BMW Hands-Free Audio Νεκρός, Χρειάζεται βοήθεια επισκευής

Γεια σας! Είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα με την BMW 4 Series του 2020 τον περασμένο μήνα. Το σύστημα hands-free σταμάτησε εντελώς να λειτουργεί και πήρα επίσης κωδικούς σφάλματος. Αποδείχθηκε ότι δεν ήταν μόνο το μικρόφωνο, αλλά ολόκληρη η μονάδα infotainment είχε σφάλμα υλικού. Το αυτοκίνητό μου πέρασε τρεις ημέρες στο κέντρο σέρβις του αντιπροσώπου. Έπρεπε να αντικαταστήσουν την κύρια μονάδα ελέγχου και να επαναπρογραμματίσουν το σύστημα. Ήταν μια σοβαρή επισκευή που απαιτούσε εξειδικευμένο διαγνωστικό εξοπλισμό. Αυτά τα σύγχρονα συστήματα ενημέρωσης και ψυχαγωγίας είναι αρκετά πολύπλοκα και οι κανονικοί μηχανικοί συχνά δεν μπορούν να τα διαγνώσουν σωστά. Εάν το αυτοκίνητό σας βρίσκεται ακόμα υπό εγγύηση, θα σας πρότεινα να απευθυνθείτε σε έναν αντιπρόσωπο της BMW. Αν όχι, αναζητήστε ένα κατάστημα που ειδικεύεται στα γερμανικά αυτοκίνητα και διαθέτει τα κατάλληλα διαγνωστικά εργαλεία. Αυτό δεν είναι κάτι που θέλετε να πειραματιστεί ένας γενικός μηχανικός. Ελπίζω αυτό να σας βοηθήσει στην απόφασή σας. Καλή τύχη

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια, ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας! Αυτό είναι πραγματικά χρήσιμο. Πήρα το δικό μου σε ένα πιστοποιημένο συνεργείο BMW την περασμένη εβδομάδα, και βρήκαν επίσης ότι η μονάδα ελέγχου δημιουργούσε προβλήματα. Η διαγνωστική διαδικασία ήταν αρκετά σωστή με αυτό που περιέγραψες. Θυμάστε πόσο περίπου σας έκανε πίσω η όλη επισκευή; Επίσης, όλα λειτουργούν ομαλά από τότε που το διόρθωσαν ή έχετε παρατηρήσει άλλες παραξενιές με το σύστημα;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου πάλι! Χαίρομαι που μπορούσα να βοηθήσω! Ναι, όλα λειτουργούν άψογα από την επισκευή, το σύστημα hands-free είναι πλέον πεντακάθαρο και όλες οι λειτουργίες είναι κανονικές. Τι ανακούφιση! Ο συνολικός λογαριασμός έφτασε στα 815 ευρώ για την επισκευή του ελαττωματικού συστήματος infotainment, που περιελάμβανε τις διαγνωστικές εργασίες, τη νέα μονάδα ελέγχου και τον επαναπρογραμματισμό. Ξέρω ότι δεν ήταν φθηνό, αλλά ειλικρινά, άξιζε κάθε δεκάρα για να λειτουργήσει ξανά σωστά. Δεν έχετε παρατηρήσει ιδιορρυθμίες ή προβλήματα από την επισκευή, είναι σαν να έχετε ένα ολοκαίνουργιο σύστημα. Οι μηχανικοί γνώριζαν πραγματικά τα πράγματά τους με αυτές τις πολύπλοκες μονάδες ψυχαγωγίας. Αν έχετε ήδη εξετάσει το δικό σας από πιστοποιημένο κατάστημα, φαίνεται ότι είστε στο σωστό δρόμο. Αυτά τα σύγχρονα συστήματα BMW είναι αρκετά εξελιγμένα, επομένως σίγουρα αξίζει να τα επισκευάσετε σωστά από ειδικούς που ξέρουν τι κάνουν. Ενημέρωσε με πώς βγαίνει το δικό σου!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για την συνέχεια! Μόλις πήρα το αυτοκίνητό μου πίσω σήμερα. Έχετε δίκιο, η επισκευή δεν ήταν φθηνή, αλλά άξιζε τον κόπο. Πληρώσαμε περίπου 780 ευρώ για τα πάντα, το οποίο δεν ήταν τόσο κακό όσο περίμενα. Το πιστοποιημένο κατάστημα έκανε φανταστική δουλειά και το σύστημα hands-free λειτουργεί άψογα τώρα. Ο μηχανικός ήταν εξαιρετικά επαγγελματίας και εξήγησε τα πάντα ξεκάθαρα. Πραγματοποίησαν έναν πλήρη διαγνωστικό έλεγχο και βρήκαν επίσης μερικά δευτερεύοντα προβλήματα λογισμικού, τα οποία διευθέτησαν κατά τη διόρθωση της κύριας μονάδας ελέγχου. Το όλο θέμα κράτησε περίπου δύο μέρες, αλλά τουλάχιστον τώρα έχουν τακτοποιηθεί σωστά. Το αστείο είναι ότι ανέφεραν ότι έχουν δει αρκετές παρόμοιες περιπτώσεις με νεότερες BMW τον τελευταίο καιρό. Μαντέψτε αυτά τα φανταχτερά συστήματα μπορεί να είναι λίγο ιδιοσυγκρασιακά! Τέλος πάντων, εκτιμώ πραγματικά τη βοήθειά σας σε αυτό. Σίγουρα με έκανε να νιώσω καλύτερα όταν πήγαινα σε ένα εξειδικευμένο κατάστημα αντί να προσπαθώ να εξοικονομήσω χρήματα με έναν κανονικό μηχανικό. Ευχαριστώ και πάλι που μοιραστήκατε την εμπειρία σας, με βοήθησε πραγματικά να πάρω τη σωστή απόφαση!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)