Audio y navegación muertos: El propietario del Grandland Hybrid busca una solución

¡Hola a todos! Tuve un problema similar con mi 2020 Vauxhall Crossland (Tengo algo de experiencia con los modelos de Vauxhall). El sistema de sonido murió por completo, y resultó ser un altavoz de graves defectuoso que estropeó todo el sistema de audio. Lo llevé a mi taller local, y tuvieron que sustituir la unidad de altavoz. Me costó unos 280€, pero arregló tanto el audio como los sistemas conectados. ¿Cuál es el nivel de acabado de tu GrandlandX? Además, ¿notaste algún crujido antes de que se apagara por completo? Esta información podría ayudarte a determinar si tienes el mismo problema que yo.

(Traducido del English)

Gracias por compartir tu experiencia. El mío es en realidad en 88211 KM y acaba de tener su servicio el mes pasado. No he notado ningún crujido, simplemente se apagó por completo una mañana. Tengo el acabado Elite Nav, y todo funcionaba perfectamente bien hasta ahora. Es interesante que tu problema con los altavoces afectara también a otros sistemas, quizá me esté pasando algo parecido. ¿Cubría la garantía la reparación? El mío todavía debería estar en garantía, ya que es bastante nuevo.

(Traducido del English)

Hola de nuevo. Gracias por los detalles sobre tu GrandlandX. Sí, mi situación era un poco diferente entonces, yo no tenía ninguna señal de advertencia como crepitación tampoco, sólo un apagado completo como el tuyo. Dado que el tuyo es un Elite Nav de 2022 y aún está en garantía, estás en una situación mucho mejor que la mía con mi Crossland de 2020. Por mi experiencia, definitivamente llévalo al concesionario Vauxhall lo antes posible mientras aún estés cubierto. El mío ya no estaba en garantía cuando ocurrió (de ahí la factura de 280€), pero el tuyo debería estar totalmente cubierto ya que es un modelo de 2022. El acabado Elite Nav en realidad tiene una configuración de audio más complejo que mi Crossland hizo, por lo que podría ser ya sea la unidad de altavoces como la mía o posiblemente algo en el sistema de información y entretenimiento en sí. Un consejo rápido, sin embargo, antes de llevarlo, trate de hacer un restablecimiento completo del sistema (mantenga pulsado el botón de encendido durante unos 10 segundos). Eso es algo que el taller me hizo probar primero, y aunque no solucionó mi problema, a veces funciona para otros. Cuéntame cómo te va, ¡tengo curiosidad por si resulta ser el mismo problema de altavoces que tuve yo!

(Traducido del English)

Gracias por los consejos detallados. Acabo de probar el reinicio que sugeriste pero no ha habido suerte, sigue completamente muerto. Sin embargo, tienes razón, definitivamente debería aprovechar la garantía mientras la tenga. Ya he llamado a mi distribuidor local de Vauxhall y reservado para el próximo martes por la mañana. Te agradezco mucho que me hayas informado sobre el posible problema de los altavoces, al menos tendré una idea de qué esperar cuando lo lleve. Te haré saber lo que encuentran cuando lo comprueben. Espero que sea algo sencillo, como en tu caso. Gracias de nuevo por toda tu ayuda y por compartir tu experiencia, ¡ha sido muy útil!

(Traducido del English)