100% δωρεάν

Δεν απαιτείται σαρωτής

Carly logo

uwe_phoenix89

Audi S8 Bluetooth Dead: Αντιμετώπιση προβλημάτων ενσωμάτωσης τηλεφώνου

Οι κλήσεις δεν μπορούν να απαντηθούν

|

Αποθηκευμένο σφάλμα

Αναζητώ συμβουλές για ένα απογοητευτικό ζήτημα με το Audi S8 του 2009 (99800km, κινητήρας βενζίνης). Η ασύρματη σύνδεση για τηλεφωνικές κλήσεις σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί. Δεν μπορώ πλέον να πραγματοποιήσω ή να λάβω κλήσεις μέσω του συστήματος του αυτοκινήτου. Το ηχοσύστημα εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος και η αναγνώριση φωνής είναι εντελώς νεκρή. Είχα μια κακή εμπειρία με τον συνήθη μηχανικό μου την τελευταία φορά, οπότε αναρωτιέμαι αν κάποιος έχει αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα και μπορεί να μου συστήσει τι να ελέγξω πρώτα ή πώς να προσεγγίσω την επισκευή. Θα μπορούσε αυτό να είναι μόνο το μικρόφωνο hands-free ή είναι πιθανό να πρόκειται για κάτι πιο σοβαρό με ολόκληρο το σύστημα ενσωμάτωσης του τηλεφώνου;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

4 σχόλιο(α)


willi_scholz1

Έχοντας αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα ασύρματης σύνδεσης με το Audi S6 του 2012, αυτό ακούγεται σαν ένα κοινό πρόβλημα του συστήματος Audi MMI. Το πρόβλημα Bluetooth ξεκίνησε ακριβώς όπως το δικό σας, πλήρης αποτυχία των φωνητικών εντολών και της ενσωμάτωσης του τηλεφώνου. Η βασική αιτία στη δική μου περίπτωση ήταν μια ελαττωματική μονάδα μικροφώνου στην επάνω κονσόλα, η οποία επηρέασε επίσης ολόκληρο το σύστημα hands-free. Αρχικά πίστευα ότι επρόκειτο απλώς για παρεμβολές περιβαλλοντικού θορύβου, αλλά η επιδείνωση της ποιότητας του ήχου έδειξε ότι επρόκειτο για βλάβη υλικού. Η επισκευή του μικροφώνου απαιτούσε την αφαίρεση του καλύμματος οροφής για την πρόσβαση στην πλήρη μονάδα. Μετά από δοκιμές, ο τεχνικός διαπίστωσε διαβρωμένες συνδέσεις στην κύρια μονάδα ελέγχου, οι οποίες είχαν επηρεάσει τόσο τη λειτουργία του μικροφώνου όσο και την ενσωμάτωση του συστήματος. Αυτό είναι συνήθως ένα σοβαρό ζήτημα που απαιτεί εξειδικευμένο διαγνωστικό εξοπλισμό και τεχνογνωσία με τα συστήματα infotainment της Audi. Το πρόβλημα βρίσκεται πέρα από απλές ενημερώσεις ή επαναφορές λογισμικού, χρειάζεται επισκευή ή αντικατάσταση σε επίπεδο εξαρτημάτων. Βασικά πράγματα που πρέπει να ελέγξετε: Συνιστούμε να γίνει η διάγνωση σε ένα συνεργείο που ειδικεύεται στα ηλεκτρικά συστήματα Audi, καθώς οι γενικοί μηχανικοί συχνά δεν διαθέτουν τα ειδικά διαγνωστικά εργαλεία που απαιτούνται για θέματα MMI.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

uwe_phoenix89 (Συγγραφέας)

Ευχαριστώ που μοιραστήκατε αυτές τις λεπτομέρειες σχετικά με τα προβλήματα του συστήματος MMI. Η επισκευή του μικροφώνου και η επιδιόρθωση της καλωδίωσης στο S6 μου έλυσε πλήρως τα προβλήματα. Το φιλτράρισμα του περιβαλλοντικού θορύβου και η ποιότητα του ήχου επανήλθαν στο φυσιολογικό, και ο έλεγχος της έντασης ήχου για τις κλήσεις λειτουργεί τώρα τέλεια. Η επιδιόρθωση κράτησε και στο δικό σας S8; Θα ήμουν περίεργος να μάθω αν θυμάστε το συνολικό κόστος της επισκευής και αν έχουν εμφανιστεί άλλα ηλεκτρικά προβλήματα από τότε. Αυτές οι βλάβες του MMI μπορούν μερικές φορές να οδηγήσουν σε άλλα προβλήματα, αν δεν εντοπιστούν νωρίς.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

willi_scholz1

Χαίρομαι που ακούω ότι το S6 σας λειτουργεί και πάλι σωστά. Η επιδιόρθωση του S8 μου είναι τέλεια από τότε που επισκέφτηκα τον πιστοποιημένο μηχανικό. Η πλήρης επισκευή του μικροφώνου και η γενική επισκευή του συστήματος infotainment κόστισαν 815 ευρώ, αλλά άξιζε κάθε σεντ αν σκεφτεί κανείς πόσο κρίσιμη είναι η λειτουργία hands-free για την καθημερινή οδήγηση. Η βελτίωση της ποιότητας του ήχου ήταν αμέσως αισθητή. Η αναγνώριση φωνής λειτουργεί πλέον άψογα και η καταστολή του περιβαλλοντικού θορύβου είναι στην πραγματικότητα καλύτερη από ό,τι όταν το αυτοκίνητο ήταν καινούργιο. Δεν έχουν εμφανιστεί προβλήματα με τον έλεγχο της έντασης του ήχου ή σφάλματα του συστήματος κατά τους μήνες που μεσολάβησαν από την επισκευή. Ο τεχνικός εξήγησε ότι η αντικατάσταση ολόκληρης της μονάδας ελέγχου MMI αντί για την απλή επιδιόρθωση του μικροφώνου απέτρεψε τυχόν αλυσιδωτές βλάβες. Η ολοκληρωμένη επιδιόρθωση αφορούσε όλα τα διασυνδεδεμένα εξαρτήματα, κάτι που είναι ζωτικής σημασίας σε αυτά τα ολοκληρωμένα συστήματα. Η σύνδεση Bluetooth παρέμεινε σταθερή και η ποιότητα των κλήσεων είναι πεντακάθαρη χωρίς τα προηγούμενα προβλήματα παρεμβολών.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

uwe_phoenix89 (Συγγραφέας)

Χαίρομαι που κλείνω αυτό το κύκλωμα για όλους σας. Τελικά το S8 μου φτιάχτηκε σε ένα εξειδικευμένο κατάστημα Audi. Το πρόβλημα της ασύρματης σύνδεσης αποδείχθηκε ότι ήταν ακριβώς αυτό που περιγράφηκε, μια αποτυχημένη μονάδα μικροφώνου συν κάποια διάβρωση στο σύστημα MMI. Η επισκευή μου κόστισε 780 ευρώ αλλά η διαφορά είναι μέρα με τη νύχτα. Η ποιότητα του ήχου κατά τη διάρκεια των κλήσεων είναι πλέον άψογη και η αναγνώριση φωνής λειτουργεί τέλεια. Ακόμα και η ακύρωση θορύβου περιβάλλοντος φαίνεται πιο αποτελεσματική από πριν. Έκαναν πλήρη διαγνωστικό έλεγχο του συστήματος και βρήκαν μερικά άλλα μικροπροβλήματα που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα αργότερα, οπότε σίγουρα άξιζε τον κόπο να τακτοποιηθούν νωρίς. Το πρόβλημα Bluetooth δεν έχει επανέλθει τις τελευταίες εβδομάδες και ολόκληρο το σύστημα infotainment αισθάνεται πιο ευέλικτο. Πραγματικά εκτιμώ την καθοδήγηση εδώ, με έσωσε από το να σπαταλήσω χρόνο με γενικούς μηχανικούς που μπορεί να είχαν απλώς δοκιμάσει τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Αφήστε τους μηχανικούς μας να σας βοηθήσουν!