Cadillac CT4 Bluetooth Mic Dead: Δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις

Είχα ακριβώς το ίδιο πρόβλημα στην Cadillac CTS του 2016. Η ασύρματη σύνδεση συνδεόταν κανονικά, αλλά η είσοδος ήχου ήταν εντελώς νεκρή κατά τη διάρκεια των κλήσεων, ενώ η αναγνώριση ομιλίας σταμάτησε να ανταποκρίνεται στις εντολές. Μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων, αποδείχθηκε ότι η μονάδα μικροφώνου στην κεντρική κονσόλα ήταν ελαττωματική. Ο αισθητήρας θορύβου περιβάλλοντος είχε αποτύχει, με αποτέλεσμα το σύστημα να μπλοκάρει όλες τις εισόδους φωνής. Αυτό είναι στην πραγματικότητα ένα γνωστό μοτίβο βλάβης σε ορισμένα συστήματα infotainment της Cadillac από εκείνη τη γενιά. Η επισκευή απαιτούσε την αφαίρεση του καλύμματος οροφής για την πρόσβαση και την αντικατάσταση ολόκληρης της μονάδας μικροφώνου. Αυτή δεν ήταν μια γρήγορη επιδιόρθωση, η όλη εργασία διήρκεσε αρκετές ώρες, επειδή η πρόσβαση στα εξαρτήματα σήμαινε προσεκτική αφαίρεση πολλών τεμαχίων επένδυσης. Στην περίπτωσή μου, το πρόβλημα Bluetooth συνδεόταν σίγουρα με το ελαττωματικό υλικό του μικροφώνου και όχι με κάποιο πρόβλημα λογισμικού. Οι βασικές διαγνωστικές σαρώσεις συχνά το χάνουν αυτό, καθώς η βλάβη του μικροφώνου δεν προκαλεί πάντα προφανείς κωδικούς σφάλματος. Αυτό θεωρείται σοβαρή επισκευή, καθώς περιλαμβάνει αποσυναρμολόγηση του εσωτερικού και εξειδικευμένα εξαρτήματα. Θα σας συνιστούσα να το κάνετε αυτό σε ένα κατάστημα με ειδική εμπειρία στα συστήματα infotainment της Cadillac και όχι σε έναν γενικό μηχανικό.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Εκτιμώ πραγματικά την λεπτομερή απάντησή σας σχετικά με το πρόβλημα επισκευής μικροφώνου. Η εμπειρία σας ταιριάζει με αυτό που βλέπω με τα προβλήματα ποιότητας ήχου CT4. Τα συμπτώματα αναγνώρισης φωνής και ήχου κλήσης είναι πανομοιότυπα. Είναι καλό να γνωρίζετε ότι ο αισθητήρας θορύβου περιβάλλοντος είναι η βασική αιτία. Παρακολουθήσατε πόσο κόστισε η πλήρης επισκευή; Επίσης, αναρωτιέστε εάν το ηχοσύστημά σας λειτουργεί σωστά μετά την επιδιόρθωση ή αν έχετε αντιμετωπίσει άλλες δυσλειτουργίες στον έλεγχο της έντασης του ήχου; Συμφωνήστε ότι η εύρεση κάποιου που γνωρίζει πραγματικά αυτά τα συστήματα είναι το κλειδί. Το γενικό κατάστημα που δοκίμασα σαφώς δεν ήταν αρκετά εξοικειωμένο με τη ρύθμιση του infotainment CT4 για να το κάνει σωστά τη διάγνωση.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Μόλις ολοκληρώθηκε η επισκευή την περασμένη εβδομάδα και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι όλα λειτουργούν τέλεια τώρα. Ολόκληρη η εργασία επισκευής μικροφώνου, συμπεριλαμβανομένης της αντικατάστασης του αισθητήρα θορύβου περιβάλλοντος και του πλήρους ελέγχου του συστήματος infotainment, έφτασε στα 815 €. Η ποιότητα της ασύρματης σύνδεσης είναι πλέον εξαιρετική, οι κλήσεις είναι πεντακάθαρες και η φωνητική αναγνώριση ανταποκρίνεται τέλεια στις εντολές. Δεν υπάρχουν προβλήματα ελέγχου έντασης ήχου ή προβλήματα εισόδου ήχου από την επιδιόρθωση. Το ηχοσύστημα λειτουργεί ακριβώς όπως θα έπρεπε. Έχοντας έναν ειδικό χειριστή, άξιζε σίγουρα την επένδυση. Γνώριζαν ακριβώς πού να κοιτάξουν και πώς να έχουν πρόσβαση στα εξαρτήματα χωρίς να καταστρέψουν το headliner ή το περιβάλλον επένδυση. Το πρόβλημα Bluetooth επιλύθηκε πλήρως και η βαθμονόμηση θορύβου περιβάλλοντος λειτουργεί όπως έχει σχεδιαστεί. Για όποιον αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα συστήματος hands-free, η κατοχή του κατάλληλου διαγνωστικού εξοπλισμού και της τεχνογνωσίας κάνει τη διαφορά. Ένα γενικό κατάστημα ενδέχεται να μην έχει τις υποκείμενες απαιτήσεις επισκευής μικροφώνου που αφορούν συγκεκριμένα αυτά τα συστήματα Cadillac.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ όλους για την καθοδήγηση. Αφού έλαβα τα σχόλιά σας, πήγα το CT4 μου σε έναν πιστοποιημένο ειδικό ηλεκτρονικών τον περασμένο μήνα. Αποδείχτηκε ότι ήσασταν επί τόπου, το συγκρότημα μικροφώνου χρειαζόταν αντικατάσταση. Η επισκευή έφτασε στα 790€ που περιελάμβανε ολοκληρωμένο διαγνωστικό συστήματος. Έπρεπε να αφαιρέσουν αρκετά από την εσωτερική επένδυση για να έχουν πρόσβαση στα ελαττωματικά εξαρτήματα, αλλά οι τεχνικοί γνώριζαν ξεκάθαρα τι έκαναν. Η όλη δουλειά κράτησε περίπου 4 ώρες. Από την επισκευή, το ηχοσύστημα λειτουργεί άψογα. Οι τηλεφωνικές κλήσεις είναι πεντακάθαρες, η αναγνώριση ομιλίας ανταποκρίνεται σε κάθε εντολή και το φιλτράρισμα θορύβου περιβάλλοντος λειτουργεί σαν καινούργιο. Η σύνδεση Bluetooth είναι σταθερή χωρίς προβλήματα ελέγχου έντασης. Πραγματικά χαίρομαι που απέφυγα περισσότερο χαμένο χρόνο στα γενικά συνεργεία επισκευής. Έχοντας κάποιον που κατανοούσε συγκεκριμένα αυτά τα συστήματα ψυχαγωγίας έκανε όλη τη διαφορά. Το επιπλέον κόστος για έναν ειδικό άξιζε κάθε σεντ για μια σωστή επισκευή.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)