Honda Crosstour Hands-Free Call Issue: Βοήθεια για τη διόρθωση του μικροφώνου

Γεια σας! Έχω κάποια εμπειρία με τα ηλεκτρονικά του αυτοκινήτου . Είχα ένα παρόμοιο θέμα με το 2013 Honda Accord μου πέρυσι. Το σύστημα infotainment τρελάθηκε εντελώς, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων hands-free όπως το δικό σας. Το πήγα στο κανονικό μου συνεργείο και αποδείχθηκε ότι η κύρια μονάδα ελέγχου του infotainment ήταν ελαττωματική. Έπρεπε να αντικαταστήσουν ολόκληρη τη μονάδα, δεν ήταν φθηνό, μου κόστισε περίπου 815 ευρώ, αλλά τουλάχιστον διόρθωσε όλα τα προβλήματα. Πριν πάτε στο συνεργείο όμως, ποια είναι η τρέχουσα έκδοση του λογισμικού σας; Έχετε δοκιμάσει να κάνετε επαναφορά του συστήματος; Επίσης, μπορείτε να μου πείτε αν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα με το σύστημα infotainment, όπως δυσλειτουργίες της οθόνης ή προβλήματα ήχου; Θα βοηθούσε να ξέρω αν πρόκειται για μεμονωμένο πρόβλημα hands-free ή μέρος ενός μεγαλύτερου προβλήματος. Παρεμπιπτόντως, αν έχετε ένα Honda Crosstour, ίσως να θέλετε να ενημερωθείτε και από άλλους ιδιοκτήτες Crosstour ή CR-V, καθώς μοιράζονται παρόμοια συστήματα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τη συμβολή! Έχω 53962 χιλιόμετρα στο Crosstour μου και μόλις τον περασμένο μήνα έκανα σέρβις. Στην πραγματικότητα, έχω δοκιμάσει την επαναφορά του συστήματος πολλές φορές, αλλά δεν είχα καμία τύχη. Το περίεργο είναι ότι όλα τα υπόλοιπα λειτουργούν μια χαρά, πλοήγηση, ραδιόφωνο, ροή μουσικής, απλώς η κλήση hands-free λειτουργεί. Το σύστημα αναγνωρίζει τις κλήσεις, αλλά ο συνομιλητής μου δεν με ακούει καθόλου. Δεν υπάρχουν δυσλειτουργίες της οθόνης ή άλλα προβλήματα ήχου. Δεν έχω ελέγξει ακόμα την έκδοση του λογισμικού, αυτό είναι ένα καλό σημείο. Σίγουρα θα το κοιτάξω πριν πάω στο κατάστημα. Πραγματικά ελπίζω να μην είναι ολόκληρη η μονάδα που χρειάζεται αντικατάσταση όπως στην περίπτωσή σας. Αυτό το κόστος θα ήταν αρκετά σκληρό αυτή τη στιγμή!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου και πάλι! Ευχαριστώ για τις λεπτομέρειες σχετικά με το Crosstour σας. Τώρα που ανέφερες ότι μόνο η λειτουργία κλήσης δεν λειτουργεί, ενώ όλα τα υπόλοιπα λειτουργούν κανονικά, σκέφτομαι πραγματικά ότι μπορεί να μην είναι ολόκληρη η μονάδα, όπως στην περίπτωση του Accord μου. Στην περίπτωσή μου, είχα πολλαπλά προβλήματα, πάγωμα της οθόνης, ασυνήθιστη διακοπή του ήχου και το σύστημα hands-free ήταν εντελώς νεκρό. Αλλά το δικό σας ακούγεται πιο συγκεκριμένο, ειδικά από τη στιγμή που μπορείτε να λαμβάνετε κλήσεις, αλλά απλά δεν σας ακούνε. Ξέρετε κάτι; Αφού διάβασα την περιγραφή σας, τείνω περισσότερο στο ότι τελικά είναι μόνο το μικρόφωνο. Ο πεθερός μου είχε ακριβώς το ίδιο πρόβλημα με το Accord του 2014, τέλεια λειτουργία του συστήματος, εκτός από το ότι κανείς δεν μπορούσε να τον ακούσει κατά τη διάρκεια των κλήσεων. Αποδείχθηκε ότι το μικρόφωνο (συνήθως είναι κρυμμένο στο ταβάνι κοντά στα φώτα του χάρτη) είχε χαλαρώσει από τη σύνδεσή του. Η λύση γι' αυτόν ήταν πολύ φθηνότερη από τη δική μου περίπτωση, περίπου 150 ευρώ για το νέο μικρόφωνο και την εγκατάσταση. Κοιτάζοντας πίσω, ίσως θα έπρεπε να είχα ρωτήσει για τα συγκεκριμένα συμπτώματά σας πριν βγάλω βιαστικά συμπεράσματα ότι ολόκληρη η μονάδα είναι ελαττωματική! Ίσως να ελέγξετε αν η ασφάλειά σας καλύπτει κάτι τέτοιο; Η δική μου βοήθησε πραγματικά στο κόστος αντικατάστασης. Σίγουρα θα σας συνιστούσα να το ελέγξετε σύντομα, όμως, η οδήγηση χωρίς λειτουργικό σύστημα hands-free είναι πολύ ενοχλητική!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Με βάση αυτό το νήμα συζήτησης, θα το ολοκληρώσω με την τελική απάντηση: Ευχαριστώ πολύ για τη συνέχεια! Έχετε πραγματικά έκανε τη μέρα μου λίγο καλύτερη, γνωρίζοντας ότι μπορεί να είναι απλά ένα χαλαρό ή ελαττωματικό μικρόφωνο είναι μια τέτοια ανακούφιση σε σύγκριση με την αντικατάσταση ολόκληρης της μονάδας! Μόλις έλεγξα την περιοχή του μικροφώνου κοντά στα φώτα του χάρτη, όπως αναφέρατε, και μπορώ να δω ότι κρέμεται ελαφρώς χαμηλότερα από ό, τι πιθανώς θα έπρεπε να είναι. Αυτός είναι πιθανώς ο λόγος για τον οποίο όλα τα άλλα λειτουργούν τέλεια, αλλά κανείς δεν μπορεί να με ακούσει! Σίγουρα θα το αναφέρω αυτό στον μηχανικό όταν το πάω, ελπίζω ότι θα τους γλιτώσει λίγο διαγνωστικό χρόνο και θα μου γλιτώσει κάποια χρήματα. Πραγματικά εκτιμώ που μοιράζεσαι τόσο την εμπειρία σου όσο και το παρόμοιο θέμα του πεθερού σου. Βοήθησε να περιορίσετε το πρόβλημα πολύ καλύτερα από ό, τι έκανε το ασυνήθιστο googling μου! Θα σας ενημερώσω μόλις το φτιάξω. Ευχαριστώ και πάλι για το χρόνο που αφιέρωσες για να με βοηθήσεις να το καταλάβω!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)