BMW iX Problemas de Ventana, Múltiples Fallos de Ventana Eléctrica

¡Hola! Tengo algo de experiencia con vehículos eléctricos y tenía un problema similar con mi 2020 BMW i4 (también tenía un iX3 antes). Noté exactamente los mismos síntomas, todas las ventanas dejaron de responder y recibí mensajes de error. Resultó que la batería de mi vehículo estaba muriendo y causando fallos eléctricos. Lo llevé a mi taller habitual y lo diagnosticaron bastante rápido. Tuve que cambiar la batería, lo que me costó unos 290 euros, pero solucionó por completo todos los problemas de los elevalunas. Pero antes de ir al mecánico, ¿podrías contárnoslo? ¿Tienes algún código de error específico? ¿Has notado algún otro problema eléctrico (como el oscurecimiento de las luces)? ¿Sucedió de repente o gradualmente? Esta información ayudaría a determinar si usted está enfrentando el mismo problema que tuve o si es algo más con su iX.

(Traducido del Inglés)

¡Gracias por compartir tu experiencia! Mi iX acaba de llegar a los 25020 km y tuvo su último servicio hace un par de semanas. El problema surgió de repente ayer, sin señales de advertencia antes de eso. No he notado ningún otro problema eléctrico, las luces funcionan bien. Aparece el código de error "Falla del sistema de control de ventanas" en la pantalla. Realmente espero que no sea la batería, ya que todo lo demás parece estar funcionando normalmente. Preferiría no enfrentar una reparación importante tan pronto después del servicio. Quizás intente desconectar y volver a conectar la batería primero para ver si eso ayuda a restablecer el sistema antes de llevarlo.

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Gracias por los detalles adicionales sobre tu iX. Entiendo completamente tu preocupación por tener problemas tan pronto después del servicio, es frustrante. Honestamente, cuando tuve mi problema con la batería, también probé el truco de desconectar/reconectar primero. En mi caso, me brindó un alivio temporal, las ventanas funcionaron durante aproximadamente un día antes de volver a funcionar mal. Dado que estás recibiendo un error específico del sistema de control de ventanas y todo lo demás está funcionando bien, en realidad estoy empezando a pensar que esto podría ser diferente de lo que experimenté. Con mi problema de batería, también tuve otros pequeños fallos eléctricos. Dado que tu auto acaba de recibir servicio y el problema apareció de repente, me pregunto si algo se soltó durante el servicio. Cuando le mencioné esto a mi mecánico más tarde, dijo que a veces el módulo de control de ventanas puede confundirse un poco después de interrupciones de energía o trabajos de servicio. ¿Has probado el procedimiento básico de reinicio de ventanas? Para los BMW, generalmente se trata de mantener el interruptor de la ventana hacia arriba durante unos segundos después de que la ventana esté completamente cerrada. Funcionó una vez en mi i4 cuando las ventanas se volvieron inestables después de una actualización de software. Si eso no funciona, tal vez valga la pena llamar al centro de servicio, especialmente porque acaban de repararlo. Incluso podrían cubrirlo con la garantía del servicio si algo saliera mal durante el mantenimiento.

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por las sugerencias detalladas. Realmente me has hecho sentir un poco mejor acerca de la situación. Acabo de probar el procedimiento de reinicio de la ventana que usted ha mencionado, mantuvo todos los interruptores durante unos 10 segundos cada uno, pero no hubo suerte por desgracia. Creo que voy a probar la desconexión de la batería esta noche cuando llegue a casa. Si eso no funciona, es probable que tenga razón en ponerse en contacto con el centro de servicio. Definitivamente deberían echar un vistazo ya que ha pasado tan poco tiempo desde que trabajaron en él. Te agradezco mucho que hayas compartido tu experiencia y tus consejos para solucionar el problema. Voy a actualizar una vez que averiguar cuál es la causa del problema. Crucemos los dedos para que sea algo sencillo y no una reparación importante.

(Traducido del Inglés)