BMW X6 Σύστημα κλήσης χωρίς χέρια νεκρό, πρόβλημα μικροφώνου;

Γεια σου! Είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα με τη BMW X5 40i του 2019 πέρυσι. Το σύστημα ανοιχτής ακρόασης σταμάτησε εντελώς να λειτουργεί, τα ίδια συμπτώματα με το δικό σας, δεν μπορούσε να πραγματοποιήσει κλήσεις και όταν συνδεθεί, δεν υπήρχε έξοδος ήχου από την πλευρά μου. Αποδείχθηκε ότι δεν ήταν μόνο το μικρόφωνο, αλλά ολόκληρη η μονάδα ελέγχου infotainment είχε αποτύχει. Στην αρχή, προσπάθησαν να αντικαταστήσουν μόνο τη διάταξη του μικροφώνου, αλλά αυτό δεν το έλυσε. Ο τεχνικός τελικά διαπίστωσε ότι η υγρασία είχε καταστρέψει την κύρια μονάδα ελέγχου. Ήταν μια σοβαρή επισκευή που απαιτούσε αντικατάσταση ολόκληρου του ελεγκτή iDrive και επαναπρογραμματισμό του συστήματος. Χρειάστηκαν περίπου τρεις μέρες στην αντιπροσωπεία γιατί έπρεπε να παραγγείλουν συγκεκριμένα ανταλλακτικά. Από την επισκευή, όλα λειτουργούν τέλεια. Το πρόβλημά σας μοιάζει πολύ με αυτό που αντιμετώπισα, και δεδομένων των κωδικών σφαλμάτων που αναφέρατε, θα πρότεινα ανεπιφύλακτα να το ελέγξετε σε αντιπροσωπεία BMW και όχι σε γενικό μηχανικό. Αυτό το είδος προβλήματος απαιτεί συνήθως εξειδικευμένα διαγνωστικά εργαλεία και τεχνογνωσία. Ενημερώστε μας τι ανακαλύπτετε.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας! Φοβόμουν να το πάω στην αντιπροσωπεία, αλλά ακούγεται ότι αυτό μπορεί να είναι το καλύτερο μου στοίχημα. Γρήγορη ερώτηση, θυμάστε περίπου πόσα τελικά πληρώσατε για όλη την επισκευή; Επίσης, έχουν παραμείνει όλα να λειτουργούν σωστά από τότε ή έχετε παρατηρήσει άλλες ιδιορρυθμίες με το σύστημα;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου πάλι! Χαίρομαι που σας ενημερώνω για την εμπειρία μου. Ναι, δάγκωσα τη σφαίρα και τη διόρθωσα, μου κόστισε 815 ευρώ στην αντιπροσωπεία, που δεν ήταν φτηνό, αλλά ειλικρινά, άξιζε κάθε δεκάρα. Όλο το σύστημα infotainment χρειαζόταν δουλειά, όπως ανέφερα προηγουμένως. Από τότε που τακτοποιήθηκε, το σύστημα hands-free λειτουργεί σαν γούρι, κρυστάλλινες κλήσεις, χωρίς προβλήματα σύνδεσης, τίποτα. Ήταν μια τέτοια ανακούφιση! Δεν είχα κανένα πρόβλημα με κανένα μέρος του συστήματος από την επισκευή. Οι επιβάτες μου μπορούν να με ακούν τέλεια τώρα και δεν παλεύω πλέον με αυτό το απογοητευτικό πρόβλημα με το μικρόφωνο. Το καλύτερο μέρος είναι ότι δεν χρειάζεται πια να ασχολούμαι με το τηλέφωνό μου ενώ οδηγώ. Πραγματικά σε κάνει να συνειδητοποιήσεις πόσο βασίζεσαι σε αυτά τα χαρακτηριστικά όταν δεν λειτουργούν σωστά! Πιστέψτε με, παρόλο που οι τιμές αντιπροσωπείας μπορεί να είναι υψηλές, μερικές φορές είναι οι μόνοι με τα σωστά εργαλεία και τεχνογνωσία για να επιδιορθώσουν σωστά αυτά τα πολύπλοκα συστήματα. Εάν είστε ακόμα στο φράχτη για να φτιάξετε το δικό σας, θα έλεγα να το κάνετε, αξίζει τον κόπο η ηρεμία.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τα λεπτομερή σχόλια! Αφού άκουσα για την επιτυχία σας με την επισκευή στην αντιπροσωπεία, πήγα τελικά την X6 μου την περασμένη εβδομάδα. Η εμπειρία ήταν πραγματικά καλύτερη από ό,τι περίμενα. Αποδείχτηκε ότι το πρόβλημά μου σχετιζόταν επίσης με τη μονάδα ελέγχου, αλλά ευτυχώς χρειαζόταν μόνο μια ενημέρωση υλικολογισμικού και κάποιες μικρές επισκευές στο συγκρότημα του μικροφώνου, που κόστισε περίπου 600 ευρώ, οπότε δεν ήταν τόσο άσχημα όσο φοβόμουν. Το έκαναν μέσα σε δύο ημέρες και από τότε το δοκιμάζω εκτενώς. Το σύστημα hands-free λειτουργεί τώρα τέλεια, η πραγματοποίηση κλήσεων είναι και πάλι ομαλή και όλοι με ακούνε καθαρά. Είναι μεγάλη ανακούφιση να μην χρειάζεται να αντιμετωπίζω πια αυτή την απογοήτευση! Σίγουρα το εκτιμώ που με ωθήσατε προς την κατεύθυνση της οδού της αντιπροσωπείας. Είναι μια από τις περιπτώσεις όπου το να πληρώσω λίγο παραπάνω για την κατάλληλη τεχνογνωσία έκανε όλη τη διαφορά. Σας ευχαριστώ και πάλι που μοιραστήκατε την εμπειρία σας, με βοήθησε πραγματικά να πάρω τη σωστή απόφαση!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)