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Audi S3 Sistema de Audio Muerto: Experto Fix Requerido

El sistema de audio no funciona

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Fallo almacenado

Mi Audi S3 de 2022 ha desarrollado un problema con el sistema de sonido en el que no funciona ninguna salida de audio. Los controles del salpicadero parecen funcionar, pero hay un silencio total en todos los altavoces del coche. Al comprobar con una herramienta de diagnóstico, muestra errores almacenados relacionados con el sistema de audio. ¿Alguien ha experimentado problemas similares con su sistema de sonido S3? Estoy especialmente interesado en saber qué componentes fallaron y qué reparaciones fueron necesarias para restablecer la calidad de audio. Agradeceríamos cualquier información de aquellos que hayan tenido este problema.

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)


larswolf8

Después de haber lidiado con un problema de sistema de sonido similar en mi Audi S4 2020, entiendo tu frustración. Los síntomas coinciden exactamente con lo que yo experimenté, silencio total a pesar de que los controles del salpicadero parecían normales. Después de múltiples pruebas, resultó que la unidad de pantalla estaba defectuosa, causando problemas de comunicación con el sistema de audio. Inicialmente se sospechó de un cableado defectuoso entre la unidad principal y los altavoces del coche, pero las pruebas de diagnóstico revelaron que la causa raíz era la propia pantalla. La reparación incluyó: Escaneo de diagnóstico completo, Sustitución de la unidad de visualización, Restablecimiento y comprobación del sistema, Resolución del problema de Bluetooth como parte de la reparación El coste total fue de 725 euros en piezas y mano de obra. Desde entonces, el sistema de sonido ha funcionado a la perfección, sin crujidos en los altavoces ni otros problemas. Para proporcionar una orientación más específica, ¿podría compartir: Si su S3 tiene el sistema de sonido estándar o premium, Si el problema comenzó de repente o se desarrolló gradualmente, Si la conectividad Bluetooth sigue funcionando, Si nota algún fallo en la pantalla o parpadeo, Qué códigos de diagnóstico se muestran Esta información ayudaría a determinar si su situación coincide con lo que me encontré.

(Traducido del Inglés)

jonaskeller7 (Author)

Gracias por compartir tu experiencia. Mi S3 tiene 75104 KM en el reloj desde el último servicio. Este problema del sistema de sonido comenzó justo después de una actualización de software. Los códigos de diagnóstico muestran errores de comunicación CAN bus y la unidad principal parece completamente insensible a veces. El problema de Bluetooth aparece junto con un fallo completo de audio, haciendo que incluso las llamadas telefónicas sean imposibles a través del sistema del coche. No hay crujido de altavoces o sonido parcial, sólo silencio total. Intentaré desconectar la batería durante 30 minutos esta noche para ver si eso ayuda a reiniciar el sistema.

(Traducido del Inglés)

larswolf8

Gracias por esos detalles adicionales. Sus síntomas definitivamente se alinean con lo que experimenté, especialmente el momento con la actualización de software. Después de mi S4 tenía un fallo de audio completa similar post-update, la desconexión de la batería truco que usted ha mencionado sólo proporcionó un alivio temporal. Los errores del bus CAN combinados con los problemas de la unidad principal sugieren un problema más profundo que una actualización de software fallida. En mi caso, estos síntomas exactos apuntaban a un módulo de audio dañado que no estaba manejando correctamente la comunicación del bus CAN. El ruido estático y el fallo completo de audio persistieron hasta que se sustituyó la unidad principal. Algunos pasos de diagnóstico que ayudaron a identificar el problema: Verificación de que todos los fusibles estaban intactos, Comprobación individual de las conexiones de los altavoces, Comprobación de las conexiones a tierra de la unidad principal, Monitorización de las señales del bus CAN durante el arranque El sistema de sonido requirió finalmente: Sustitución de la unidad principal (480 euros), Reflash completo del software, Reprogramación del módulo de audio Después de la reparación, la calidad de audio volvió a la normalidad sin errores de comunicación. Dado que los síntomas son idénticos, especialmente los errores del bus CAN y el fallo total del sonido, sospecho que se trata del mismo problema y no sólo de un fallo de software. Desconectar la batería podría ayudar temporalmente, pero basándome en mi experiencia, deberías prepararte para una posible sustitución de la unidad principal si los problemas persisten.

(Traducido del Inglés)

jonaskeller7 (Author)

Agradezco todos los comentarios detallados. La desconexión de la batería no resolvió el problema, exactamente como se predijo. Después de monitorizar las señales del bus CAN durante el arranque como se sugirió, encontré errores de comunicación similares. La unidad principal sigue sin responder y los controles del salpicadero siguen mostrando un funcionamiento normal a pesar de no tener salida de audio. Dada la coincidencia de los síntomas y los resultados de diagnóstico, voy a proceder con la sustitución de la unidad principal. Los problemas de calidad de audio y el problema de Bluetooth parecen demasiado similares a su caso como para ignorarlos. He programado la reparación para la próxima semana, esperando que los costes alrededor de 500 euros para la unidad de reemplazo y mano de obra. Actualizaré una vez que la reparación del sistema de sonido se haya completado. Gracias de nuevo por ayudarme a identificar la causa probable y compartir tu experiencia con un fallo similar del sistema de audio.

(Traducido del Inglés)

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