VW Passat - Kompletter Ausfall des Fenstersystems beheben

Als jemand mit moderater Erfahrung an Hybridfahrzeugen habe ich bei meinem Passat GTE von 2014 ein ähnliches Problem mit der Fensterbedienung gehabt. Zunächst deutete die Fehlersuche auf die Fensterschaltereinheiten hin, aber das eigentliche Problem war grundlegender. Der komplette Ausfall aller Fensterbedienungen und Initialisierungsfehler erwiesen sich als Folge einer schwachen Fahrzeugbatterie. Nach dem Austausch der 12V-Batterie für 290 € (inkl. Programmierung) funktionierten alle Fensterbedienungen wieder normal. Die niedrige Batteriespannung führte zu Fehlfunktionen der Fahrzeugelektronik und betraf mehrere Systeme, darunter die elektrischen Fensterheber. Die Werkstatt erklärte, dass Hybridfahrzeuge besonders empfindlich auf den Batteriezustand reagieren, da sie komplexe elektronische Systeme betreiben. Wenn die 12V-Batterie ausfällt, äußert sich dies oft zuerst in Problemen mit der Fensterbedienung und Initialisierungsfehlern. Bevor Sie jedoch voreilige Schlüsse über Ihre Fensterbedienung ziehen, könnten Sie Folgendes mitteilen: Wurde die Batterie schon einmal ausgetauscht? Haben Sie andere elektrische Probleme? Zeigt das Auto Batteriewarnleuchten an? Haben Sie beim Starten ein langsames Anlassen bemerkt? Diese Informationen würden helfen festzustellen, ob Ihr Problem mit den von mir erlebten batteriebezogenen Problemen übereinstimmt oder ob Ihre Türverkleidungssteuerungen eine andere zugrunde liegende Ursache haben könnten.

(Übersetzt von Englisch)

Die letzte Wartung war bei 72.000 km, wo eine vollständige Inspektion und eine Überprüfung des Hybridsystems durchgeführt wurden. Die Batterie ist erst 2 Jahre alt und zeigt gute Spannungswerte. Es gibt keine Warnleuchten oder Probleme beim langsamen Anlassen. Das Auto springt an und läuft einwandfrei. Alle anderen elektrischen Systeme, einschließlich Zentralverriegelung und Außenspiegel, funktionieren normal. Die Werkstatt führte einen Diagnosetest durch und fand Fehlercodes, die speziell auf das Fensterregelsystem hinweisen. Sie schlugen vor, zuerst den Master-Fensterschalter in der Fahrertür zu ersetzen, wobei die Kosten für Teile und Arbeit auf etwa 180 € geschätzt wurden. Bevor ich jedoch mit der Reparatur fortfahre, wollte ich prüfen, ob andere ähnliche Erfahrungen gemacht haben, bei denen alle Autofenster gleichzeitig ausgefallen sind, um die wahrscheinlichste Ursache zu ermitteln.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die zusätzlichen Informationen zu Ihrem Passat Hybrid. Da Ihre Batterie relativ neu ist und gute Messwerte zeigt, muss ich meine anfängliche Einschätzung, dass die Batterie die wahrscheinliche Ursache ist, revidieren. In meinem Fall stellte sich nach dem Batterietausch heraus, dass das Problem tatsächlich im Türsteuergerät der Fahrertür lag. Das Fensterheber-System erhielt fehlerhafte Signale von einem defekten Master-Fensterschalter. Die Werkstatt versuchte zunächst, die Fensterregler neu zu kalibrieren, was sich jedoch als wirkungslos erwies. Die dauerhafte Reparatur umfasste: Austausch des Master-Fensterschalters (175 €), Neuprogrammierung des Türsteuergeräts, Zurücksetzen aller Fensterheber. Nach dieser Reparatur waren alle Fensterfunktionen wiederhergestellt. Der gleichzeitige Ausfall aller Fenster ist typischerweise mit der Master-Steuerung und nicht mit einzelnen Fensterhebern verbunden. Da Ihr Diagnosetest speziell auf das Fensterhebersystem hinweist und die Symptome mit meinen Erfahrungen übereinstimmen, halte ich den von der Werkstatt vorgeschlagenen Reparaturansatz für richtig. Die wichtigsten Anzeichen, die in meinem Fall auf die Türverkleidungsschaltereinheit hinwiesen, waren: Alle Fenster gleichzeitig betroffen, Keine Reaktion von den Fenstersteuerungen, Saubere Batteriediagnostik, Andere elektrische Systeme funktionieren normal. Diese stimmen genau mit Ihren Symptomen überein. Angesichts der identischen Probleme beim gleichen Modell würde ich mit dem Austausch des Schalters fortfahren, den sie vorgeschlagen haben.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank an alle für das Teilen Ihrer Erfahrungen. Aufgrund des Feedbacks und der Ähnlichkeiten zu anderen Fällen bin ich jetzt zuversichtlicher, mit dem Austausch des Hauptschalters fortzufahren. Die Symptome stimmen perfekt mit denen überein, die andere erlebt haben, insbesondere der Fall, bei dem alle elektrischen Fensterheber gleichzeitig ausfielen, während andere Elektronik im Auto funktionsfähig blieb. Die Tatsache, dass meine zwei Jahre alte Batterie einwandfrei getestet wurde und das Auto keine weiteren elektrischen Probleme aufweist, unterstützt stark die Annahme, dass das Fensterheber-System die Ursache ist. Der von den Händlern angegebene Preis von 180 € für den Austausch des Hauptschalters für die Fensterheber stimmt auch mit dem überein, was andere für ähnliche Reparaturen bezahlt haben. Ich werde die Reparatur in Auftrag geben und sicherstellen, dass das vollständige Verfahren durchgeführt wird, einschließlich der Neuprogrammierung des Türsteuergeräts und der Neuinitialisierung aller Fensterheber. Ich werde den Thread aktualisieren, sobald die Arbeit abgeschlossen ist, um zu bestätigen, ob dies das Problem für alle anderen gelöst hat, die in Zukunft ähnliche Probleme mit der Fensterbedienung haben könnten.

(Übersetzt von Englisch)