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BMW i8: Fallo total del sistema CCC y problemas con iDrive

El sistema de audio no funciona

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No hay sonido del sistema de audio

¡¡¡Hola a todos!!! Estoy teniendo problemas con mi 2016 BMW i8. El sistema CCC no responde en absoluto, pantalla en negro, no hay audio, y el controlador iDrive no funciona en absoluto. Sospecho que puede ser un problema de comunicación de la unidad de control, pero no estoy del todo seguro. ¿Alguien se ha enfrentado a síntomas similares? ¿Cuál fue el problema real y cómo lo resolvió su centro de servicio? Agradecería mucho que me contarais vuestras experiencias y soluciones de reparación. Gracias de antemano

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)


SchulzLena99

¡¡¡Hola!!! Tengo algo de experiencia trabajando en coches y tuve un problema similar con mi BMW i3 de 2018. En realidad me enfrenté a un problema bastante similar, pantalla en negro, sin respuesta de los controles. Mi distribuidor inicialmente sospechó un problema de CAN-BUS también, pero resultó ser solo un módulo de unidad de control defectuoso. Me lo cambiaron por unos 235 euros y todo funciona perfectamente desde entonces. Pero antes de ir al taller. ¿Has probado a reiniciar todo el sistema? ¿Se ha actualizado el software antes de que ocurriera esto? ¿Se enciende alguna luz de advertencia en el salpicadero? Esto podría ayudar a reducir si usted está tratando con el mismo problema que tenía o algo completamente diferente. Hágame saber estos detalles y voy a tratar de ayudar aún más sobre la base de lo que he aprendido de mi experiencia.

(Traducido del Inglés)

SilkeW (Author)

Gracias por compartir tu experiencia. Mi i8 tiene 126755 KM en el reloj y fue revisado el mes pasado. De hecho, he intentado el restablecimiento del sistema varias veces manteniendo pulsado el botón de encendido durante 30 segundos, pero no hubo suerte. Interesante que usted menciona el módulo de unidad de control, que es útil saber. No hay actualizaciones de software recientemente, y sorprendentemente no hay luces de advertencia en el tablero de instrumentos tampoco. Todo lo demás funciona normalmente, es sólo el CCC que está completamente muerto. Definitivamente voy a mencionar el módulo de la unidad de control a mi asesor de servicio. Parece una solución menos dolorosa que un problema completo de CAN-BUS. ¿Notó alguna señal de advertencia antes de que su sistema fallara por completo? El mío se apagó de repente durante un viaje.

(Traducido del Inglés)

SchulzLena99

Hola de nuevo. Gracias por el seguimiento. En realidad, mi experiencia fue bastante similar, mi sistema también se oscureció de repente durante la conducción, sin señales de advertencia en absoluto. Y sí, la mía fue en torno a 115.000 KM cuando sucedió, por lo que bastante cerca de su kilometraje. Lo raro es que yo también intenté reiniciar el sistema varias veces antes de llevarlo, igual que tú. Mantuve pulsado el botón de encendido para siempre, intenté desconectar la batería durante un rato, nada de eso funcionó. Al menos ahora sé por qué, una vez que el módulo de la unidad de control se estropea, ¡ningún restablecimiento ayuda! Ya que usted mencionó que ocurrió durante una unidad, que es exactamente cómo la mía también falló. En realidad es un punto de fallo común en estos modelos. La buena noticia es que la reparación fue bastante sencillo una vez que identificaron el problema, les tomó alrededor de 3 horas para reemplazar y programar el nuevo módulo. Un consejo: cuando lo lleves, asegúrate de que comprueban también las conexiones. En mi caso, encontraron una ligera corrosión en uno de los conectores y lo limpiaron mientras estaban allí. Es mejor que lo arregles todo mientras trabajan en ello. Hazme saber cómo va cuando te lo revisen. Tengo curiosidad por si resulta ser el mismo problema que el mío.

(Traducido del Inglés)

SilkeW (Author)

¡Muchas gracias por toda la información detallada! Es realmente tranquilizador escuchar que tu experiencia fue tan similar a lo que estoy enfrentando, especialmente la falla repentina durante la conducción y los mismos intentos de reinicio fallidos. El hecho de que tu solución fuera relativamente sencilla me da esperanza. De hecho, acabo de programar una cita con mi centro de servicio para la próxima semana. Definitivamente mencionaré el módulo de la unidad de control y les pediré que revisen esas conexiones de las que hablaste. ¡Un consejo muy inteligente sobre la verificación de corrosión, no habría pensado en preguntar sobre eso! El tiempo de reparación de 3 horas tampoco suena tan mal. Estaba empezando a preocuparme por estar sin mi auto durante días. Actualizaré este hilo una vez que lo resuelva, en caso de que alguien más se encuentre con el mismo problema en el futuro. ¡Gracias nuevamente por tomarte el tiempo para ayudarme con esto, has hecho que toda esta situación se sienta mucho menos estresante!

(Traducido del Inglés)

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