Ζητήματα ψυχρής εκκίνησης του Audi Q3: PTC: Αντιμετώπιση προβλημάτων θέρμανσης

Είχα ένα πολύ παρόμοιο πρόβλημα με το Audi Q5 του 2020 τον περασμένο χειμώνα. Ως κάποιος με κάποια εμπειρία στη συντήρηση DIY, προσπάθησα αρχικά να αντιμετωπίσω βασικά προβλήματα, αλλά γρήγορα συνειδητοποίησα ότι το σύστημα θέρμανσης χρειαζόταν επαγγελματική προσοχή. Τα συμπτώματα ταίριαζαν ακριβώς με τα δικά σας, δύσκολες ψυχρές εκκινήσεις, αυξημένη κατανάλωση καυσίμου και υποτονικός έλεγχος της θερμοκρασίας. Το σύστημα HVAC πασχίζει ξεκάθαρα να διατηρήσει τη σωστή θερμότητα. Αφού το πήγαμε σε ένα πιστοποιημένο συνεργείο, διέγνωσαν μια ελαττωματική ηλεκτρική βοηθητική θέρμανση. Η ηλεκτρική βλάβη προκαλούσε δυσλειτουργία του θερμαντικού στοιχείου PTC, γεγονός που εξηγούσε τους παρατεταμένους χρόνους προθέρμανσης και τα προβλήματα απόδοσης του κινητήρα. Η πλήρης επισκευή μου κόστισε 350 ευρώ, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών και της εργασίας. Μετά τη διόρθωση, το σύστημα θέρμανσης λειτουργεί και πάλι τέλεια, οι ψυχρές εκκινήσεις είναι ομαλές και η κατανάλωση καυσίμου επανήλθε στο φυσιολογικό. Πριν προτείνετε συγκεκριμένες λύσεις, θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου: Τρέχοντα χιλιόμετρα στο Q3 σας, Πότε εμφανίστηκαν για πρώτη φορά τα συμπτώματα, Οποιοδήποτε πρόσφατο ιστορικό συντήρησης, Ποιοι συγκεκριμένοι κωδικοί βλάβης εμφανίστηκαν, Παρατηρείτε ασυνήθιστους ήχους από τη θέρμανση Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε αν το πρόβλημά σας είναι πανομοιότυπο με αυτό που αντιμετώπισα με το Q5 μου και αν η ίδια προσέγγιση επισκευής θα ήταν κατάλληλη.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Η τρέχουσα χιλιομετρική απόσταση είναι 127655 KM, με το τελευταίο σέρβις να έχει ολοκληρωθεί σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο λίγο πριν αρχίσουν τα προβλήματα. Κατά τη σάρωση βρέθηκαν οι κωδικοί P0530 και P0531. Τα προβλήματα με τον κρύο αέρα ξεκίνησαν πριν από περίπου 2 εβδομάδες. Κατά την εκκίνηση με κρύο καιρό, ακούγεται ένας ευδιάκριτος ήχος κλικ από το μπροστινό μέρος του οχήματος, ακολουθούμενος από πλήρη απώλεια θερμότητας από το σύστημα HVAC. Ο έλεγχος της θερμοκρασίας φαίνεται ακανόνιστος, μερικές φορές φυσάει κρύο αέρα ακόμα και όταν είναι ρυθμισμένος στη μέγιστη θέρμανση. Τα συμπτώματα της θέρμανσης PTC ταιριάζουν ακριβώς με αυτά που περιγράψατε. Η κατανάλωση καυσίμου έχει αυξηθεί κατά περίπου 15% από τότε που ξεκίνησαν αυτά τα προβλήματα. Η επισκευή σας περιελάμβανε επίσης τον έλεγχο των αισθητήρων θερμοκρασίας ή ήταν μόνο η αντικατάσταση του στοιχείου θέρμανσης;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για αυτές τις λεπτομέρειες. Με βάση τους κωδικούς σφαλμάτων και τα συμπτώματα που περιγράψατε, το Q3 σας παρουσιάζει ακριβώς την ίδια συμπεριφορά που είχε και το δικό μου Q5. Ο ήχος του κλικ από μπροστά είναι ιδιαίτερα ενδεικτικός, το ίδιο πρόβλημα είχα και εγώ πριν την επισκευή. Στη δική μου περίπτωση, το συνεργείο έκανε πλήρη διάγνωση του συστήματος HVAC. Διαπίστωσαν ότι ενώ το κύριο πρόβλημα ήταν ο θερμαντήρας PTC, δύο αισθητήρες θερμοκρασίας χρειάζονταν επίσης βαθμονόμηση. Το μοτέρ του ανεμιστήρα λειτουργούσε σωστά, αλλά το ελαττωματικό στοιχείο του θερμαντήρα προκαλούσε εσφαλμένη ανάγνωση των θερμοκρασιών της καμπίνας από το σύστημα ελέγχου θερμοκρασίας. Το συνολικό εύρος της επισκευής μου περιελάμβανε: Μετά τη διόρθωση, ο θόρυβος του κλικ εξαφανίστηκε εντελώς και το σύστημα θέρμανσης ανέκτησε τον σωστό έλεγχο της θερμοκρασίας. Η κατανάλωση καυσίμου επανήλθε στο φυσιολογικό επίπεδο μέσα σε περίπου 2 γεμίσματα του ρεζερβουάρ. Δεδομένων των παρόμοιων συμπτωμάτων και των πανομοιότυπων κωδικών σφάλματος, θα συνιστούσα να ελεγχθεί ολόκληρο το σύστημα θέρμανσης και όχι μόνο το στοιχείο PTC. Κατά την εμπειρία μου, ο επιπλέον χρόνος διάγνωσης άξιζε τον κόπο για να αποφευχθούν τυχόν επαναλαμβανόμενα προβλήματα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας από την επισκευή. Η λεπτομερής εξήγησή σας σχετικά με τους αισθητήρες θερμοκρασίας βοηθάει πραγματικά να ξεκαθαρίσω τι πρέπει να περιμένω. Ο θόρυβος που κάνει κλικ έχει χειροτερέψει αυτή την εβδομάδα, κάνοντας τα προβλήματα του κρύου αέρα πιο αισθητά κάθε πρωί. Θα προγραμματίσω έναν πλήρη διαγνωστικό έλεγχο του συστήματος HVAC για να αντιμετωπίσω τόσο τα θέματα της θερμάστρας PTC όσο και της βαθμονόμησης των αισθητήρων. Η αύξηση της κατανάλωσης καυσίμου κατά 15% είναι αρκετά ανησυχητική για να δικαιολογήσει το πλήρες κόστος επισκευής, ειδικά από τη στιγμή που το μοτέρ του ανεμιστήρα εξακολουθεί να λειτουργεί, αλλά αποτυγχάνει να παρέχει σωστή θέρμανση. Μια τελευταία ερώτηση σχετικά με την επισκευή σας, ανέφερε το συνεργείο κάτι σχετικά με το προσδόκιμο ζωής του νέου θερμαντικού στοιχείου; Θέλω να διασφαλίσω ότι τυχόν ανταλλακτικά θα έχουν μεγαλύτερη διάρκεια ζωής από τα αρχικά που απέτυχαν. Επίσης σκοπεύω να σημειώσω αυτούς τους κωδικούς σφαλμάτων P0530 και P0531 για να συζητήσω με τους τεχνικούς. Εκτιμώ ότι επιβεβαιώσατε ότι τα προβλήματα με τον ήχο κλικ και τον έλεγχο της θερμοκρασίας επιλύθηκαν μετά την επισκευή σας. Αυτό μου δίνει την πεποίθηση ότι η αντιμετώπιση του πλήρους συστήματος θέρμανσης και όχι μόνο του στοιχείου θέρμανσης είναι η σωστή προσέγγιση.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)