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felixnacht67

Audi Q7 Controles de dirección muertos: Avería eléctrica Fix

Busco ayuda con los mandos del volante de mi Audi Q7 2016. Los botones multifunción dejaron de funcionar por completo y el diagnóstico del vehículo muestra un código de error en el volante. La dirección básica sigue funcionando bien, pero ninguno de los mandos del volante responde ya. ¿Alguien ha experimentado problemas similares de fallo eléctrico con los mandos del volante? ¿Cuál fue la causa en su caso y cuánto costó la reparación? Sería estupendo conocer soluciones satisfactorias antes de llevarlo a un taller.

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)

friedrich_weiss1

Tuve un problema similar con mi 2014 Audi Q5 el año pasado. Tengo algo de experiencia básica trabajando en coches, pero decidí que esto necesitaba atención profesional, ya que involucró a los controles de dirección. El volante multifunción dejó de responder por completo, volumen, control de crucero, todo muerto. El módulo de control recibía corriente pero no enviaba señales correctamente. Resultó que la conexión del cable en espiral dentro del volante estaba dañada, creando problemas de contacto intermitente. Lo llevé a un taller donde diagnosticaron una conexión de cable defectuosa entre los mandos del volante y el módulo de control principal. La reparación consistió en sustituir el conjunto de conexión, el coste total fue de 95 euros, incluida la mano de obra. La reparación resolvió completamente el problema y todas las funciones del volante funcionan perfectamente desde entonces. Estos problemas suelen deberse a cables desgastados o conexiones sueltas, más que al propio módulo de control o a los botones. ¿Qué variante de motor tiene su Q7? Además, ¿empezó de repente o notó problemas intermitentes antes del fallo completo? Esta información ayudaría a determinar si tu caso coincide con el mío. El problema del sensor puede presentarse de forma diferente en los distintos modelos.

(Traducido del Inglés)

felixnacht67 (Author)

Hice la última revisión a los 35000 km hace unos 2 meses. Dado mi kilometraje actual de 36177km y el historial de mantenimiento regular, este problema es bastante inesperado. El fallo fue repentino, un día funcionaba bien y al siguiente estaba completamente muerto. Antes no había señales de advertencia ni problemas intermitentes. El diagnóstico del vehículo sigue mostrando el error del volante constantemente. Las funciones básicas del volante, como girar, funcionan perfectamente, pero los mandos multifunción del volante no responden en absoluto. Después de ver casos similares discutidos aquí, sospecho que el problema del sensor podría estar relacionado con la conexión del cable en lugar del propio módulo de control. Aunque es probable que necesite un diagnóstico profesional para confirmarlo. El mío es la variante de gasolina 3.0L TFSI. ¿Alguien con esta configuración de motor específica se ha enfrentado a fallos similares en el control de la dirección?

(Traducido del Inglés)

friedrich_weiss1

Basándome en mi experiencia con la misma variante de motor en mi Q5, el patrón de fallo repentino coincide exactamente con lo que me encontré. El 3.0L TFSI parece particularmente propenso a estos fallos de control de dirección cuando el conjunto de cables en espiral desarrolla problemas. El indicador de avería que aparece justo después del fallo completo, sin señales de advertencia previas, es típico de los problemas de conexión del cable en lugar de un deterioro gradual del sensor. Su kilometraje es en realidad bastante bajo para que se produzca un fallo eléctrico de este tipo, lo que sugiere aún más un problema de conexión en lugar de un desgaste normal. Habiéndome ocupado yo mismo de esto, el proceso de reparación debería ser sencillo una vez diagnosticado correctamente. El taller tendrá que verificar si se trata del mismo fallo del cable en espiral que experimenté yo. Si es así, la reparación es relativamente rápida y los costes deberían ser similares a los que yo pagué, suponiendo que no haya que sustituir ningún componente adicional. Sólo asegúrese de que comprueban a fondo todas las conexiones del volante durante el diagnóstico, ya que a veces el indicador de avería puede dispararse por múltiples puntos de contacto sueltos, no sólo el cable espiral principal. Dado que el funcionamiento básico de la dirección no se ve afectado, puedes conducir con seguridad para que te lo revisen, pero yo recomendaría solucionarlo pronto para evitar cualquier posible impacto en otros sistemas eléctricos conectados a través de los mandos de la dirección.

(Traducido del Inglés)

felixnacht67 (Author)

Gracias por estos detalles. Tu situación se parece mucho a lo que otros han experimentado con este problema de conectividad. El patrón de fallo repentino sin previo aviso es típico de los problemas de cable en estos modelos. Mi 3.0L TFSI tenía síntomas idénticos, controles de dirección multifunción de trabajo un día, fallo completo al siguiente. El indicador de avería persistió hasta la reparación, al igual que el suyo. El código de error consistente, combinado con la dirección básica todavía funcionando correctamente, sugiere fuertemente un fallo similar en la conexión del cable. Lo que me da confianza es que mi kilometraje también era relativamente bajo cuando esto sucedió, alrededor de 40000km. Estos problemas parecen ocurrir independientemente del historial de servicio, ya que se relacionan más con el desgaste de la conexión física que con el mantenimiento general. Sin duda, haré que lo revise un profesional. El diagnóstico del control de la dirección debería ser bastante sencillo dados los claros síntomas. Si acaba siendo el mismo problema del cable en espiral, al menos los costes de reparación deberían ser razonables basándonos en los casos compartidos aquí. Gracias a todos por las útiles respuestas. Voy a actualizar una vez que lo tengo correctamente diagnosticado y reparado.

(Traducido del Inglés)

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