Διορθωμένα προβλήματα ζεύξης του συστήματος Infotainment του Audi S5

Είχα μια παρόμοια ηλεκτρική βλάβη στο Audi S4 του 2021 τον περασμένο χειμώνα. Έχοντας κάποια εμπειρία σε συστήματα Audi, αναγνώρισα αυτό ως ένα κοινό πρόβλημα με τη ρύθμιση infotainment. Αφού δοκίμασα τα συνήθη βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως κάνατε εσείς, το πήγα σε ένα συνεργείο. Το πρόβλημα αποδείχθηκε ότι ήταν μια κατεστραμμένη μονάδα Bluetooth που χρειαζόταν πλήρη επαναφορά και επαναδιαμόρφωση του λογισμικού. Ο τεχνικός έπρεπε να χρησιμοποιήσει το διαγνωστικό εργαλείο του για να διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα σύνδεσης και να επανεγκαταστήσει το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό. Το συνολικό κόστος ήταν 45 ευρώ για τις εργασίες διάγνωσης και επαναπρογραμματισμού. Από τότε λειτουργεί άψογα, χωρίς άλλα προβλήματα ζεύξης ή μηνύματα σφάλματος. Πριν προτείνετε πιο συγκεκριμένες λύσεις, θα μπορούσατε να μοιραστείτε: Ποιο μοντέλο smartphone προσπαθείτε να ζευγαρώσετε, Το ακριβές μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται, Αν αυτό ξεκίνησε ξαφνικά ή σταδιακά, Αν έγιναν πρόσφατες ενημερώσεις του τηλεφώνου ή του αυτοκινήτου Αυτές οι πληροφορίες θα βοηθήσουν να προσδιοριστεί αν το πρόβλημά σας ταιριάζει με αυτό που αντιμετώπισα εγώ ή αν μπορεί να είναι κάτι διαφορετικό στο σύστημα ανάφλεξης που επηρεάζει τα ηλεκτρονικά.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τη συμβολή. Η χιλιομετρική μου απόσταση είναι στα 109205 KM και το τελευταίο σέρβις ολοκληρώθηκε μόλις πριν από 2 εβδομάδες. Για πρόσθετο πλαίσιο: Το μήνυμα σφάλματος εμφανίζει Αποτυχημένη σύνδεση Κωδικός 2B-31, ξεκίνησε αμέσως μετά το σέρβις στην πραγματικότητα. Δεν έγιναν πρόσφατα ενημερώσεις σε καμία από τις δύο συσκευές. Οι ηλεκτρικές βλάβες φαίνονται παρόμοιες με αυτές που αντιμετωπίσατε, αλλά το πρόβλημά μου ξεκίνησε συγκεκριμένα μετά το σέρβις, γεγονός που με κάνει να αναρωτιέμαι αν κάτι αποσυνδέθηκε κατά τη διάρκεια της συντήρησης. Έχω ήδη εκτελέσει όλα τα βασικά βήματα, όπως εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και επαναφορά των προφίλ σύνδεσης. Ίσως όντως να χρειάζεται πλήρης διάγνωση του συστήματος. Θα βοηθούσε να μάθω αν και άλλοι ιδιοκτήτες 2023 S5 αντιμετώπισαν προβλήματα συνδεσιμότητας μετά από συντήρηση ρουτίνας. Η λυχνία του κινητήρα λειτουργεί κανονικά και όλα τα άλλα ηλεκτρικά συστήματα φαίνονται κανονικά, απομονώθηκε στη μονάδα infotainment.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για την παροχή αυτών των λεπτομερειών. Μετά τη δική μου εμπειρία με προβλήματα συνδεσιμότητας μετά το σέρβις στο S4 μου, αυτό ακούγεται πολύ οικείο. Ο κωδικός σφάλματος 2B-31 υποδεικνύει συνήθως έναν περιορισμό λειτουργίας στη μονάδα διασύνδεσης, ο οποίος συχνά ενεργοποιείται όταν οι εργασίες συντήρησης επηρεάζουν ορισμένες ηλεκτρικές συνδέσεις. Στην περίπτωσή μου, εμφανίστηκε επίσης μετά από σέρβις ρουτίνας, όταν ένας τεχνικός έπρεπε να αποσυνδέσει την μπαταρία για να εκτελέσει άλλες εργασίες. Δεδομένου ότι το πρόβλημά σας ξεκίνησε αμέσως μετά το σέρβις, υπάρχουν δύο πιθανά σενάρια με βάση αυτό που συνέβη με το όχημά μου: 1. Μια χαλαρή σύνδεση στην καλωδίωση της καλωδίωσης infotainment 2. Μια ατελής επανεκκίνηση του συστήματος μετά την αποσύνδεση της μπαταρίας Πριν αναλωθείτε σε διαγνωστικά, δοκιμάστε αυτή την ακολουθία που έλυσε την κατάστασή μου: 1. Απενεργοποιήστε εντελώς το αυτοκίνητο 2. Περιμένετε 15 λεπτά με όλες τις πόρτες κλειστές 3. Αποσυνδέστε τον αρνητικό πόλο της μπαταρίας για 30 λεπτά 4. Επανασυνδέστε και αφήστε το σύστημα ανάφλεξης να ολοκληρώσει έναν πλήρη κύκλο εκκίνησης Εάν αυτό δεν αποκαταστήσει το σφάλμα, η μετάδοση δεδομένων μεταξύ των μονάδων infotainment και των κύριων μονάδων ελέγχου ενδέχεται να χρειάζεται επαναβαθμονόμηση στο συνεργείο. Η αμοιβή των 45 ευρώ για το διαγνωστικό που ανέφερα προηγουμένως θα άξιζε τον κόπο σε αυτό το σημείο. Κρατήστε με ενήμερο αν δοκιμάσετε τη διαδικασία επαναφοράς, είμαι περίεργος αν το δικό σας μοντέλο 2023 ανταποκρίνεται με τον ίδιο τρόπο που ανταποκρίθηκε το δικό μου.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ που μοιράζεστε τόσο λεπτομερή βήματα. Μόλις δοκίμασα τη διαδικασία πλήρους κύκλου λειτουργίας ακριβώς όπως προτείνεται, συμπεριλαμβανομένης της 30λεπτης αποσύνδεσης της μπαταρίας, αλλά δυστυχώς εξακολουθώ να λαμβάνω τον ίδιο κωδικό σφάλματος. Το ηλεκτρικό σφάλμα παραμένει ακόμη και μετά από πολλαπλούς κύκλους εκκίνησης. Πάω να προγραμματίσω αυτό το διαγνωστικό ραντεβού, καθώς φαίνεται ότι το 2023 S5 μου χρειάζεται σωστή επαναβαθμονόμηση. Σίγουρα θα τους ζητήσω να ελέγξουν τυχόν χαλαρές συνδέσεις από τις πρόσφατες εργασίες σέρβις, ειδικά γύρω από την καλωδίωση infotainment. Η αμοιβή των 45 ευρώ για το διαγνωστικό ακούγεται λογική σε σύγκριση με τη συνέχιση με ένα δυσλειτουργικό σύστημα. Δεδομένου ότι αυτό ξεκίνησε αμέσως μετά τη συντήρηση ρουτίνας, θα τους ζητήσω επίσης να ελέγξουν αν διακόπηκε οποιαδήποτε μετάδοση δεδομένων μεταξύ των μονάδων κατά τη διάρκεια του σέρβις. Καλύτερα να τους ζητήσετε να κάνουν έναν ενδελεχή έλεγχο ενώ έχουν συνδεδεμένα τα διαγνωστικά εργαλεία. Θα ενημερώσω μόλις εντοπίσω τη βασική αιτία. Χρειάζεται η συνδεσιμότητα να λειτουργεί σωστά τόσο για καθημερινή χρήση όσο και για τις επερχόμενες συναντήσεις αυτοκινήτων.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)