Το σύστημα κλήσης Bluetooth της BMW XM σιωπά, χρειάζεται επιδιόρθωση

Είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα με τη BMW M850i ​​του 2019 πέρυσι. Το σύστημα infotainment απενεργοποίησε πλήρως τη λειτουργία hands-free, εμφανίζοντας τα ίδια συμπτώματα, χωρίς μετάδοση φωνής κατά τις κλήσεις. Το πήγε στο κατάστημα και αποδείχθηκε ότι δεν ήταν μόνο το μικρόφωνο. Η κύρια μονάδα ελέγχου για το σύστημα infotainment ήταν ελαττωματική και χρειαζόταν αντικατάσταση. Ο τεχνικός ανέφερε ότι είναι στην πραγματικότητα ένα γνωστό πρόβλημα σε ορισμένες μονάδες. Έπρεπε να επαναπρογραμματίσουν ολόκληρο το σύστημα μετά την εγκατάσταση της νέας μονάδας. Χαρακτηρίστηκε ως μεγάλη επισκευή αφού αφορούσε τα κεντρικά ηλεκτρονικά του αυτοκινήτου. Το σύστημα λειτουργεί άψογα μετά την επιδιόρθωση, δεν πέφτει η σύνδεση ή δεν υπάρχουν προβλήματα ήχου. Σίγουρα θα συνιστούσα να το ελέγξετε από έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο, καθώς διαθέτουν τα κατάλληλα διαγνωστικά εργαλεία για αυτά τα πολύπλοκα ηλεκτρονικά συστήματα. Μείνετε μακριά από γενικά συνεργεία επισκευής για αυτό, αυτά τα σύγχρονα συστήματα infotainment απαιτούν συγκεκριμένο λογισμικό BMW για τη σωστή διάγνωση και επιδιόρθωση.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ πολύ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας! Αυτό σίγουρα βοηθάει, καθώς ακούγεται ακριβώς όπως αυτό με το οποίο έχω να κάνω. Πολύ καλό να γνωρίζω για τη μονάδα ελέγχου, είχα την αίσθηση ότι μπορεί να ήταν κάτι περισσότερο από το ίδιο το μικρόφωνο. Γεια σου, αν δεν σε πειράζει να ρωτήσω, θυμάσαι περίπου πόσο σε έκανε πίσω η επισκευή; Επίσης, όλα κυλούν ομαλά από τότε ή έχετε παρατηρήσει άλλες παραξενιές με το σύστημα;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου! Ευχαρίστως να σας ενημερώσω για την κατάστασή μου. Αφού το διορθώσαμε, μπορώ να σας πω ότι μου κόστισε 815 € για να λύσω αυτό το πρόβλημα του συστήματος infotainment. Ξέρω ότι ακούγεται απότομο, αλλά ειλικρινά, άξιζε κάθε δεκάρα. Το καλύτερο μέρος; Όλα λειτουργούν τέλεια από την επισκευή! Το σύστημα hands-free είναι πραγματικά καλύτερο από ποτέ, κρυστάλλινες κλήσεις, χωρίς εγκατάλειψη, τίποτα. Μια τέτοια ανακούφιση μετά την αντιμετώπιση αυτού του απογοητευτικού προβλήματος μικροφώνου. Μπορώ επιτέλους να κάνω κλήσεις χωρίς να χρειάζεται να φωνάξω ή να τραβήξω! Έχει περάσει περίπου ένας χρόνος από τότε που το επιδιόρθωσα και δεν έχω παρατηρήσει άλλα περίεργα προβλήματα με το σύστημα. Ολόκληρη η εγκατάσταση του infotainment στο M850i ​​μου λειτουργεί τόσο ομαλά όσο το βούτυρο. Σίγουρα ήταν η σωστή κλήση για να το ταξινομήσετε σωστά στον αντιπρόσωπο αντί να δοκιμάσετε γρήγορες επιδιορθώσεις. Απλώς βεβαιωθείτε ότι το κάνετε σε εξουσιοδοτημένο μέρος, γνωρίζουν πραγματικά τα πράγματά τους όταν πρόκειται για αυτά τα φανταχτερά ηλεκτρονικά συστήματα. Πιστέψτε με, δεν θέλετε να ανακατεύεστε με φθηνότερες εναλλακτικές όσον αφορά την τεχνολογία της BMW.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για όλες αυτές τις λεπτομέρειες! Ακολούθησα τη συμβουλή σας και πήγα σε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο χθες. Είχατε δίκιο, αποδείχθηκε ότι και η μονάδα ελέγχου μου είχε πρόβλημα! Το διαγνωστικό έδειξε σχεδόν το ίδιο πρόβλημα που είχατε κι εσείς. Το κόστος επισκευής ήταν παρόμοιο με αυτό που πληρώσατε, περίπου 800€. Δεν είναι φτηνό, αλλά το σέρβις το άξιζε απόλυτα. Ο τεχνικός με ξενάγησε σε όλα όσα έκαναν και μου έδειξε ακόμη και την ελαττωματική μονάδα. Μόλις επέστρεψα στο σπίτι κάνοντας μερικά τηλεφωνήματα, και ουάου, τι διαφορά! Ο ήχος είναι πεντακάθαρος τώρα και όλοι με ακούνε τέλεια. Δεν υπάρχουν πια άβολες στιγμές "Με ακούτε;"! Πραγματικά χαίρομαι που δεν προσπάθησα να κόψω τις γωνίες με μια φθηνότερη λύση. Ευχαριστώ και πάλι που με οδήγησες προς τη σωστή κατεύθυνση με αυτό. Μερικές φορές το να πληρώνεις λίγο περισσότερα εκ των προτέρων σώζει πολλούς πονοκεφάλους αργότερα. Πραγματικά εκτιμώ τη βοήθειά σας με όλη αυτή την κατάσταση!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)