Audi Q2 Power Windows Dead: Fallo múltiple del sistema

Tuve problemas similares de control de ventanas con mi Audi A3 2014 el verano pasado. Los síntomas coincidían exactamente, todos los elevalunas dejaban de responder y aparecía el mensaje de error en el salpicadero. Inicialmente pensé que era un problema del regulador de la ventana, pero después de la inspección resultó que el interruptor de la ventana eléctrica principal en el panel de la puerta del conductor estaba defectuoso. El módulo del interruptor controla todas las ventanas, lo que explica por qué todas dejaron de funcionar simultáneamente. La reparación del automóvil requirió retirar el panel de la puerta y sustituir la unidad completa del interruptor del elevalunas. La reparación en sí era sencilla, pero requería un equipo de diagnóstico específico para restablecer el sistema después. No se trataba de un problema mecánico grave, sino más bien de un fallo de un componente eléctrico que suele ocurrir en estos modelos. Asegúrese de que su taller tiene experiencia con los sistemas eléctricos de Audi, el carril de la ventana y los reguladores estaban bien en mi caso. Las pruebas revelaron que era puramente un problema del interruptor. Tras la sustitución, todas las ventanillas del coche volvieron a funcionar perfectamente. Vale la pena señalar que si usted tiene una garantía, este tipo de fallo eléctrico podría estar cubierto. Recomendaría que primero se leyera el código de error antes de suponer que se trata de los reguladores.

(Traducido del Inglés)

Tuve exactamente el mismo problema con mi Q2 recientemente. Todos los elevalunas fallaron a la vez y ese frustrante mensaje de error seguía apareciendo. El diagnóstico del motor del elevalunas dio en el clavo, tuvieron que cambiar el interruptor principal de la puerta del conductor. Como usted dijo, el mecanismo de la ventana en sí estaba completamente bien. ¿Te importaría compartir cuál fue el coste total de la reparación en tu caso? La mía me costó 340 euros con mano de obra incluida. Tengo curiosidad por saber si los precios varían mucho. También me pregunto si has tenido algún problema recurrente con el sistema de control de la ventana desde la reparación.

(Traducido del Inglés)

La semana pasada me arreglaron el problema del elevalunas y puedo confirmar que ahora funcionan perfectamente. Al igual que en su caso, el regulador de la ventana defectuosa resultó ser un problema de interruptor. La reparación total ascendió a 200 euros, incluidas las piezas y la mano de obra para sustituir la unidad de control de la ventana defectuosa. Parece un buen precio comparado con los 340 euros que te costó la reparación. El riel de la ventana y los componentes del mecanismo estaban en buen estado, tal y como sospechaba inicialmente el mecánico. No se han vuelto a producir problemas con el motor de la ventanilla ni con ninguna otra función del elevalunas desde la reparación. El conjunto del interruptor principal funciona sin problemas ahora, todas las ventanas responden instantáneamente cuando se activan. El mantenimiento regular y la limpieza de los raíles del elevalunas deberían evitar futuros problemas.

(Traducido del Inglés)

Gracias por los comentarios. Lo llevé a un taller certificado la semana pasada y lo solucionaron. El especialista en reparación de automóviles lo diagnosticó de inmediato, unidad de control de la ventana principal defectuosa en la puerta del conductor, no el regulador de la ventana como pensé al principio. La factura total ascendió a 340 euros, un poco más cara que tus 200 euros, pero incluía un diagnóstico completo del sistema. Ahora los elevalunas funcionan perfectamente. Limpiaron y lubricaron todos los carriles de las ventanillas mientras quitaban los paneles de las puertas. El mecánico fue estupendo, me enseñó los componentes desgastados del interruptor y me lo explicó todo con claridad. La experiencia ha sido mucho mejor que en mi último taller. No hay mensajes de error desde el arreglo y todas las ventanas del coche están funcionando sin problemas.

(Traducido del Inglés)