Audi Q2 Ηχοσύστημα νεκρό: Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Έχοντας αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα ήχου στο Audi Q3 40 TFSI του 2019, μπορώ να μοιραστώ τι έλυσε το πρόβλημα. Η πλήρης βλάβη του ηχοσυστήματος αποδείχθηκε ότι ήταν πιο πολύπλοκη από ό,τι αρχικά υποπτευόταν. Η βασική αιτία ήταν η ελαττωματική καλωδίωση μεταξύ της μονάδας κεφαλής και του ενισχυτή, σε συνδυασμό με μια ελαττωματική κύρια μονάδα ελέγχου. Ο στατικός θόρυβος εμφανιζόταν περιστασιακά πριν το σύστημα σιωπήσει εντελώς. Το κροτάλισμα των ηχείων ήταν ένα πρώιμο προειδοποιητικό σημάδι που αρχικά δεν είχα προσέξει. Η επισκευή απαιτούσε: Πλήρης διαγνωστική σάρωση του συστήματος MMI, Αντικατάσταση της κύριας μονάδας ελέγχου, Επανασύνδεση της σύνδεσης μεταξύ της μονάδας κεφαλής και του ενισχυτή, Επαναφορά και κωδικοποίηση του συστήματος Αυτή ήταν μια σοβαρή επισκευή που απαιτούσε εξειδικευμένο διαγνωστικό εξοπλισμό της Audi. Τα προβλήματα ελέγχου της έντασης ήχου και του Bluetooth ήταν δευτερεύοντα συμπτώματα της βλάβης της κύριας μονάδας ελέγχου. Η επισκευή διήρκεσε 3 ολόκληρες ημέρες λόγω της πολυπλοκότητας της πρόσβασης στα εξαρτήματα πίσω από το ταμπλό. Προτείνετε να το ελέγξετε σε ένα πιστοποιημένο συνεργείο με κατάλληλα διαγνωστικά εργαλεία, καθώς αυτή συνήθως δεν είναι μια απλή επισκευή που μπορείτε να αντιμετωπίσετε μόνοι σας. Τα συμπτώματα ταιριάζουν με αυτά που βίωσα πριν από την πλήρη αποτυχία.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ που μοιραστήκατε αυτές τις λεπτομέρειες σχετικά με την επισκευή του συστήματος MMI. Είχα πολύ παρόμοια προβλήματα με το Q2 μου πέρυσι, τα ηχεία του αυτοκινήτου πέθαναν εντελώς μετά από εβδομάδες στατικού θορύβου και διαλείποντος κρακ των ηχείων. Η περιγραφή σας για τα προβλήματα της κεντρικής μονάδας ταιριάζει ακριβώς με αυτό που βίωσα. Μπορείτε να θυμηθείτε περίπου τι πληρώσατε για την πλήρη επισκευή; Απλά αναρωτιόμουν αν το κόστος ήταν παρόμοιο. Επίσης, λειτουργούν όλα τέλεια μετά την επισκευή ή έχετε παρατηρήσει άλλες δυσλειτουργίες στον ήχο;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Το κόστος επισκευής ανήλθε σε 725 ευρώ για την επιδιόρθωση των προβλημάτων της ελαττωματικής οθόνης και της μονάδας ελέγχου, το οποίο αξίζει κάθε σεντ αν αναλογιστεί κανείς πόσο κρίσιμο είναι το ηχοσύστημα για την καθημερινή οδήγηση. Από τότε που έγιναν οι εργασίες στο πιστοποιημένο κατάστημα, η μονάδα κεφαλής και τα ηχεία του αυτοκινήτου λειτουργούν άψογα. Τα χειριστήρια του ταμπλό ανταποκρίνονται τέλεια, το κροτάλισμα των ηχείων έχει εξαφανιστεί εντελώς και η σύνδεση Bluetooth παραμένει σταθερή ακόμη και σε μεγάλες διαδρομές. Δεν υπάρχουν πλέον δυσλειτουργίες ήχου ή παγώματα του συστήματος. Η διεξοδική διαγνωστική εργασία που έκαναν απέδωσε πραγματικά καρπούς όσον αφορά την πλήρη και διαρκή επιδιόρθωση. Πραγματικά λυπάμαι που δεν αντιμετώπισα νωρίτερα αυτά τα πρώιμα προειδοποιητικά σημάδια, καθώς ο ήχος του κρακ υποδήλωνε ξεκάθαρα την αναπτυσσόμενη βλάβη στη μονάδα ελέγχου. Αλλά το ηχοσύστημα λειτουργεί τώρα ακριβώς όπως θα έπρεπε, όπως ακριβώς όταν το αυτοκίνητο ήταν καινούργιο.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Με βάση τη δική σας κακή πρώτη εμπειρία, αποφάσισα να δοκιμάσω ένα διαφορετικό πιστοποιημένο κατάστημα. Μετά από σωστή διάγνωση, βρήκαν ελαττωματική καλωδίωση στην κεντρική μονάδα που προκάλεσε την πλήρη αποτυχία του ήχου. Ο στατικός θόρυβος που άκουγα ήταν στην πραγματικότητα ένα προειδοποιητικό σημάδι της βλάβης του συστήματος. Η επισκευή διήρκεσε 2 ημέρες και κόστισε 780 ευρώ, καλύπτοντας: Ο ρυθμιστής έντασης ήχου και όλες οι λειτουργίες ήχου λειτουργούν τώρα τέλεια. Δεν υπάρχουν πλέον κρότοι ή βλάβες του συστήματος. Αν και πιο ακριβό από το αναμενόμενο, η ποιότητα της εργασίας άξιζε τον κόπο. Το νέο κατάστημα αφιέρωσε χρόνο για να εξηγήσει τα προβλήματα και μου έδειξε τα κατεστραμμένα εξαρτήματα. Κοιτάζοντας πίσω, θα έπρεπε να είχα αντιμετωπίσει το πρόβλημα όταν πρωτοεμφανίστηκε ο στατικός θόρυβος, αλλά τουλάχιστον τώρα έχει διορθωθεί σωστά. Έχουν περάσει 3 μήνες από την επισκευή με μηδενικά προβλήματα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)