Audi RS4 Phone Link muere después de la actualización del sistema

El mes pasado me enfrenté a un fallo eléctrico similar en mi Audi S5 de 2018. Los problemas de conectividad Bluetooth aparecieron después de una actualización de software rutinaria. El problema provenía de un módulo dañado en el sistema MMI que requería un reinicio completo y recodificación. Inicialmente probé las soluciones básicas: borrar todos los dispositivos emparejados, reiniciar completamente el teléfono y desconectar la batería durante 15 minutos. Ninguna funcionó. El código de error resultó estar relacionado con el módulo de control de la comunicación, no con el motor, lo que explica por qué no apareció la luz de revisión del motor. Tuve que volver al taller. La reparación requirió un equipo de diagnóstico especializado para borrar y reprogramar el sistema MMI. Aunque no es un problema mecánico grave, estos problemas de conectividad modernos necesitan herramientas de diagnóstico adecuadas para resolverlos. La transmisión, el motor y todos los sistemas mecánicos no se vieron afectados. El taller tuvo que: Borrar todos los datos almacenados del dispositivo, Restablecer el sistema MMI a los ajustes de fábrica, Actualizar a la última versión del software, Recalibrar el módulo de comunicación El funcionamiento regular se reanudó después del restablecimiento y recodificación. Esto no suele ser una solución de bricolaje debido al equipo especializado necesario para la correcta programación del sistema.

(Traducido del Inglés)

Gracias por detallar tu experiencia. La solución parece acertada ya que coincide con lo que me encontré yo. Mi fallo fue también un fallo eléctrico ligado al sistema MMI en mi RS4. Pasé por pasos casi idénticos con el reinicio y reprogramación del sistema. ¿Te importaría compartir lo que costó la reparación en su caso? También curioso si usted ha tenido problemas de conectividad desde la solución? El mal funcionamiento no ha vuelto en mi extremo y la luz del motor se ha mantenido apagado, pero Id gustaría saber si debo esperar problemas recurrentes. Por lo que sé, estas actualizaciones del sistema a veces pueden desencadenar problemas con el módulo de comunicación que realmente necesitan herramientas de diagnóstico profesionales para abordar adecuadamente. La transmisión y el rendimiento del motor no se ven afectados, pero sigue siendo un problema molesto que requiere atención.

(Traducido del Inglés)

Me alegra saber que tu sistema MMI vuelve a funcionar correctamente. Cuando me arreglaron el mío, el taller me cobró 45 euros por diagnosticar y corregir el problema del emparejamiento incorrecto del dispositivo. El fallo eléctrico se resolvió completamente después de que borraran el módulo de comunicación y no he experimentado ningún problema de conectividad desde entonces. Como en tu caso, mi motor y transmisión no se vieron afectados durante todo el proceso. Las restricciones de funcionamiento que aparecieron inicialmente tras la actualización del software se eliminaron por completo una vez que recodificaron el sistema. Estos vehículos modernos con sistemas eléctricos complejos a veces necesitan la intervención de un profesional, incluso para lo que parecen simples problemas de conectividad. Si el taller de reparación realizó un reinicio y recodificación adecuados del sistema MMI, no debería esperar que el problema vuelva a aparecer. La clave es asegurarse de que todos los componentes del software están correctamente sincronizados después de cualquier actualización del sistema. Mi coche ha estado funcionando perfectamente durante meses sin luces de advertencia o problemas de conectividad.

(Traducido del Inglés)

Gracias por el aporte. Quería compartir cómo terminó esto para mí. Finalmente llevé el coche al taller esta mañana. El fallo eléctrico era exactamente como se describe, un problema de módulo de comunicación después de su actualización del sistema. La reparación ha durado una hora y ha costado 65 euros. Tuvieron que reiniciar completamente el sistema MMI y volver a cargar el software. Ahora todas las funciones de conectividad funcionan perfectamente. El código de error almacenado ha desaparecido y la luz del motor sigue apagada como antes. El mecánico explicó que estos fallos eléctricos pueden aparecer después de las actualizaciones si los sistemas de comunicación no se sincronizan correctamente. Es un poco molesto que una actualización rutinaria haya causado esto, pero al menos el motor y la transmisión no se han visto afectados. Si alguien tiene problemas similares, merece la pena que lo revisen profesionales con equipos de diagnóstico adecuados en lugar de intentar arreglarlo uno mismo. Las herramientas especializadas que utilizaron hicieron un trabajo rápido de lo que podría haber sido un problema frustrante para resolver por mi cuenta. Todo ha vuelto a la normalidad y todos los sistemas se comunican correctamente. Espero que esto ayude a cualquier otra persona que se encuentre con problemas de conectividad similares después de una visita al taller.

(Traducido del Inglés)