Avería de la persiana del BMW iX3, reparación y costes

Hola. Tengo algo de experiencia con vehículos eléctricos y su electrónica. El año pasado, tuve un problema similar con mi BMW i4 2023 (¡me encantan esos BMW!). El motor de la persiana se estropeó un día, ¡muy molesto! Lo llevé a mi taller habitual y diagnosticaron un mecanismo de motor defectuoso. La reparación, incluidas las piezas y la mano de obra, me costó unos 330 euros. Tuvieron que pedir la unidad de motor específica, pero una vez que la consiguieron, la reparación tardó unas 2 horas. Antes de ir al taller, probé lo básico, comprobé los fusibles y restablecí el sistema, pero no tuve suerte. Estas persianas eléctricas pueden ser complicadas. ¿Podrías compartir más detalles sobre cuándo empezó a suceder esto? ¿Hace algún ruido cuando intentas accionarla? Solo quiero asegurarme de que es el mismo problema que tuve. ¡Espero que esto ayude!

(Traducido del Inglés)

¡Gracias por compartir tu experiencia! El mío empezó a funcionar mal la semana pasada y ahora está completamente muerto. No hace ningún ruido al presionar los controles, lo que probablemente sea una mala señal. También me acaban de hacer el mantenimiento habitual a los 49 908 km y todo estaba bien. Es frustrante porque me gusta mucho este iX3, pero estos problemas electrónicos pueden ser muy molestos. Parece que los costos de reparación fueron razonables. Lo he estado posponiendo con la esperanza de que se solucionara solo, pero parece que tendré que hacer un esfuerzo y llevarlo a que lo revisen. ¿La garantía cubrió alguna de las reparaciones? El mío todavía está bajo la garantía original, así que cruzo los dedos.

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Sí, entiendo perfectamente tu frustración. Cuando el parasol de mi i4 dejó de funcionar, también estaba completamente silencioso, exactamente igual que el tuyo. Eso es en realidad un signo clásico de un motor muerto, al igual que lo que le pasó al mío. Ya que mencionas la garantía, ojalá lo hubiera sabido antes, pero mi garantía acababa de expirar cuando ocurrió (¡qué oportuno!), y por eso tuve que pagarlo de mi bolsillo. Pero estás de suerte. Si todavía tienes la garantía original, debería estar cubierto. Estos fallos del motor se consideran un defecto mecánico, no desgaste. Cuando el mío también falló justo después de la revisión, me enfadé bastante. Pero, sinceramente, estas cosas pasan a veces con los componentes electrónicos, no tienen nada que ver con el mantenimiento. Un consejo rápido: haz que lo revisen pronto. En mi caso, al dejarlo demasiado tiempo en una posición, empezó a someter a otros componentes a tensiones adicionales. Es mejor solucionarlo cuando sólo se trata del motor que dejar que genere más problemas. Hazme saber cómo va la reclamación de garantía. Tengo curiosidad por saber si encontrarán el mismo problema que yo.

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por estos consejos tan detallados. Me acabas de salvar de cometer el mismo error de esperar demasiado. He llamado al concesionario y lo he reservado para la semana que viene. Parecían bastante familiarizados con el problema cuando se lo describí, lo que me tranquilizó un poco. Es curioso que estas cosas pasen justo después de una revisión, pero tienes razón, probablemente sea una coincidencia. Me alegro mucho de que hayas mencionado la posibilidad de daños adicionales. Probablemente habría seguido posponiéndolo si no me hubieras advertido de ello. El asesor de servicio confirmó que debería estar cubierto por la garantía, así que es un gran alivio. Os informaré cuando esté arreglado. Gracias de nuevo por toda tu ayuda, es genial saber de alguien que ha pasado por lo mismo. Estos coches modernos son increíbles cuando todo funciona, pero cuando algo va mal, ¡es bueno que otros compartan su experiencia!

(Traducido del Inglés)