RacerKaiser
Αποτυχία του συστήματος Bluetooth της BMW X5, οι ιδιοκτήτες αναφέρουν προβλήματα
Το smartphone δεν μπορεί να συνδεθεί
Αποθηκευμένο σφάλμα
(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)
5 σχόλιο(α)
Ευχαριστώ για την αναλυτική σας απάντηση! Το τελευταίο μου σέρβις έγινε πριν από περίπου 3 εβδομάδες στα 94149 KM και δεν έχει γίνει καμία σημαντική εργασία στο σύστημα infotainment πριν ξεκινήσει αυτό το ζήτημα. Δοκίμασα τη βασική επαναφορά μερικές φορές (κρατώντας το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα) αλλά δεν είχα τύχη. Συμβαίνει με κάθε τηλέφωνο που προσπαθούμε να συνδέσουμε, το iPhone μου, η Samsung της συζύγου μου, ακόμη και το Google Pixel του μου. Κανένα από αυτά δεν μένει συνδεδεμένο για περισσότερα από λίγα λεπτά. Το περίεργο είναι ότι αυτό ξεκίνησε αμέσως μετά από ένα κανονικό πλύσιμο αυτοκινήτου, δεν είμαι σίγουρος αν αυτό είναι απλώς σύμπτωση ή αν κάποια υγρασία έφτασε κάπου που δεν έπρεπε. Τα μηνύματα σφάλματος είναι επίσης πραγματικά ασυνήθιστα, μερικές φορές λέγοντας "Η σύνδεση απέτυχε" και άλλες φορές απλώς εμφανίζουν μια κενή οθόνη. Θα ήθελα να μάθω περισσότερα για αυτήν την ενημέρωση λογισμικού που αναφέρατε. Χρειάστηκε να αντικαταστήσουν και κάποια στοιχεία υλικού;
(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)
Γεια σου πάλι! Ευχαριστούμε για τις επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με το X5 σας. Η λεπτομέρεια του πλυντηρίου αυτοκινήτου χτυπά πραγματικά ένα κουδούνι, κάτι παρόμοιο συνέβη με το X3 μου πριν ξεκινήσουν τα προβλήματα, αν και αρχικά δεν συνέδεσα τις τελείες. Στην περίπτωσή μου, δεν χρειάστηκε να αντικαταστήσουν κανένα στοιχείο υλικού, ευτυχώς. Μόνο η ενημέρωση λογισμικού έκανε το κόλπο, αλλά θυμάμαι ότι ο μηχανικός ανέφερε ότι έπρεπε πρώτα να ελέγξουν τις συνδέσεις της μονάδας ελέγχου επειδή η υγρασία μερικές φορές μπορεί να δημιουργήσει παρεμβολές στο σύστημα κεραίας Bluetooth. Για ό,τι αξίζει, είχα ακριβώς τα ίδια μηνύματα σφάλματος που περιγράφετε, το "Η σύνδεση απέτυχε" και την κενή οθόνη. Πραγματικά απογοητευτικό, ειδικά όταν προσπαθείτε να δέχεστε κλήσεις εν κινήσει! Εφόσον αναφέρατε ότι δοκιμάσατε πολλά τηλέφωνα χωρίς επιτυχία (όπως ακριβώς έκανα εγώ), σίγουρα υποδηλώνει πρόβλημα συστήματος και όχι πρόβλημα συμβατότητας τηλεφώνου. Το γεγονός ότι ξεκίνησε μετά από πλύσιμο αυτοκινήτου με κάνει να σκέφτομαι ότι μπορεί να ασχολείσαι με το ίδιο πράγμα που είχα κι εγώ. Γρήγορη ερώτηση, έχετε παρατηρήσει άλλες ηλεκτρικές ιδιορρυθμίες; Όπως τα παράθυρα που ενεργοποιούνται ή η επαναφορά των προεπιλογών ραδιοφώνου; Το X3 μου έδειξε επίσης μερικά από αυτά τα συμπτώματα πριν το διορθώσω. Εάν βλέπετε παρόμοια σημάδια, μπορεί να σας βοηθήσει να περιορίσετε εάν αντιμετωπίζετε ένα ίδιο πρόβλημα με αυτό που είχα. Επίσης, για να ησυχάσω, παρόλο που το δικό μου ξεκίνησε με παρόμοια συμπτώματα αφού βρέχονταν, δεν υπήρχε μόνιμη βλάβη. Η ενημέρωση τακτοποίησε τα πάντα.
(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)
Θα συνεχίσω ως εξής: Ευχαριστώ για τη λεπτομερή εξήγηση! Σίγουρα με ηρέμησες σχετικά με την πιθανή ζημιά στο νερό. Και όχι, δεν έχω παρατηρήσει άλλα προβλήματα με τα ηλεκτρικά, παράθυρα, ραδιόφωνο και όλα τα άλλα φαίνεται να λειτουργούν κανονικά. Απλώς λειτουργεί το σύστημα Bluetooth. Είναι πολύ καλό να γνωρίζετε για την εμπειρία σας με την επιδιόρθωση των προβλημάτων ενημέρωσης λογισμικού. Σίγουρα θα ψάξω να το κάνω. Ο μηχανικός σας ανέφερε πόσο χρόνο κράτησε η όλη διαδικασία; Προσπαθώ να καταλάβω αν πρέπει να αφήσω το αυτοκίνητο για μια ολόκληρη μέρα ή αν είναι μια γρήγορη λύση. Εκτιμώ πραγματικά που αφιερώσατε χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας. Θα το κλείσω αύριο με τον κανονικό μου μηχανικό και θα ρωτήσω συγκεκριμένα για τον έλεγχο αυτών των συνδέσεων της μονάδας ελέγχου και την ενημέρωση λογισμικού. Ας ελπίσουμε ότι θα είναι τόσο απλό όσο ήταν η επισκευή σας! Ενημερώστε με αν σκέφτεστε κάτι άλλο που πρέπει να αναφέρω στον μηχανικό. Ευχαριστώ και πάλι για όλη τη βοήθειά σας!
(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)
Γεια σας! Έχω κάποια εμπειρία στο να δουλεύω σε αυτοκίνητα ως μηχανικός χόμπι. Είχα ένα πραγματικά παρόμοιο πρόβλημα με την BMW X3 του 2014 πέρυσι. Το Bluetooth τρελαινόταν ακριβώς όπως το δικό σας, δεν μπορούσε να συνδεθεί σωστά και οι συνδέσεις διακόπτονταν συνεχώς. Το πήγα στο κανονικό μου συνεργείο και διαπίστωσαν ότι επρόκειτο απλώς για ένα πρόβλημα πρωτοκόλλου ζεύξης στο σύστημα. Έπρεπε να κάνουν πλήρη επαναφορά και ενημέρωση του λογισμικού infotainment. Η επισκευή ήταν αρκετά γρήγορη, μου κόστισε 45 ευρώ και από τότε λειτουργεί άψογα. Πριν ψάξουμε βαθύτερα για πιθανές λύσεις, θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μας: Έχετε δοκιμάσει να κάνετε μια βασική επαναφορά του συστήματος μόνοι σας; Αυτό συμβαίνει με όλα τα τηλέφωνα ή μόνο με συγκεκριμένα; Υπήρξαν πρόσφατες ενημερώσεις του τηλεφώνου πριν ξεκινήσει αυτό; Επίσης, δεδομένου ότι έχετε το X5, ορισμένες λύσεις μπορεί να αφορούν συγκεκριμένο μοντέλο. Μη διστάσετε να μοιραστείτε περισσότερες λεπτομέρειες και θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω περαιτέρω με βάση την εμπειρία μου με τις BMW.
(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)