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VW Touran Radio defekt: Warnung zu Antennen-Masseproblem

Hat jemand schon einen vollständigen Ausfall des Audiosystems bei einem Touran TDI 2013 erlebt? Mein Infotainmentsystem zeigt eine Fehlermeldung an und speichert sie im Fehlerspeicher. Der Radioempfang ist komplett tot, kein FM-Signal. Ich vermute ein Problem mit der Antennenmasse oder allgemeine Probleme mit der Signalstärke, bin mir aber nicht sicher, wo ich mit der Diagnose anfangen soll. Ich würde mich freuen, von anderen zu hören, die ähnliche Probleme hatten, insbesondere was die Werkstatt festgestellt und wie sie es behoben hat. Ich suche nach tatsächlichen Reparaturerfahrungen und nicht nach allgemeinen Vorschlägen.

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)

louisklein44

Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem VW Golf TDI von 2011. Da ich etwas Erfahrung mit Fahrzeugelektronik habe, dachte ich zunächst, es läge nur an schlechtem Signalempfang, aber es stellte sich als ernster heraus. Die Symptome waren identisch: vollständiger Ausfall des FM-Signals und Fehlermeldungen im Infotainmentsystem. Nachdem ich grundlegende Fehlerbehebungen wie die Überprüfung der Anschlüsse versucht hatte, brachte ich ihn in meine Werkstatt. Ihre Diagnose ergab, dass der Antennenverstärker komplett defekt war und die Hauptantenne selbst korrodierte Anschlüsse hatte. Die vollständige Reparatur umfasste: Austausch des Antennenverstärkers, Einbau neuer Antennenkabel, Aktualisierung des Infotainmentsystems. Die Gesamtkosten betrugen 255 €, und das Problem mit der Signalstärke war vollständig behoben. Das Radio funktioniert jetzt wieder einwandfrei. Um Ihre spezielle Situation besser zu diagnostizieren, könnten Sie Folgendes mitteilen: Tritt das Problem bei allen Audioquellen oder nur beim Radio auf? Erhalten Sie bestimmte Fehlercodes? Ist der Empfang allmählich schlechter geworden oder ist er plötzlich ausgefallen? Wurden in letzter Zeit Arbeiten in der Nähe des Antennenbereichs durchgeführt? Diese Details würden helfen festzustellen, ob Ihr Problem meinem mit meinem Golf ähnelt.

(Übersetzt von Englisch)

clarathunder1 (Autor)

Letzter Service bei 125409 km durchgeführt. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Das klingt meinem Problem sehr ähnlich. Das Problem ist nur auf den Radioempfang beschränkt, USB- und Bluetooth-Audio funktionieren einwandfrei. Die Fehlermeldung lautet RCD510-035 und erscheint sofort beim Starten des Fahrzeugs. Der Empfang brach über Nacht komplett zusammen, funktionierte an einem Abend noch einwandfrei und war am nächsten Morgen komplett tot. Es wurden kürzlich keine Arbeiten am Dach oder im Antennenbereich durchgeführt. Aufgrund Ihrer Reparaturerfahrung werde ich zuerst den Antennenverstärker überprüfen lassen, da die Symptome übereinstimmen. Gut zu wissen, dass auch korrodierte Verbindungen eine mögliche Ursache sein können. Der Signalverstärker und die Anschlüsse scheinen der logische Ausgangspunkt zu sein, bevor ein kompletter Austausch des Autoradios in Betracht gezogen wird. Ich werde eine Diagnoseprüfung mit Schwerpunkt auf diesen Komponenten planen.

(Übersetzt von Englisch)

louisklein44

Vielen Dank für diese zusätzlichen Details. Dieser Fehlercode RCD510-035 und das Muster des plötzlichen Ausfalls stimmen genau mit dem überein, was ich mit meinem Golf erlebt habe. Da Ihr Bluetooth und USB einwandfrei funktionieren, deutet dies wirklich auf die Antennenleitung hin, genau wie in meinem Fall. Nachdem ich meinen Antennenverstärker hatte ersetzen lassen, erfuhr ich, dass statische Störungen und vollständiger Verlust des FM-Signals klassische Symptome eines ausgefallenen Signalverstärkers sind. Das Muster des nächtlichen Ausfalls ist ebenfalls typisch, diese Geräte neigen dazu, vollständig auszufallen, anstatt allmählich zu degradieren. Ein paar Dinge, die mir während meines Reparaturprozesses aufgefallen sind: Die Werkstatt stellte fest, dass Feuchtigkeit in das Gehäuse des Antennenverstärkers eingedrungen war, die Antennenmasse zeigte erhebliche Korrosion, die Originalisolierung der Verkabelung war verwittert. Wenn Sie Ihre Serviceakten überprüfen, ist das Antennensystem selten Teil der regelmäßigen Wartung, was erklärt, warum diese Probleme oft plötzlich um die 8-10 Jahre Marke auftreten. Bevor Sie die Werkstatt buchen, sollten Sie versuchen, die Batterie für 10 Minuten abzuklemmen. In meinem Fall löschte dies die Fehlermeldung vorübergehend, aber sie kam zurück, weil das zugrunde liegende Problem mit dem Antennenverstärker bestehen blieb. Die vollständige Reparatur sollte ähnlich viel kosten wie bei mir, vorausgesetzt, die gleichen Komponenten müssen ersetzt werden.

(Übersetzt von Englisch)

clarathunder1 (Autor)

Danke für all die Informationen. Ich werde das Auto diese Woche buchen und sie speziell bitten, zuerst den Antennenverstärker und die Kabelverbindungen zu prüfen. Nachdem ich von dem von Ihnen festgestellten Feuchtigkeitsschaden gehört habe, vermute ich, dass mein Auto aufgrund seines Alters ähnliche Probleme haben könnte. Nur zur Bestätigung, wonach ich auf der Rechnung suchen sollte: Antennenverstärkereinheit, Masseanschlüsse, Kabelzustand, Feuchtigkeitsansammlung im Antennenbereich, allgemeine Signalstärketests nach den Reparaturen. Ich werde zuerst den Trick mit dem Batterie abklemmen versuchen, aber da der totale Signalverlust und der Fehlercode so genau mit Ihren Erfahrungen übereinstimmen, bin ich darauf vorbereitet, dass die Antennenkomponenten ersetzt werden müssen. Gut, dass ich einen groben Kostenvoranschlag von etwa 250 € habe, mit dem ich arbeiten kann. Ich werde den Thread aktualisieren, sobald ich weiß, was sie finden. Ich hoffe, es ist nur die Verstärkereinheit wie in Ihrem Fall und nichts Ernsteres mit dem Autoradiosystem selbst.

(Übersetzt von Englisch)

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