BMW iX3 Πολλαπλά σφάλματα οθόνης εκνευρίζουν τον ιδιοκτήτη

Είχα μια παρόμοια κατάσταση με την BMW iX του 2020. Πολλαπλά σφάλματα του συστήματος εμφανίστηκαν ταυτόχρονα, η οθόνη της μονάδας, το σύστημα ψυχαγωγίας και η κατάσταση φόρτισης πήγαν όλα περίπατο. Αρχικά πίστευα ότι επρόκειτο για μια σημαντική ηλεκτρική βλάβη, αλλά αποδείχθηκε ότι επρόκειτο για ένα ζήτημα κωδικοποίησης μετά την τελευταία ενημέρωση λογισμικού. Το πήγα σε ένα πιστοποιημένο κέντρο σέρβις της BMW για διάγνωση. Βρήκαν κατεστραμμένα αρχεία λογισμικού στην κύρια μονάδα ελέγχου. Απαιτήθηκε πλήρης επαναφορά του συστήματος και επανακωδικοποίηση πολλών μονάδων. Δεν ήταν μια γρήγορη λύση, το αυτοκίνητο ήταν στο κατάστημα για δύο ημέρες, αλλά έλυσε όλα τα μηνύματα σφάλματος. Αυτά τα ηλεκτρικά προβλήματα στα σύγχρονα ηλεκτρικά οχήματα συνήθως σχετίζονται με το λογισμικό και όχι με το υλικό. Θα συνιστούσα να απευθυνθείτε σε πιστοποιημένο αντιπρόσωπο για τέτοιου είδους προβλήματα, καθώς διαθέτουν τα κατάλληλα διαγνωστικά εργαλεία και ενημερωμένες εκδόσεις λογισμικού. Οι τακτικοί μηχανικοί συχνά δεν διαθέτουν τον ειδικό εξοπλισμό κωδικοποίησης που απαιτείται για αυτά τα εξελιγμένα συστήματα. Μετά τη διόρθωση, δεν είχα κανένα παρόμοιο πρόβλημα με το iX μου. Ο τεχνικός ανέφερε ότι αυτό δεν είναι ασυνήθιστο στα πρώιμα EV παραγωγής.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου! Ναι, το πέρασα ακριβώς αυτό με το iX3 μου πέρυσι. Αυτά τα ασυνήθιστα μηνύματα λάθους με τρέλαναν! Το πήγε σε έναν πιστοποιημένο αντιπρόσωπο BMW και το ταξινόμησαν με μια πλήρη ενημέρωση συστήματος, όπως ακριβώς ανέφερες. Αυτοί οι τύποι γνώριζαν πραγματικά τα πράγματα τους με τα συστήματα EV. Λειτουργεί ομαλά από τότε, αν και είχα ένα μικρό πρόβλημα με την οθόνη φόρτισης τον περασμένο μήνα, αλλά αυτό διορθώθηκε μετά από επανεκκίνηση του συστήματος. Παρεμπιπτόντως, θυμάστε πόσο περίπου πληρώσατε για τη διόρθωση; Και έχουν μείνει όλα σταθερά από τότε, ή έχετε παρατηρήσει άλλες παραξενιές που εμφανίζονται;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου και πάλι! Χαίρομαι που ακούω ότι είχατε παρόμοια επιτυχία με το να το φτιάξετε. Ναι, θυμάμαι πολύ καλά αυτά τα ενοχλητικά μηνύματα σφάλματος! Ήθελα απλώς να σας ενημερώσω ότι από την τελευταία μου ανάρτηση, όλα λειτουργούν απολύτως ομαλά, χωρίς άλλες δυσλειτουργίες ή περίεργα μηνύματα που εμφανίζονται οπουδήποτε. Όσον αφορά το κόστος, πλήρωσα 360€ για τη διόρθωση του κώδικα. Δεν ήταν ακριβώς φτηνό, αλλά αν σκεφτεί κανείς ότι έλυσε όλα αυτά τα ενοχλητικά σφάλματα του συστήματος, θα έλεγα ότι άξιζε κάθε δεκάρα. Ο τεχνικός ανέφερε ότι οφειλόταν κυρίως σε κάποια κατεστραμμένα αρχεία λογισμικού που χρειάζονταν σωστή επανακωδικοποίηση. Από τότε δεν έχω παρατηρήσει ούτε μια ιδιοτροπία, γεγονός που αποτελεί τεράστια ανακούφιση. Το σύστημα ψυχαγωγίας, η οθόνη του δίσκου και η κατάσταση φόρτισης λειτουργούν ακριβώς όπως πρέπει. Αυτό δείχνει πόσο σημαντικό είναι να ελέγχονται αυτά τα σύγχρονα EV από ανθρώπους που γνωρίζουν πραγματικά τα μυστικά των συστημάτων λογισμικού. Αυτά τα αυτοκίνητα είναι ουσιαστικά υπολογιστές σε τροχούς στις μέρες μας! Το καλύτερο πράγμα είναι ότι δεν έχω πια αυτή την ανησυχία κάθε φορά που βάζω μπροστά το αυτοκίνητο. Ξέρετε αυτό το συναίσθημα όταν απλά περιμένετε να εμφανιστεί άλλο ένα μήνυμα σφάλματος; Αυτό έχει εξαφανιστεί εντελώς τώρα!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Τι ανακούφιση ακούω για την εμπειρία σας! Μετά τη συνομιλία μας, ήθελα να σας ενημερώσω για το τι συνέβη με το iX3 μου. Τελικά δάγκωσε τη σφαίρα και την πήγε σε ένα πιστοποιημένο κέντρο σέρβις της BMW την περασμένη εβδομάδα. Αποδείχθηκε ότι ήταν αρκετά παρόμοιο με την περίπτωσή σας, κυρίως ζητήματα λογισμικού που χρειάζονταν ταξινόμηση. Ο λογαριασμός έφτασε λίγο παραπάνω από τον δικό σου, γύρω στα 450€, καθώς έπρεπε να κάνουν κάποια επιπλέον διαγνωστικά. Αλλά ειλικρινά, άξιζε τον κόπο μόνο και μόνο για να απαλλαγείτε από αυτά τα ενοχλητικά μηνύματα λάθους. Ο μηχανικός ήταν εξαιρετικά ενημερωμένος και εξήγησε τα πάντα ξεκάθαρα, πολύ καλύτερα από τις προηγούμενες εμπειρίες μου. Το καλύτερο μέρος; Το αυτοκίνητό μου τρέχει σαν όνειρο τώρα. Δεν εμφανίζονται άλλα ασυνήθιστα μηνύματα στις οθόνες και το σύστημα infotainment λειτουργεί άψογα. Έχετε δίκιο για αυτά τα σύγχρονα EV, χρειάζονται πραγματικά ειδικούς που κατανοούν τόσο τη μηχανική όσο και την πλευρά του λογισμικού. Ευχαριστώ που με ενθαρρύνατε να το ελέγξω σωστά. Είναι τόσο μεγάλο βάρος από το μυαλό μου που ξέρω ότι όλα έχουν τακτοποιηθεί τώρα. Σίγουρα θα μείνω με πιστοποιημένους τεχνικούς για τυχόν μελλοντικά προβλήματα!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)