2019. Los problemas de conectividad Bluetooth me estaban volviendo loco, no podía emparejar dispositivos, desconexiones inusuales, todo el asunto. Resultó que no era solo una falla de software simple. El módulo de control iDrive necesitaba un reinicio completo y una actualización de firmware. Mi técnico también descubrió que el módulo de comunicación principal tenía una falla parcial, lo que estaba causando esas caídas de conexión intermitentes. Era un problema moderado, no crítico para el motor, pero definitivamente necesitaba un diagnóstico y una reparación adecuados. La solución implicó reemplazar el módulo de comunicación y actualizar todo el software del sistema de infoentretenimiento. Me tomó aproximadamente un día en el taller completar todo. Recomendaría que lo revisen pronto porque estos problemas tienden a empeorar con el tiempo. Los problemas de Bluetooth suelen ser un síntoma de una falla mayor del sistema de comunicación en lugar de solo un problema de emparejamiento. Mucha suerte con la solución.

(Traducido del Inglés)

SchmidtLutz (Author)

¡Gracias por compartir tu experiencia! Es muy útil saber que se trataba del módulo de comunicación, suena exactamente como lo que me pasa a mí. Solo tengo curiosidad, ¿recuerdas aproximadamente cuánto te costó la reparación? Además, ¿todo ha estado funcionando sin problemas desde la reparación o has notado que aparecen otros problemas? ¡Realmente aprecio el consejo!

(Traducido del Inglés)

ChrisKell

¡Hola de nuevo! Me alegra poder informarte. La semana pasada volví del mecánico para solucionar los problemas de conectividad de mi M4. La solución fue mucho más sencilla (¡y más barata!) que la reparación anterior. Resultó que las restricciones de función estaban causando el problema y se las arreglaron para solucionarlo rápidamente. Esta vez, solo me costó 45 € solucionar el problema de emparejamiento incorrecto del dispositivo, ¡mucho menos de lo que esperaba! Desde la reparación, todo ha funcionado perfectamente. No se cortan más las llamadas, la música se reproduce sin interrupciones y mi teléfono se conecta instantáneamente cada vez que me subo al coche. Es un gran alivio no tener que lidiar más con esos molestos problemas de conexión. El Bluetooth funciona de maravillas ahora, como cuando el coche era nuevo. Todo el sistema de infoentretenimiento responde de maravilla y no he notado ninguna peculiaridad. Sinceramente, ha sido todo un éxito desde la reparación. Espero que esto te ayude a hacerte una idea de lo que podrías estar viendo. ¡Avísame si necesitas más información!

(Traducido del Inglés)

SchmidtLutz (Author)

¡Muchas gracias por el seguimiento detallado! Es una gran noticia que tu reciente reparación haya sido tan sencilla y asequible. Acabo de volver del mecánico hoy mismo y, no te lo creerías, resulta que mi problema era un poco más complejo que el tuyo. Tuve que reemplazar todo el módulo de comunicación y obtener una actualización de software. Me costó unos 800 dólares, pero honestamente, valió cada centavo. El sistema está funcionando perfectamente ahora, ya no se cortan las llamadas ni se corta la música. El mecánico fue súper profesional y me explicó todo claramente. Incluso me mostró el módulo antiguo y me señaló dónde había fallado. Todo el trabajo tomó alrededor de 6 horas, pero me avisaron sobre el cronograma, así que estaba preparado. Realmente aprecio que compartas tu experiencia, me ayudó a saber qué esperar y a hacer las preguntas correctas. ¡Se siente genial tener todo funcionando correctamente nuevamente! ¡Gracias nuevamente por toda tu ayuda!

(Traducido del Inglés)

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