Προβλήματα παραθύρων BMW iX, πολλαπλές αποτυχίες ηλεκτρικών παραθύρων

Γεια σας! Έχω κάποια εμπειρία με τα ηλεκτρικά αυτοκίνητα και είχα ένα παρόμοιο ζήτημα με την BMW i4 του 2020 (είχα επίσης ένα iX3 πριν). Παρατήρησα ακριβώς τα ίδια συμπτώματα, όλα τα παράθυρα σταμάτησαν να ανταποκρίνονται και έλαβαν μηνύματα σφάλματος. Αποδείχθηκε ότι η μπαταρία του οχήματός μου πέθαινε και προκαλούσε ηλεκτρικές δυσλειτουργίες. Το πήγα στο τακτικό μου συνεργείο και διέγνωσαν το πρόβλημα αρκετά γρήγορα. Έπρεπε να αντικαταστήσουν την μπαταρία, κάτι που μου κόστισε περίπου 290 ευρώ, αλλά έλυσε εντελώς όλα τα προβλήματα με τα παράθυρα. Πριν πάτε σε μηχανικό όμως, θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου: Λαμβάνετε συγκεκριμένους κωδικούς σφάλματος; Έχετε παρατηρήσει άλλα ηλεκτρικά προβλήματα (όπως σβήσιμο των φώτων); Αυτό συνέβη ξαφνικά ή σταδιακά; Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε αν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα που είχα κι εγώ ή αν πρόκειται για κάτι άλλο με το iX σας.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας! Το iX μου μόλις έφτασε τα 25020 KM και είχε την τελευταία του υπηρεσία πριν από δύο εβδομάδες. Το θέμα προέκυψε ξαφνικά χθες, χωρίς προειδοποιητικά σημάδια πριν από αυτό. Δεν έχω παρατηρήσει κανένα άλλο ηλεκτρικό πρόβλημα, τα φώτα λειτουργούν μια χαρά. Λήψη κωδικού σφάλματος "Αποτυχία συστήματος ελέγχου παραθύρου" στην οθόνη. Ελπίζω πραγματικά να μην είναι η μπαταρία αφού όλα τα άλλα φαίνεται να λειτουργούν κανονικά. Θα προτιμούσα να μην αντιμετωπίσουμε μια μεγάλη επισκευή τόσο σύντομα μετά το σέρβις. Μπορεί να δοκιμάσετε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε την μπαταρία πρώτα για να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επαναφορά του συστήματος πριν την τοποθετήσετε.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου πάλι! Ευχαριστούμε για τις επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με το iX σας. Αντιλαμβάνομαι πλήρως την ανησυχία σας σχετικά με τα προβλήματα τόσο σύντομα μετά το σέρβις, αυτό είναι απογοητευτικό. Ειλικρινά, όταν είχα πρόβλημα με την μπαταρία, δοκίμασα πρώτα και το κόλπο αποσύνδεσης/επανασύνδεσης. Στην περίπτωσή μου, έδωσε προσωρινή ανακούφιση, τα παράθυρα λειτούργησαν για περίπου μια μέρα πριν λειτουργήσουν ξανά. Δεδομένου ότι λαμβάνετε ένα συγκεκριμένο σφάλμα συστήματος ελέγχου παραθύρου και όλα τα άλλα λειτουργούν καλά, στην πραγματικότητα αρχίζω να πιστεύω ότι αυτό μπορεί να είναι διαφορετικό από αυτό που αντιμετώπισα. Με το πρόβλημα της μπαταρίας μου, είχα και άλλες μικρές ηλεκτρικές βλάβες. Δεδομένου ότι το αυτοκίνητό σας έγινε μόλις σέρβις και το πρόβλημα προέκυψε ξαφνικά, αναρωτιέμαι αν χάθηκε κάτι κατά τη διάρκεια του σέρβις. Όταν το ανέφερα αυτό στον μηχανικό μου αργότερα, είπε ότι μερικές φορές η μονάδα ελέγχου παραθύρου μπορεί να μπερδευτεί λίγο μετά από διακοπές ρεύματος ή εργασίες σέρβις. Έχετε δοκιμάσει τη βασική διαδικασία επαναφοράς παραθύρου; Για τις BMW, κρατάτε συνήθως τον διακόπτη του παραθύρου προς τα πάνω για μερικά δευτερόλεπτα αφού το παράθυρο είναι τελείως κλειστό. Δούλεψε μια φορά στο i4 μου όταν τα παράθυρα χάλασαν μετά από μια ενημέρωση λογισμικού. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, ίσως αξίζει να καλέσετε το κέντρο σέρβις σας, ειδικά επειδή μόλις το εργάστηκαν. Μπορεί ακόμη και να το καλύψουν υπό την εγγύηση σέρβις εάν κάτι πήγε στραβά κατά τη συντήρηση.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ πολύ για τις λεπτομερείς προτάσεις! Με κάνατε να νιώσω λίγο καλύτερα για την κατάσταση. Μόλις δοκίμασα τη διαδικασία επαναφοράς του παραθύρου που αναφέρατε, κράτησα πατημένους όλους τους διακόπτες για περίπου 10 δευτερόλεπτα τον καθένα, αλλά δυστυχώς καμία τύχη. Νομίζω ότι θα δοκιμάσω την αποσύνδεση της μπαταρίας απόψε όταν γυρίσω σπίτι. Αν αυτό δεν δουλέψει, μάλλον έχεις δίκιο για την επικοινωνία με το κέντρο σέρβις. Σίγουρα θα πρέπει να ρίξουν μια ματιά, αφού έχει περάσει τόσο λίγος καιρός από τότε που δούλεψαν σε αυτό. Πραγματικά εκτιμώ το γεγονός ότι αφιερώσατε χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας και τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων. Θα ενημερώσω μόλις καταλάβω τι προκαλεί το πρόβλημα. Ελπίζω να είναι κάτι απλό και όχι μια μεγάλη επισκευή!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)