Honda Clarity Tech Dead: Συστήματα Nav & Audio Blackout

Γεια σας! Έχω κάποια εμπειρία με τα ηλεκτρονικά του αυτοκινήτου . Στην πραγματικότητα αντιμετώπισα σχεδόν το ίδιο ακριβώς ζήτημα με το Honda Insight Hybrid του 2019 πέρυσι. Ολόκληρο το σύστημα infotainment πέθανε εντελώς, σούπερ απογοητευτικό! Για λόγους αναφοράς, είμαι επίσης ιδιοκτήτης ενός Honda Civic. Το πήγα στο συνεργείο της εμπιστοσύνης μου και αποδείχτηκε ότι επρόκειτο για μια ελαττωματική κύρια μονάδα ελέγχου στο σύστημα infotainment. Η επισκευή, συμπεριλαμβανομένου του διαγνωστικού ελέγχου και της αντικατάστασης εξαρτημάτων, μου κόστισε περίπου 815 ευρώ, αλλά διόρθωσε πλήρως το πρόβλημα. Πριν μπορέσω να σας δώσω πιο συγκεκριμένες συμβουλές, η οθόνη σας ανάβει καθόλου; Έχετε παρατηρήσει κάποια προειδοποιητικά μηνύματα; Σταμάτησε να λειτουργεί ξαφνικά ή σταδιακά; Μη διστάσετε να μοιραστείτε περισσότερες λεπτομέρειες, θα σας βοηθήσει να καταλάβετε αν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα που είχα κι εγώ!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ που μπήκατε στο παιχνίδι! Η οθόνη ενημέρωσης και ψυχαγωγίας μου ανοίγει μια χαρά, αλλά παγώνει μετά από μερικά λεπτά. Δεν υπάρχουν προειδοποιητικά μηνύματα, απλώς χθες υπήρξε ξαφνική πλήρης αποτυχία του συστήματος. Έχω κάνει το τελευταίο μου σέρβις μόλις πριν από 2 μήνες στα 86454 KM και όλα λειτουργούσαν τέλεια μέχρι τώρα. Ανησυχώ λίγο ότι μπορεί να είναι κάτι πιο σοβαρό από μια απλή δυσλειτουργία του λογισμικού, αφού επηρεάζονται τόσο ο ήχος όσο και η πλοήγηση. Δοκίμασα τα βασικά πράγματα, επανεκκίνηση του συστήματος, αποσύνδεση/ επανασύνδεση της μπαταρίας, αλλά καμία τύχη μέχρι στιγμής. Δεν είχα ποτέ πριν ηλεκτρονικά προβλήματα με το Clarity μου, οπότε αυτό είναι αρκετά ανησυχητικό. Χαίρομαι όμως που γνωρίζω για την εμπειρία σας, τουλάχιστον έχω ένα ποσό για πιθανές επισκευές αν πρόκειται για τη μονάδα ελέγχου. Η εγγύησή σας κάλυψε κάποιο από τα έξοδα επισκευής;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου και πάλι! Ευχαριστώ για αυτές τις επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με το Clarity σας. Ξέρεις κάτι; Αυτό ακούγεται ακριβώς σαν αυτό που συνέβη στο δικό μου, ίδια συμπτώματα και όλα! Η οθόνη μου άνοιγε μια χαρά, αλλά μετά πάγωνε επίσης. Το απογοητευτικό ήταν ότι συνέβη αμέσως μετά τη λήξη της εγγύησής μου (τυπικό, έτσι δεν είναι;), οπότε έπρεπε να καλύψω όλα τα έξοδα μόνος μου. Δεδομένου ότι αναφέρατε ότι δοκιμάσατε την αποσύνδεση της μπαταρίας, αυτή ήταν στην πραγματικότητα η πρώτη μου προσπάθεια να το διορθώσω επίσης! Όταν αυτό δεν λειτούργησε, συνέχισα να σκέφτομαι ότι μπορεί να ήταν κάτι απλό, όπως μια ενημέρωση λογισμικού που πήγε στραβά. Αλλά όχι, αποδείχθηκε ότι ήταν αυτή η ενοχλητική μονάδα ελέγχου, όπως ακριβώς ανέφερα προηγουμένως. Μια γρήγορη συμβουλή όμως, πριν πάτε στο κατάστημα, ίσως να θέλετε να ελέγξετε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού για το μοντέλο σας. Ξέρω ότι είναι απίθανο, δεδομένου ότι έχετε ήδη δοκιμάσει τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, αλλά αξίζει μια προσπάθεια. Το πάγωμα της οθόνης είναι συνήθως ένδειξη για το πρόβλημα της μονάδας ελέγχου, ειδικά όταν συνδυάζεται με αποτυχία πλοήγησης και ήχου. Είναι ενδιαφέρον ότι συνέβη αμέσως μετά το σέρβις, έκαναν κάποια ενημέρωση λογισμικού κατά τη διάρκεια του σέρβις; Το δικό μου άρχισε να λειτουργεί περίπου μια εβδομάδα μετά από ένα σέρβις ρουτίνας. Ίσως αξίζει να το αναφέρετε στον τεχνικό όταν το πάτε. Ενημερώστε με πώς θα πάει, είμαι πραγματικά περίεργος αν είναι το ίδιο πρόβλημα που είχα κι εγώ!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ πολύ για όλες τις λεπτομερείς πληροφορίες! Είναι πολύ ενδιαφέρον το γεγονός ότι το δικό σας συμπεριφέρεται και μετά από συντήρηση. Στην πραγματικότητα, τώρα που το αναφέρετε, θυμάμαι ότι ανέφεραν κάτι για μια μικρή ενημέρωση λογισμικού κατά την τελευταία μου επίσκεψη στο σέρβις. Σίγουρα θα το αναφέρω αυτό όταν το πάω. Μόλις προσπάθησα να ελέγξω για ενημερώσεις λογισμικού, όπως πρότεινες, αλλά ούτε εκεί είχα τύχη. Δεδομένου του πόσο παρόμοια ακούγονται τα προβλήματά μας, είμαι αρκετά πεπεισμένος ότι μάλλον είναι αυτή η μονάδα ελέγχου που ανέφερες. Είναι απογοητευτικό, αλλά τουλάχιστον ξέρω τι μπορεί να αντιμετωπίζω τώρα! Θα προγραμματίσω ένα ραντεβού με τον μηχανικό μου αύριο. Πραγματικά εκτιμώ ότι αφιερώσατε χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας, με έκανε να αισθάνομαι πολύ καλύτερα για την όλη κατάσταση. Το να έχω μια γενική ιδέα του πιθανού κόστους βοηθά επίσης, αν και ελπίζω ότι μπορεί να είναι ακόμα υπό εγγύηση, δεδομένου ότι το αυτοκίνητό μου είναι σχετικά καινούργιο. Σίγουρα θα σας ενημερώσω μόλις το ελέγξω. Ευχαριστώ και πάλι για τη βοήθειά σας!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)