Νεκρή οθόνη BMW M4: Πλήρης επιδιόρθωση του συστήματος iDrive Blackout

Γεια σου! Έχω κάποια εμπειρία να δουλεύω σε αυτοκίνητα. Είχα πραγματικά ένα παρόμοιο πρόβλημα με τη BMW M3 του 2018 πέρυσι. Τα συμπτώματα ήταν ακριβώς τα ίδια, μαύρη οθόνη, χωρίς infotainment, τίποτα. Ο αντιπρόσωπός μου αρχικά υποψιάστηκε ένα πρόβλημα CAN-BUS και με χρέωσε 235 Ευρώ για να το διαγνώσω και να το "διορθώσω". Αποδείχθηκε ότι δεν ήταν αυτό το πραγματικό πρόβλημα. Τελικά, ήταν απλώς μια ελαττωματική κύρια μονάδα ελέγχου που χρειαζόταν αντικατάσταση. Η διαγνωστική διαδικασία ήταν λίγο απογοητευτική, πήγε το αυτοκίνητό μου σε δύο διαφορετικά συνεργεία προτού το επισκευάσω σωστά. Προτού μπορέσω να μοιραστώ πιο συγκεκριμένες λεπτομέρειες που μπορεί να βοηθήσουν, θα μπορούσατε να μοιραστείτε: Η μπαταρία σας έχει καλή φόρτιση; Έχετε παρατηρήσει κάποιο άλλο ηλεκτρικό πρόβλημα; Λάβατε κάποιο προειδοποιητικό μήνυμα προτού σβήσει η οθόνη; Προσπαθήσατε να αποσυνδέσετε την μπαταρία για περίπου 15 λεπτά για να επαναφέρετε το σύστημα; Η εμπειρία μου στο M3 μπορεί να βοηθήσει, αλλά αυτά τα ζητήματα μπορεί να διαφέρουν μεταξύ διαφορετικών ετών παραγωγής και ακόμη και εντός του ίδιου μοντέλου.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστούμε που μοιραστήκατε αυτήν την εμπειρία! Το M4 μου έχει μόνο 11081 KM από την τελευταία μου υπηρεσία, οπότε είναι πολύ απογοητευτικό να το αντιμετωπίσω. Δοκίμασα ήδη το κόλπο αποσύνδεσης της μπαταρίας, χωρίς τύχη. Η μπαταρία είναι σε καλή κατάσταση και δεν έχω παρατηρήσει άλλα ηλεκτρικά gremlins. Η οθόνη απλώς σκοτείνιασε εντελώς κατά τη διάρκεια μιας κανονικής οδήγησης, χωρίς προειδοποιητικά μηνύματα εκ των προτέρων. Ελπίζω πραγματικά να μην είναι η κύρια μονάδα ελέγχου όπως στην περίπτωσή σας, αλλά έχει αρχίσει να ακούγεται παρόμοια. Η εγγύησή σας κάλυψε την αντικατάσταση; Είμαι ακόμα εντός εγγύησης, οπότε τα δάχτυλα σταυρωμένα αν πρόκειται για αυτό.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου και πάλι! Ευχαριστώ για αυτές τις επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με το M4 σας. Καταλαβαίνω απόλυτα την απογοήτευσή σας, ειδικά με τόσο λίγα χιλιόμετρα από το τελευταίο σέρβις! Ναι, αυτό ακούγεται όλο και περισσότερο σαν αυτό που αντιμετώπισα στην M3 μου. Δεδομένου ότι έχετε ήδη δοκιμάσει την επαναφορά της μπαταρίας (η οποία ήταν η πρώτη μου λύση) και δεν βλέπετε άλλα ηλεκτρικά προβλήματα, είμαι αρκετά πεπεισμένος ότι πρόκειται για την κύρια μονάδα ελέγχου. Στην περίπτωσή μου, το ανταλλακτικό κόστισε περίπου 1800 ευρώ, αλλά ευτυχώς η εγγύησή μου το κάλυψε πλήρως. Η εργασία διήρκεσε περίπου 4 ώρες. Εφόσον αναφέρατε ότι είστε ακόμα υπό εγγύηση, είστε σίγουρα σε καλύτερη θέση από πολλούς άλλους με αυτό το θέμα. Θα σας συνιστούσα να το πάτε στον αντιπρόσωπό σας το συντομότερο δυνατό, θα πρέπει να το χειριστούν στο πλαίσιο της εγγύησης, όπως έκαναν και με το δικό μου. Τα καλά νέα είναι ότι μόλις αντικαταστήσουν τη μονάδα, συνήθως πρόκειται για μόνιμη λύση. Δεν είχα κανένα πρόβλημα μετά την αντικατάσταση και έχουν περάσει περίπου 14 μήνες. Απλά μια προειδοποίηση, βεβαιωθείτε ότι θα ελέγξουν σωστά τη νέα μονάδα πριν επιστρέψετε το αυτοκίνητο. Στην περίπτωσή μου, χρειάστηκε να την επαναπρογραμματίσουν δύο φορές για να δουλέψουν όλα σωστά με τα συστήματα του αυτοκινήτου. Μην τους αφήσετε να βιάσουν τη δουλειά. Κρατήστε μας ενήμερους για το τι θα βρουν, είμαι πραγματικά περίεργος να μάθω αν είναι το ίδιο θέμα με το δικό μου!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ πολύ για τη λεπτομερή συνέχεια! Σας ευχαριστούμε πολύ που μοιράζεστε όλες αυτές τις λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία επισκευής. Στην πραγματικότητα μόλις τηλεφώνησα στον αντιπρόσωπό μου και έκλεισα ένα ραντεβού για αύριο το πρωί. Η εμπειρία σας μου δίνει μια καλύτερη ιδέα για το τι να περιμένω, ειδικά για το κομμάτι του επαναπρογραμματισμού. Σίγουρα θα βεβαιωθώ ότι θα δοκιμάσουν τα πάντα σχολαστικά πριν το πάρω πίσω. Είναι πραγματικά μια ανακούφιση να ακούς ότι όταν διορθωθεί, παραμένει σταθερό. Αυτή η τιμή των 1800 ευρώ θα ήταν επώδυνη χωρίς κάλυψη εγγύησης! Θα φροντίσω να ενημερώσω αυτό το νήμα μόλις διευθετηθεί η διάγνωση και η επισκευή. Ευχαριστώ και πάλι για όλη τη βοήθειά σας, έκανε όλη αυτή την κατάσταση να αισθάνεται πολύ λιγότερο αγχωτική, γνωρίζοντας ότι κάποιος άλλος έχει αντιμετωπίσει με επιτυχία το ίδιο πρόβλημα. Ανυπομονώ να ενεργοποιήσω ξανά το infotainment μου! Θα σας κρατά ενήμερους για το τι βρίσκουν.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)