BMW iX3 Bluetooth Woes: Βοήθεια με προβλήματα σύνδεσης

Γεια σου! Έχω κάποια εμπειρία με τα ηλεκτρονικά αυτοκινήτων και πέρασα κάτι πολύ παρόμοιο με το BMW i4 του 2019. Τα συμπτώματα ήταν ακριβώς τα ίδια, το Bluetooth τρελάθηκε, έπεσαν οι κλήσεις, λειτουργεί. Το πήγα στο κανονικό μου εργαστήριο τον περασμένο μήνα. Αποδεικνύεται ότι η μονάδα Bluetooth χρειαζόταν πλήρη επαναφορά και αντιστοίχιση. Η τεχνολογία εξήγησε ότι μερικές φορές αυτά τα συστήματα «μπερδεύονται» με πολλαπλά ζεύγη συσκευών με την πάροδο του χρόνου. Η επιδιόρθωση ήταν αρκετά απλή, έκαναν πλήρη επαναφορά συστήματος και επαναδιαμόρφωσαν τη μονάδα Bluetooth. Μου κόστισε 45 ευρώ και περίπου μια ώρα από τον χρόνο μου, αλλά από τότε λειτουργεί τέλεια. Ωστόσο, προτού κατευθυνθείτε στο εργαστήριο, θα συνιστούσα να προσπαθήσετε να διαγράψετε όλες τις συζευγμένες συσκευές και να αντιστοιχίσετε ξανά το τηλέφωνό σας από την αρχή. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, τότε ναι, μπορεί να χρειαστεί επαγγελματική βοήθεια. Έχω επίσης μια BMW X3 και αυτά τα χαρακτηριστικά συνδεσιμότητας είναι αρκετά παρόμοια σε όλη τη σειρά. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ποια έκδοση λογισμικού χρησιμοποιείτε; Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν πρόκειται για γνωστό πρόβλημα με μια συγκεκριμένη ενημέρωση.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τη λεπτομερή απάντηση! Έχω επίσης τα ίδια προβλήματα με το iX3 μου (147065 χλμ. στο ρολόι). Μόλις δοκίμασα τη μέθοδο διαγραφής και επισκευής που προτείνατε, αλλά δυστυχώς δεν είχα καμία τύχη. Το σύστημα εξακολουθεί να εμφανίζει αυτά τα ενοχλητικά μηνύματα σφάλματος. Είναι ιδιαίτερα απογοητευτικό επειδή όλα λειτουργούσαν μια χαρά αμέσως μετά το τελευταίο σέρβις μου πριν από δύο εβδομάδες και μετά ξαφνικά άρχισαν να συμπεριφέρονται άσχημα. Νομίζω ότι θα πρέπει να δαγκώσω τη σφαίρα και να το πάω στο συνεργείο τότε. Χαίρομαι που ξέρω ότι ήταν μια σχετικά γρήγορη λύση στην περίπτωσή σας. Πραγματικά εκτιμώ την προειδοποίηση για την επαναφορά της μονάδας Bluetooth, τουλάχιστον τώρα μπορώ να πάω με κάποια ιδέα για το τι μπορεί να χρειαστεί να γίνει και όχι μόνο να περιγράψω τα συμπτώματα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου πάλι! Έχοντας αντιμετωπίσει αυτό τόσο στο i4 μου όσο και αντιμετωπίζοντας παρόμοια προβλήματα αργότερα στο X3 μου, νιώθω εντελώς την απογοήτευσή σας. Ναι, αν η μέθοδος διαγραφής και επιδιόρθωσης δεν λειτούργησε, είναι σίγουρα ώρα εργαστηρίου. Ο δικός μου έκανε το ίδιο πράγμα, λειτούργησε τέλεια μετά το σέρβις και στη συνέχεια χάλασε. Ανακαλύφθηκε αργότερα ότι μερικές φορές, όταν ενημερώνουν άλλα συστήματα κατά τη διάρκεια της τακτικής υπηρεσίας, μπορεί να μπλέξουν τις ρυθμίσεις της μονάδας Bluetooth. Είναι σαν η μονάδα να παγιδεύεται ανάμεσα στις παλιές και τις νέες διαμορφώσεις. Εφόσον αναφέρατε ότι ήταν μια χαρά μετά την υπηρεσία σας πριν από δύο εβδομάδες, θα πρότεινα πραγματικά να επιστρέψετε στο ίδιο συνεργείο. Μπορεί ακόμη και να το χειριστούν με εγγύηση σέρβις, καθώς είναι τόσο πρόσφατο. Όταν συνέβη αυτό με το X3 μου μετά το σέρβις, το διόρθωσαν δωρεάν επειδή παραδέχτηκαν ότι θα μπορούσε να σχετίζεται με τις ενημερώσεις του συστήματός τους. Γρήγορη συμβουλή όμως, πριν μπείτε, σημειώστε πότε ακριβώς ξεκίνησαν τα προβλήματα και τι κάνατε (αν θυμάστε). Όσο πιο συγκεκριμένες πληροφορίες τους δίνετε, τόσο πιο γρήγορα μπορούν να εντοπίσουν το πρόβλημα. Επίσης, η τεχνολογία μου ανέφερε ότι αυτά τα προβλήματα μπορεί μερικές φορές να συνδέονται με την έκδοση λογισμικού του αυτοκινήτου, επομένως ίσως αξίζει να ελέγξετε εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση σε εκκρεμότητα. Πείτε μας πώς πάει, είναι πάντα καλό να παρακολουθείτε αυτά τα ζητήματα για άλλους ιδιοκτήτες BMW!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ όλους για τη βοήθειά σας! Μόλις επέστρεψα από το εργαστήριο και ήθελα να κλείσω το βρόχο σε αυτό. Ήσασταν επί τόπου, ήταν πράγματι ένα πρόβλημα με τη μονάδα Bluetooth που προκλήθηκε από μια πρόσφατη ενημέρωση συστήματος. Έκαναν μια πλήρη επαναφορά και επαναδιαμόρφωσαν τα πάντα, παρόμοια με αυτό που περιέγραψες. Το καλύτερο μέρος; Το κάλυψαν βάσει της πρόσφατης εγγύησης σέρβις αφού ξεκίνησε αμέσως μετά την τελευταία μου επίσκεψη. Ο συνολικός χρόνος στο εργαστήριο ήταν περίπου 45 λεπτά. Ο τεχνικός μου έδειξε επίσης πώς να κάνω μια μαλακή επαναφορά εάν συμβεί ξανά, αν και είπε ότι είναι απίθανο όταν η μονάδα έχει ρυθμιστεί σωστά. Όλα λειτουργούν τέλεια τώρα, το τηλέφωνο συνδέεται άμεσα, δεν υπάρχουν πλέον διακοπείσες κλήσεις και η ροή ήχου είναι σταθερή. Πραγματικά ευγνώμων για τις συμβουλές σχετικά με την αναφορά του χρονισμού των προβλημάτων και την πιθανή σύνδεση με τις ενημερώσεις της υπηρεσίας. Έκανε την όλη διαδικασία πολύ πιο ομαλή. Υποθέστε ότι είναι ένα αρκετά κοινό πρόβλημα με αυτά τα μοντέλα που ξέρουν ακριβώς τι να αναζητήσουν. Ευχαριστώ και πάλι που μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας, με γλίτωσε από πολύ πονοκέφαλο προσπαθώντας να το καταλάβω μόνος μου!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)