Audio del VW Tiguan averiado: Guía de solución de problemas y soluciones

Tuve un fallo similar en el sistema de audio de mi VW Touareg TDI 2010. La unidad principal dejó de funcionar por completo mostrando el error "Pantalla defectuosa", con los altavoces del coche en silencio y sin conexión Bluetooth posible. La causa principal fue una combinación de cableado defectuoso detrás de la unidad principal y una placa de control principal averiada. Un ruido estático apareció brevemente antes del fallo total. Inicialmente pensé que solo eran conexiones sueltas, pero las pruebas de diagnóstico revelaron un daño interno más grave en la unidad. La reparación requirió: Extracción completa de la unidad principal, Reemplazo del mazo de cables dañado, Instalación de una nueva placa de control, Reinicio y recodificación del sistema. Definitivamente no fue una reparación rápida. Todo el proceso de reparación duró aproximadamente 3 días debido al pedido de piezas y la complejidad del trabajo. El sistema de audio ha funcionado perfectamente desde la reparación, incluidas todas las funciones de control de volumen y las funciones de conectividad. Según su descripción, es posible que esté enfrentando un problema similar. El fallo completo repentino sin señales de advertencia previas a menudo apunta a un fallo de componentes eléctricos en lugar de simples problemas de cableado. Recomiendo realizar una prueba de diagnóstico adecuada antes de que comience cualquier trabajo de reparación.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. Esto suena exactamente a lo que estoy lidiando. La falla repentina del sistema de audio es realmente frustrante, especialmente porque mi Tiguan había estado funcionando perfectamente hasta ahora. Al menos es bueno saber que no estoy solo con este problema. Antes de llevarlo a un taller, ¿te importaría compartir cuánto te terminó costando la reparación? También me pregunto si has experimentado algún ruido estático o problemas con los altavoces del coche desde la reparación. El problema de Bluetooth que mencionaste es especialmente preocupante, ya que confío en él diariamente. El reemplazo de la unidad principal y el trabajo de recableado que describiste suena bastante extenso. Espero poder encontrar un mecánico confiable que conozca los sistemas eléctricos de VW.

(Traducido del Inglés)

Gracias por preguntar sobre los costos. Recién la semana pasada recuperé mi Tiguan del taller de reparación y el sistema de audio funciona perfectamente ahora. La factura total ascendió a 725€ por la reparación del error de pantalla defectuosa, lo que incluyó piezas y mano de obra. La unidad principal ahora funciona impecablemente sin crujidos en los altavoces ni problemas con el control de volumen. El cableado defectuoso se reemplazó por completo y la calidad del audio es incluso mejor que antes. Todas las funciones de conectividad, incluido Bluetooth, funcionan sin problemas, sin estática ni interrupciones. El mecánico explicó que la placa de control principal estaba dañada, tal como indiqué en mi publicación anterior. Desde la reparación, no ha habido ningún problema con el sistema de sonido, ni cortes, ni distorsiones, y todos los altavoces del coche están cristalinos. La inversión valió la pena considerando cuánto uso el sistema de audio. El taller de reparación realizó un trabajo exhaustivo probando todo antes de devolver el vehículo, por lo que confío en que la reparación durará.

(Traducido del Inglés)

Finalmente recuperé mi Tiguan del taller de reparaciones hoy después de lidiar con la falla del sistema de audio. El mecánico encontró problemas similares a los que describiste, placa de control dañada y algunos cables defectuosos detrás de los controles del tablero. El costo total de la reparación ascendió a 680 €, lo que fue un poco mejor de lo esperado después de escuchar tu experiencia. El taller logró completar todo en 2 días, incluyendo la prueba de todos los componentes. La calidad del audio es fantástica ahora, incluso mejor que antes de la falla. Ya no hay ruido estático a través de los altavoces del automóvil y el problema de Bluetooth está completamente resuelto. Estoy muy contento de haber acudido a un taller especializado en VW que sabía exactamente qué verificar. Es increíble cómo un componente tan pequeño puede causar la falla de todo el sistema, pero al menos ya está solucionado. Gracias de nuevo por compartir tu experiencia, me ayudó a evitar que me cobraran de más o me diagnosticaran mal.

(Traducido del Inglés)