BMW iX Radio Glitches: DAB y fallos del sistema de audio

Tuve un problema similar con mi 2020 BMW i4 el año pasado. El módulo de antena era en realidad defectuoso, causando esos síntomas exactos, DAB corte y fallos completos del sistema de audio. Lo revisaron en el taller y encontraron que el amplificador de la antena estaba defectuoso. El diagnóstico mostró interrupciones de señal entre la antena y la unidad principal. Tuvieron que sustituir todo el módulo de antena y reprogramar el sistema. No era un problema mecánico grave, pero sí molesto, ya que el sistema de entretenimiento es una parte esencial de la experiencia de conducción. Después de la sustitución, todo volvió a funcionar perfectamente. Dado el bajo kilometraje de tu coche, esto debería estar cubierto por la garantía. Mi consejo sería que el concesionario realizara un diagnóstico completo de la antena y del sistema de amplificación. Los síntomas son demasiado similares para ser una coincidencia.

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por compartir tu experiencia, ¡es realmente útil! Estoy bastante seguro de que es el mismo problema con mi iX, ya que los síntomas coinciden exactamente con lo que describiste. ¿Recuerdas aproximadamente cuánto pagaste por la reparación? También tengo curiosidad por saber si te han aparecido otros problemas eléctricos desde que arreglaron el módulo de antena. Me encantaría estar preparado para lo que pueda venir después.

(Traducido del Inglés)

Hola. Sólo quería seguir desde que vi sus preguntas. Después de conseguir mi i4 arreglado, no he tenido un solo problema con el audio o cualquier otro sistema eléctrico, ha estado funcionando como un encanto. El cambio de antena lo solucionó todo por completo. En cuanto al coste, acabé pagando 255 € por todo el trabajo, incluido el nuevo módulo de antena y el trabajo de reprogramación. Pero sinceramente, teniendo en cuenta lo molestos que eran esos problemas de recepción, mereció totalmente la pena. Ahora la radio se oye con una claridad cristalina, y ya no he vuelto a tener esos frustrantes fallos del sistema o cortes de DAB. Por si sirve de algo, le he hecho bastantes kilómetros al coche desde la reparación y todo sigue funcionando perfectamente. No creo que tengas que preocuparte por ningún otro problema eléctrico que pueda surgir, realmente parece que el módulo de antena fue el culpable en mi caso. Espero que esto te ayude a tomar una decisión.

(Traducido del Inglés)

Acabo de volver del mecánico y quería poner al día a todo el mundo. Resulta que tenías razón. Tuve una experiencia mucho mejor esta vez con un taller de reparación diferente. Diagnosticaron el módulo de antena defectuoso de inmediato y lo arreglaron en garantía, ya que mi coche es bastante nuevo. Todo el proceso fue sorprendentemente rápido, lo dejé por la mañana y lo recogí más tarde ese mismo día. El mecánico fue muy servicial y me mostró exactamente lo que estaba mal. Llevo conduciendo unos días y el sistema de entretenimiento funciona a la perfección, sin cortes ni mensajes de error extraños. Me alegro de haber preguntado aquí primero. Me ahorré todo ese proceso de prueba y error con el concesionario. ¿Y lo mejor? Como estaba en garantía, no tuve que pagar nada. ¡Qué alivio comparado con mi última visita al mecánico! Gracias de nuevo por indicarme el camino correcto.

(Traducido del Inglés)