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BenjiSchu

Audi Q2 problemas con la pantalla del sistema de navegación

El sistema de navegación no funciona

Hola a todos, tengo un problema con mi Audi Q2 (año modelo 2018, diésel): el navegador por satélite ya no funciona. Creo que puede haber fallado la pantalla. ¿Alguno de vosotros ha tenido una experiencia similar? ¿Cómo lo arreglaron en el taller y cuál fue vuestra experiencia?

(Traducido del Alemán)

10 comment(s)


RudiBraun

Hola, he tenido un problema muy similar con mi Audi A3 (fabricado en 2016, diésel). No soy un profesional de la automoción, yo diría que sólo tengo un poco de experiencia. La pantalla de mi navegador también se apagó de repente y en mi caso se debió a un fallo en la conexión del cable entre la centralita y la pantalla, es decir, una mala conexión. Entonces fui a mi taller de confianza y todo me costó 165 euros. Sustituyeron la conexión del cable y todo volvió a funcionar perfectamente. Para poder ayudarte con más precisión: ¿Qué tipo de motor es el de tu Q2 y tienes quizás alguna otra señal o patrón de error? Saludos cordiales.

(Traducido del Alemán)

BenjiSchu (Author)

Hola, gracias por su respuesta. Tengo el motor 2.0 TDI en mi Q2. La verdad es que no he notado ninguna otra anomalía. La última revisión fue a los 210.000 km, ahora estoy a los 218.765 km. ¿Podría ser realmente la conexión del cable? Saludos cordiales.

(Traducido del Alemán)

RudiBraun

Hola, ¡gracias por tu comentario! Realmente tuviste un problema similar con tu Audi A3. Eché un vistazo más de cerca hoy y de hecho vi que algunas de las luces de visualización alrededor de la pantalla siguen funcionando, lo que indica una fuente de alimentación. Tal vez es realmente una mala conexión del cable como el tuyo. Por lo demás, el motor 2.0 TDI de mi Q2 funciona perfectamente, sin otros fallos ni anomalías. Iré al taller y señalaré una posible conexión de cable defectuosa, quizás eso también me solucione el problema. Muchas gracias por el consejo, ¡me ha ayudado mucho! Saludos cordiales.

(Traducido del Alemán)

BenjiSchu (Author)

Hola, ¡gracias por tu comentario y por el consejo! Definitivamente llevaré mi Q2 al taller y les contaré lo de la posible conexión defectuosa del cable. Espero que puedan solucionarme el problema de forma rápida y barata. Os mantendré informados de la evolución. Saludos cordiales.

(Traducido del Alemán)

ST007

Donde el módulo de control para el asistente de carril y protector de freno A5 descapotable 2013

(Traducido del Inglés)

CarlyAdminNik

@ST007

Donde el módulo de control para el asistente de carril y protector de freno A5 descapotable 2013

Hola ST007, Muchas gracias por su pregunta. La información de la ubicación del módulo de control del asistente de carril y del protector de freno la puede obtener en el manual de usuario de su A5 descapotable 2013 o en un taller autorizado Audi. Si tiene algún código de error por favor menciónelo aquí, para que podamos asistirle mejor. Por favor, manténganos informados del progreso. ¿Tiene más preguntas o dudas? Saludos cordiales, CarlyAdminNik

(Traducido del Inglés)

Cincinat

Tengo un audi q2 y se me ha quedado la pantalla en negro pero puedo reproducir música y contestar al teléfono. Esta mañana me ha funcionado la pantalla durante todo el trayecto y he parado en mi destino. Cuando lo he vuelto a encender la pantalla se ha vuelto a poner en negro. Gracias por vuestra respuesta para solucionar este problema.

(Traducido del Francés)

Mejor respuesta

CarlyMechanic

@Cincinat

Tengo un audi q2 y se me ha quedado la pantalla en negro pero puedo reproducir música y contestar al teléfono. Esta mañana me ha funcionado la pantalla durante todo el trayecto y he parado en mi destino. Cuando lo he vuelto a encender la pantalla se ha vuelto a poner en negro. Gracias por vuestra respuesta para solucionar este problema.

Hola Cincinat, Parece que el sistema de infotainment de tu Audi Q2 puede estar experimentando algunos problemas. Un primer paso sencillo es reiniciar el sistema. Para ello, mantén pulsado el botón del volumen hasta que el sistema se reinicie. Si esto no funciona, podría ser un problema más complejo, como una conexión suelta o un problema con la propia pantalla. En este caso, lo mejor sería que lo revisara un mecánico profesional. Manténganos informados de sus progresos. ¿Tienes alguna otra pregunta o duda? Saludos cordiales.

(Traducido del Inglés)

CarlyMechanic

@ST007

Error DTC_01319

El código de error DTC_01319 suele indicar un problema de comunicación con el módulo de control del cuadro de instrumentos. Comience comprobando los fusibles relacionados con el cuadro de instrumentos para asegurarse de que no hay ninguno fundido. Si los fusibles están intactos, puede ser necesario inspeccionar el cableado y las conexiones al módulo de control para detectar cualquier signo de daño o corrosión. Si el problema persiste, considere la posibilidad de que un profesional diagnostique el problema para evitar cualquier problema de seguridad. Háganos saber cómo va o si tiene más preguntas.

(Traducido del Inglés)

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