Πολλαπλές βλάβες συστήματος στο VW Amarok προβληματίζουν τους μηχανικούς

Πέρυσι τον μήνα, είχα την ίδια βλάβη λογισμικού σε ένα diesel VW Touareg 2017. Τα συμπτώματα ταίριαζαν ακριβώς, βλάβη πλοήγησης σε συνδυασμό με προειδοποιήσεις ηλεκτρικού συστήματος μέσω του ενσωματωμένου συστήματος διαγνωστικών. Η ρίζα του προβλήματος ήταν σφάλμα επικοινωνίας ελεγκτικής μονάδας. Μια απλή επαναφορά λογισμικού δεν το έλυσε. Η κύρια ελεγκτική μονάδα χρειάστηκε πλήρη επαναπρογραμματισμό λόγω σφάλματος λογισμικού που επηρέασε ταυτόχρονα πολλά συστήματα του οχήματος. Αυτό είναι ένα σοβαρό ζήτημα που χρειάζεται κατάλληλο διαγνωστικό εξοπλισμό επιπέδου αντιπροσωπείας για να επιλυθεί. Τα ανεξάρτητα συνεργεία συχνά στερούνται τα συγκεκριμένα εργαλεία προγραμματισμού που απαιτούνται για πλήρη επανακαλιμπράρισμα του συστήματος. Η επισκευή περιελάμβανε: 1. Πλήρη σάρωση διαγνωστικών συστήματος 2. Επαναπρογραμματισμό ελεγκτικής μονάδας 3. Καλιμπράρισμα όλων των επηρεαζόμενων υποσυστημάτων 4. Δοκιμή επαλήθευσης συστημάτων πλοήγησης και ηλεκτρικών συστημάτων Η εργασία διήρκεσε περίπου 4 ώρες σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις. Ενώ αυτό το ζήτημα μπορεί να φαίνεται ανησυχητικό με πολλαπλές βλάβες συστημάτων, δεν υπήρξε ζημιά σε μηχανικά εξαρτήματα. Αφού επαναπρογραμματίστηκε σωστά, όλα τα συστήματα επέστρεψαν στην κανονική λειτουργία χωρίς επαναλαμβανόμενα προβλήματα. Αυτός ο τύπος προβλήματος που σχετίζεται με το λογισμικό γίνεται όλο και πιο συνηθισμένος στα σύγχρονα οχήματα με ενσωματωμένα συστήματα ελέγχου. Συνιστάται να το διαγνώσετε σε μια αντιπροσωπεία ή σε εξειδικευμένο συνεργείο με κατάλληλες δυνατότητες διαγνωστικής VW.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ που περιγράψατε αναλυτικά την εμπειρία σας με τα προβλήματα της μονάδας ECU του Touareg. Ακούγεται πολύ παρόμοιο με την κατάσταση του Amarok μου. Καλό είναι να ξέρω ότι μια επαναφορά λογισμικού δεν ήταν αρκετή και ότι χρειάστηκε πλήρης επαναπρογραμματισμός για να διορθωθεί το σφάλμα λογισμικού. Θα θυμόσασταν περίπου πόσα πληρώσατε για την πλήρη ενημέρωση λογισμικού του οχήματος; Απλώς προσπαθώ να κάνω προϋπολογισμό για την επισκευή. Επίσης, είμαι περίεργος αν έχετε αντιμετωπίσει οποιαδήποτε σχετικά ηλεκτρικά ή προβλήματα πλοήγησης από τότε που έγινε η επιδιόρθωση;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ που ρωτήσατε για το κόστος. Αφού πήγα το Touareg μου στον αντιπρόσωπο, το πρόβλημα προγραμματισμού της μονάδας ελέγχου επιλύθηκε πλήρως. Η συνολική επισκευή ανήλθε στα 240€ για την πλήρη υπηρεσία επαναπρογραμματισμού ECU. Αυτό περιελάμβανε την εργασία διάγνωσης και την πλήρη επανατιμολόγηση λογισμικού των επηρεαζόμενων συστημάτων. Τα καλά νέα είναι ότι από τότε που η μονάδα ελέγχου προγραμματίστηκε σωστά, όλα τα συστήματα λειτουργούν άψογα. Δεν εμφανίστηκαν πλέον σφάλματα πλοήγησης ή ηλεκτρικές προειδοποιήσεις στον ενσωματωμένο υπολογιστή. Η δυσλειτουργία του λογισμικού διορθώθηκε πλήρως και δεν έχει επιστρέψει με καμία μορφή. Το κλειδί ήταν να υπάρχει ο σωστός εξοπλισμός διάγνωσης για να εντοπιστεί και να διορθωθεί σωστά η βασική αιτία στη μονάδα ελέγχου. Μια βασική επαναφορά λογισμικού δεν θα είχε λύσει τα υποκείμενα προβλήματα ECU. Ο ολοκληρωμένος επαναπρογραμματισμός άξιζε την επένδυση για την αποκατάσταση της πλήρους λειτουργικότητας.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για την χρήσιμη συμβολή. Χθες, βασισμένος στα σχόλια εδώ, πήγα το Amarok μου σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο VW. Ο τεχνικός επιβεβαίωσε ότι πράγματι επρόκειτο για δυσλειτουργία της μονάδας ελέγχου που προκαλούσε τα ηλεκτρικά και τα προβλήματα πλοήγησης. Η ενσωματωμένη διαγνωστική διαπίστωσε πολλαπλά σφάλματα λογισμικού που απαιτούσαν πλήρη επαναπρογραμματισμό ECU. Το συνολικό κόστος επισκευής ήταν 285€, το οποίο περιελάμβανε την πλήρη σάρωση διαγνωστικής του συστήματος και την επανακαλιμπραρισμό λογισμικού. Η διαδικασία διήρκεσε περίπου 3 ώρες. Μετά τον επαναπρογραμματισμό της μονάδας ελέγχου, όλα τα συστήματα λειτουργούν πλέον άψογα. Η πλοήγηση επανήλθε και τα ηλεκτρικά προειδοποιητικά φώτα έχουν εξαφανιστεί από τον πίνακα οργάνων. Το σφάλμα λογισμικού φαίνεται να έχει επιλυθεί πλήρως. Πολύ καλή η πρόταση για επισκευή σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο. Ο εξειδικευμένος διαγνωστικός εξοπλισμός έκανε τη διαφορά στην σωστή επισκευή της δυσλειτουργίας του λογισμικού. Πραγματικά ανακουφίστηκα που τακτοποιήθηκε αυτό χωρίς να χρειαστεί αντικατάσταση υλικού.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)