Βλάβη πλοήγησης & ηλεκτρονικών σε T-Roc μετά από επίσκεψη στο συνεργείο

Επέζησα παρόμοια ηλεκτρικά προβλήματα στο VW Golf GTI 2019 μου. Το ηλεκτρικό σύστημα του αυτοκινήτου έδειξε ασυνήθιστες δυσλειτουργίες, όπως προβλήματα με το κλειδί fob και διακοπτόμενες βλάβες εκκίνησης του κινητήρα. Η ρίζα του προβλήματος ήταν πράγματι σχετική με τη λειτουργία μεταφοράς που παρέμενε ενεργή μετά την εξυπηρέτηση. Πρόκειται στην πραγματικότητα για ένα σοβαρό ζήτημα, καθώς επηρεάζει πολλαπλούς ελεγκτές και μπορεί να οδηγήσει σε δυσλειτουργίες σε όλο το σύστημα. Το συνεργείο χρειάστηκε να πραγματοποιήσει πλήρη διαγνωστικό έλεγχο και να επαναφέρει διάφορους ελεγκτές. Η επιδιόρθωση απαιτούσε: Πλήρη σάρωση συστήματος χρησιμοποιώντας επαγγελματικό διαγνωστικό εξοπλισμό, Απενεργοποίηση της λειτουργίας μεταφοράς μέσω ειδικής ακολουθίας εντολών, Επαναφορά ελεγκτών, Επαλήθευση τάσης μπαταρίας, Διαδικασίες προσαρμογής συστήματος. Μετά από αυτά τα βήματα, όλα τα ηλεκτρονικά του αυτοκινήτου επέστρεψαν στην κανονική λειτουργία, συμπεριλαμβανομένου του συστήματος infotainment. Αυτά τα συμπτώματα ταιριάζουν στενά με την κατάστασή σας, ιδιαίτερα η βλάβη του συστήματος πλοήγησης, η οποία είναι τυπική όταν η λειτουργία μεταφοράς παραμένει ενεργή. Είναι σημαντικό να επιλυθεί αυτό γρήγορα, καθώς η συνεχιζόμενη λειτουργία σε λειτουργία μεταφοράς μπορεί να προκαλέσει πιθανή ζημιά σε ευαίσθητα ηλεκτρονικά εξαρτήματα. Ένας εξειδικευμένος τεχνικός με τα κατάλληλα διαγνωστικά εργαλεία θα πρέπει να είναι σε θέση να το επιλύσει σε μία συνεδρία.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας. Εγώ αντιμετώπισα σχεδόν πανομοιότυπα προβλήματα με το T-Roc μου τον περασμένο χειμώνα, ασυνήθιστες αποτυχίες ρυθμίσεων οχήματος και ένα εντελώς νεκρό σύστημα infotainment. Το έλυσα με μια ενημέρωση λογισμικού και απενεργοποίηση της λειτουργίας μεταφοράς στο συνεργείο. Τα ηλεκτρονικά του αυτοκινήτου λειτουργούν άψογα από τότε. Πόσο κόστισε τελικά η επισκευή στην περίπτωσή σας; Αναρωτιέμαι επίσης αν αντιμετωπίσατε κάποια επαναλαμβανόμενα προβλήματα μετά την επιδιόρθωση; Το κλειδί μου παρουσιάζει περιστασιακά προβλήματα, αλλά τίποτα σοβαρό μέχρι στιγμής.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για την παρακολούθηση. Χαίρομαι να αναφέρω ότι το πρόβλημα με τη λειτουργία μεταφοράς επιλύθηκε μόνιμα με την επιδιόρθωση του αντιπροσώπου. Από τότε, δεν υπήρξαν καθόλου επαναλαμβανόμενα ηλεκτρικά προβλήματα ή προβλήματα ακινητοποίησης. Η πλοήγηση και όλα τα ηλεκτρονικά του οχήματος συνεχίζουν να λειτουργούν όπως προβλέπεται. Η επισκευή ήταν εντελώς δωρεάν στην περίπτωσή μου, αφού το Golf GTI ήταν ακόμα στην εγγύηση. Ο τεχνικός επιβεβαίωσε ότι η λειτουργία μεταφοράς δεν πρέπει ποτέ να παραμένει ενεργή μετά την εξυπηρέτηση, οπότε κάλυψαν τον διαγνωστικό έλεγχο και την ενημέρωση λογισμικού ως αξίωση εγγύησης. Τα περιστασιακά προβλήματα με το κλειδί αυτοκινήτου σας ίσως αξίζει να τα αναφέρετε κατά την επόμενη προγραμματισμένη συντήρηση. Μερικές φορές αυτά τα μικρά προβλήματα μπορεί να υποδεικνύουν μια μονάδα ελέγχου που χρειάζεται επανακαλιβράρισμα. Καλό είναι να το ελέγξετε ενώ το όχημα είναι ακόμα καινούργιο, αντί να περιμένετε να επιδεινωθεί ενδεχομένως. Τα διαγνωστικά εργαλεία που χρησιμοποίησαν εντόπισαν και διέγραψαν όλες τις ρυθμίσεις λειτουργίας μεταφοράς σε λιγότερο από μια ώρα. Ο κατάλληλος εξοπλισμός κάνει πραγματικά τη διαφορά για την πλήρη επίλυση αυτών των ηλεκτρονικών προβλημάτων, αντί για μια απλώς προσωρινή λύση.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για την ανατροφοδότηση. Πήγα το αυτοκίνητό μου στο συνεργείο χθες, αφού είδα αυτές τις απαντήσεις. Ο μηχανικός επιβεβαίωσε ότι η λειτουργία μεταφοράς ήταν πράγματι ενεργή και προκαλούσε τα ηλεκτρικά προβλήματα. Ο διαγνωστικός έλεγχος αποκάλυψε πολλαπλά σφάλματα ρύθμισης του αυτοκινήτου. Εκτέλεσαν μια πλήρη ενημέρωση λογισμικού και επανεκκίνηση συστήματος, τα οποία επιδιόρθωσαν τα πάντα. Ο ακινητοποιητής και η πλοήγηση λειτουργούν πλέον άψογα. Το συνολικό κόστος ήταν 180€ για τον διαγνωστικό έλεγχο και την επαναπρογραμματισμό. Ο τεχνικός ανέφερε ότι βλέπουν αυτό το πρόβλημα περιστασιακά όταν η λειτουργία μεταφοράς δεν απενεργοποιείται σωστά μετά την εξυπηρέτηση. Όλα λειτουργούν ομαλά τώρα, χωρίς άλλες ασυνήθιστες βλάβες στις ρυθμίσεις του οχήματος ή στα ηλεκτρονικά. Χάρηκα που το έλυσα πριν προκληθεί οποιαδήποτε μόνιμη ζημιά. Πολύ πιο απλή λύση από ό,τι φοβόμουν αρχικά. Εκτιμώ πραγματικά τη συμβουλή που βοήθησε να εντοπιστεί η πιθανή αιτία πριν από την επίσκεψη στο συνεργείο.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)