Κολλημένη Ρόλλο Ηλιοροφής T-Roc: Συνηθισμένη Επισκευή Ηλεκτρικού Προβλήματος

Έχοντας κάποια εμπειρία με αυτοκίνητα VAG, αντιμετώπισα παρόμοιο πρόβλημα στο T-Cross μου από το 2019. Το σύστημα ηλιοροφής εσωτερικού του αυτοκινήτου παρουσίασε πλήρη βλάβη, εμφανίζοντας κωδικούς σφαλμάτων όπως και το δικό σας. Το συνεργείο διέγνωσε βλάβη στον κινητήρα του ρολού. Χρειάστηκε να αφαιρέσουν εν μέρει την επένδυση οροφής για να έχουν πρόσβαση στον μηχανισμό της ηλιοροφής. Η συνολική επισκευή πήρε περίπου 3 ώρες και κόστισε 330€, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών και της εργασίας. Το σύστημα ηλιοπροστασίας του αυτοκινήτου λειτουργούσε άψογα μετά την επισκευή. Ο μηχανικός ανέφερε ότι αυτοί οι ηλεκτρικοί κινητήρες ηλιοροφής μπορεί να χαλάσουν λόγω συχνής χρήσης ή αν κάτι εμποδίζει την πορεία κίνησης. Για να σας βοηθήσω καλύτερα στην περίπτωσή σας, θα μπορούσατε να μοιραστείτε: Τους ακριβείς κωδικούς σφαλμάτων από τη διάγνωση, Εάν η ηλιοροφή κάνει κάποιο θόρυβο όταν προσπαθείτε να τη λειτουργήσετε, Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε σταδιακά ή ξαφνικά, Εάν το αυτοκίνητό σας εξακολουθεί να καλύπτεται από εγγύηση. Αυτές οι πληροφορίες θα βοηθήσουν στον προσδιορισμό εάν η περίπτωσή σας είναι παρόμοια με αυτή που βίωσα και εάν ενδεχομένως να έχετε παρόμοιο κόστος και έκταση επισκευής.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας. Το αυτοκίνητό μου είναι ακόμα στην εγγύηση με 53648 χλμ. και θα επικοινωνήσω πρώτα με τον αντιπρόσωπο για την κάλυψη. Το σύστημα ηλιοπροστασίας άρχισε να κάνει τριγμούς περίπου μια εβδομάδα πριν σταματήσει εντελώς. Οι κωδικοί σφαλμάτων είναι P0616 και P0617, που φαίνεται να υποδεικνύουν προβλήματα κινητήρα/κυκλώματος. Το σύστημα τώρα δεν κάνει καθόλου θόρυβο όταν λειτουργεί. Βλέποντας το κόστος επισκευής που αναφέρατε, φαίνεται λογικό αν δεν το καλύπτει η εγγύηση. Έδειξε το σύστημα ηλιοπροστασίας του αυτοκινήτου σας κάποια προειδοποιητικά σημάδια πριν την πλήρη βλάβη;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ για τις επιπλέον λεπτομέρειες. Ναι, το T-Cross μου έδειξε παρόμοια προειδοποιητικά σημάδια πριν από την πλήρη βλάβη. Ο τριγμός που περιγράψατε ταιριάζει ακριβώς με αυτό που βίωσα, είναι μια σαφής ένδειξη ότι ο κινητήρας του ηλιοπροστατευτικού αρχίζει να φθείρεται. Οι κωδικοί σφαλμάτων P0616 και P0617 είναι οι ίδιοι που εμφάνισε το αυτοκίνητό μου. Αυτοί οι κωδικοί συνήθως επιβεβαιώνουν προβλήματα με το κύκλωμα του κινητήρα του ηλιοπροστατευτικού, κάτι που συμφωνεί με τη διάγνωση που έλαβα. Δεδομένου ότι το αυτοκίνητό σας είναι ακόμα στην εγγύηση, είστε σε πολύ καλύτερη θέση από μένα. Αυτές οι επισκευές ηλιοπροστατευτικών καλύπτονται συνήθως από την εγγύηση, ειδικά όταν υπάρχουν σαφείς κωδικοί σφαλμάτων. Μερικά πράγματα που πρέπει να σημειώσετε από την εμπειρία μου: Ο τριγμός κράτησε περίπου 5 ημέρες πριν από την πλήρη βλάβη, Μόλις χαλάσει ο κινητήρας, υπήρχε πλήρης σιωπή κατά το πάτημα των χειριστηρίων, Η επισκευή περιελάμβανε μια πλήρη νέα μονάδα κινητήρα, όχι μόνο μεμονωμένα εξαρτήματα, Το συνεργείο επίσης εξέτασε το ύφασμα προστασίας UV του ηλιοπροστατευτικού για ζημιές. Καλή ιδέα που ελέγξατε πρώτα την κάλυψη της εγγύησης. Τα 330€ που ανέφερα ήταν χωρίς εγγύηση, αλλά εσείς πιθανότατα δεν θα αντιμετωπίσετε αυτό το κόστος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε καταγράψει τους κωδικούς σφαλμάτων και τον τριγμό που αναφέρατε στην έκθεση επισκευής σας.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Κοιτάζοντας όλες τις πληροφορίες που μοιράστηκαν, έχω τώρα μια καλύτερη εικόνα. Με το αυτοκίνητό μου ακόμα στην εγγύηση και παρουσιάζοντας τα ίδια συμπτώματα και κωδικούς σφαλμάτων όπως και το δικό σας, σίγουρα θα επικοινωνήσω πρώτα με τον αντιπρόσωπο. Η ίδια συμπεριφορά, από τον τριγμό μέχρι την πλήρη σιωπή, με κάνει να είμαι σίγουρος ότι πρόκειται για το ίδιο πρόβλημα με τον κινητήρα του ηλιοπροστατευτικού που αντιμετωπίσατε. Το να ξέρω ότι η επισκευή περιλαμβάνει μερική αφαίρεση της επένδυσης οροφής και αντικατάσταση του κινητήρα με βοηθά να καταλάβω τι να περιμένω στο συνεργείο. Το κόστος επισκευής σας 330€ φαίνεται δίκαιο για την εργασία που περιλαμβάνεται, αλλά ελπίζω η εγγύηση να το καλύψει στην περίπτωσή μου. Καλό είναι να ξέρω ότι ελέγχουν και το ύφασμα προστασίας UV κατά την διάρκεια της επισκευής. Θα το κλείσω ραντεβού και θα φροντίσω να τεκμηριώσω όλα τα συμπτώματα και τους κωδικούς σφαλμάτων για την έκθεση υπηρεσίας. Σας ευχαριστώ για την αναλυτική εικόνα σχετικά με την εμπειρία σας στην επισκευή του ηλιοπροστατευτικού σας. Πραγματικά με βοήθησε να επιβεβαιώσω τις υποψίες μου ότι ο κινητήρας είναι ο ένοχος και μου έδωσε μια ξεκάθαρη εικόνα της διαδικασίας επισκευής.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)