Panamera Nav & Audio Dead: DIY Fix vs Επίσκεψη στον έμπορο;

Είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα με την Porsche Cayenne Diesel του 2018 τον περασμένο χειμώνα. Ολόκληρο το σύστημα infotainment έπεσε νεκρό, συμπεριλαμβανομένης της πλοήγησης και του ήχου. Αρχικά νόμιζα ότι ήταν απλώς μια δυσλειτουργία, αλλά μετά από πολλαπλές επανεκκινήσεις, τίποτα δεν λειτουργούσε. Το πήγα στον ανεξάρτητο ειδικό της Porsche που εμπιστεύομαι και όχι στον αντιπρόσωπο. Αποδείχθηκε ότι η κύρια μονάδα ελέγχου ήταν ελαττωματική και χρειαζόταν αντικατάσταση. Δεν ήταν μια απλή ενημέρωση λογισμικού, έπρεπε να αντικαταστήσουν εντελώς το υλικό. Η όλη επισκευή διήρκεσε περίπου 3 ημέρες επειδή έπρεπε να προγραμματίσουν και να συγχρονίσουν τη νέα μονάδα. Σίγουρα δεν είναι κάτι που θέλετε να αγνοήσετε, καθώς το σύστημα infotainment είναι σε μεγάλο βαθμό ενσωματωμένο με άλλες λειτουργίες του οχήματος. Ο μηχανικός μου ανέφερε ότι αυτό είναι ένα γνωστό πρόβλημα σε ορισμένα μοντέλα της Porsche αυτής της γενιάς. Αν δεν αισθάνεστε άνετα με τον αντιπρόσωπο, αναζητήστε έναν πιστοποιημένο ειδικό της Porsche στην περιοχή σας, αυτό ήταν που λειτούργησε για μένα. Ελπίζω αυτό να βοηθήσει!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας! Είναι πολύ χρήσιμο να γνωρίζετε ότι στην περίπτωσή σας ήταν η μονάδα ελέγχου. Θα σας πείραζε να μου πείτε πόσο σας κόστισε η επισκευή; Επίσης, είμαι περίεργος αν είχατε άλλα προβλήματα με το σύστημα από τότε που επισκευάστηκε;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου και πάλι! Χαίρομαι που μπόρεσα να βοηθήσω νωρίτερα. Από τότε που έφτιαξα την Cayenne μου στον ειδικό, όλα λειτουργούν απολύτως ομαλά, ειδικά το μικρόφωνο του μεγάφωνου που μου προκαλούσε προβλήματα πριν. Ο συνολικός λογαριασμός ανήλθε στα 815€ για όλη την επισκευή του συστήματος infotainment, η οποία περιελάμβανε την αντικατάσταση της ελαττωματικής μονάδας ελέγχου και όλες τις εργασίες προγραμματισμού. Ξέρω ότι δεν ήταν φτηνό, αλλά ειλικρινά, άξιζε κάθε δεκάρα για να δουλεύουν και πάλι όλα σωστά. Δεν είχα ούτε ένα πρόβλημα μετά την επισκευή, η πλοήγηση, ο ήχος και όλες οι άλλες λειτουργίες λειτουργούν σαν καινούργιες. Ο ειδικός μου έκανε φανταστική δουλειά και είμαι πραγματικά χαρούμενος που επέλεξα να απευθυνθώ σε αυτόν αντί στην αντιπροσωπεία. Αν είστε ακόμα σε αμφιβολία για το πού να πάτε τη δική σας, θα σας συνιστούσα σίγουρα να βρείτε έναν καλό ανεξάρτητο ειδικό της Porsche. Συχνά παρέχουν πιο προσωπική εξυπηρέτηση και μπορούν να είναι πιο διαφανείς σχετικά με το τι πραγματικά συμβαίνει με το αυτοκίνητό σας. Ενημερώστε με αν χρειάζεστε άλλες πληροφορίες ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με την εμπειρία μου με την επισκευή!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ πολύ για όλες τις λεπτομέρειες! Στην πραγματικότητα ακολούθησα τη συμβουλή σας σχετικά με την εξεύρεση ενός ανεξάρτητου ειδικού. Βρήκα έναν πολύ καλό περίπου 30 λεπτά από το σπίτι μου. Αρκετά αστείο, το πρόβλημά μου αποδείχτηκε ότι ήταν διαφορετικό από το δικό σας, στην πραγματικότητα ήταν μια ελαττωματική καλωδίωση που προκαλούσε όλα τα προβλήματα. Η επισκευή μου κόστισε περίπου 650€, που δεν ήταν τόσο άσχημα όσο περίμενα. Την έκαναν σε μόλις δύο ημέρες, και όλα λειτουργούν τέλεια τώρα. Ο ειδικός ήταν σούπερ επαγγελματίας και εξήγησε τα πάντα με σαφήνεια, σε αντίθεση με την προηγούμενη εμπειρία μου στην αντιπροσωπεία. Μου έδειξαν ακόμη και την κατεστραμμένη καλωδίωση και μου εξήγησαν πώς συνέβη. Πραγματικά χαίρομαι που ρώτησα πρώτα εδώ, με έσωσε από άλλη μια απογοητευτική επίσκεψη στην αντιπροσωπεία! Ευχαριστώ και πάλι για την εμπειρία σας. Με βοήθησε πραγματικά να πάρω τη σωστή απόφαση. Σίγουρα θα κρατήσω αυτόν τον ειδικό για τυχόν μελλοντικά θέματα!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)