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OliBeck89

Tote Lenkrad-Bedienelemente: Infiniti QX Hilfe benötigt

Tasten am Multifunktionslenkrad ohne Funktion

Hallo zusammen, mein 2015 Infiniti QX Hybrid hat ein Problem, bei dem keines der Bedienelemente am Lenkrad reagiert. Die Tasten (Audio, Tempomat, etc.) einfach nicht funktionieren, wenn sie gedrückt. Ich frage mich, ob jemand hier mit einem ähnlichen Problem zu tun hatte und es beheben konnte? Wie lauteten die Diagnose und die Reparaturkosten in Ihrer Werkstatt? Ich suche nach echten Erfahrungen, um das Problem einzugrenzen, bevor ich es in die Werkstatt bringe. Vielen Dank!

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)


AlexWalt

Hallo zusammen! Ich hatte so ziemlich das gleiche Problem mit meinem 2013 Infiniti Q50 Hybrid (ähnlich wie Ihr QX). Mein FX37 hatte diese Probleme allerdings nie! Ich habe etwas Erfahrung mit Autos, aber mit elektrischen Sachen überlasse ich das immer den Profis. Als meine Lenkradsteuerung nicht mehr funktionierte, brachte ich sie in die Werkstatt meines Vertrauens. Es stellte sich heraus, dass die Kabel im Lenkrad defekt waren und sich mit der Zeit abgenutzt hatten. Die gesamte Reparatur, einschließlich Arbeit, kostete mich etwa 95 €. Bevor ich genauere Angaben machen kann, wie hoch ist Ihr Kilometerstand, und haben Sie andere elektrische Probleme festgestellt? Ist das Problem plötzlich oder allmählich aufgetreten? Lassen Sie mich diese Details wissen, und ich werde versuchen, Ihnen zu helfen, herauszufinden, ob Sie mit dem gleichen Problem zu tun haben, das ich hatte!

(Übersetzt von Englisch)

OliBeck89 (Autor)

Danke für die Antwort! Mein Kilometerstand liegt derzeit bei 131098 KM, und ich hatte erst letzten Monat meinen regulären Service gemacht. Nein, ich habe keine anderen elektrischen Probleme bemerkt, das Problem mit der Lenkradsteuerung ist erst gestern aus dem Nichts aufgetaucht. Alles andere scheint einwandfrei zu funktionieren. Das Armaturenbrett, das Infotainment und alle anderen elektronischen Geräte funktionieren ganz normal. Es ist nur wirklich frustrierend, dass keine der Tasten am Lenkrad reagiert! Das Seltsame ist, dass es keinen allmählichen Rückgang gab, sondern dass sie buchstäblich einfach aufhörten zu funktionieren, als ich das Auto am Morgen startete. Ich bin Ihnen wirklich dankbar für Ihren Beitrag zum Kabelproblem, der sehr hilfreich ist. Haben Ihre Lenkradtasten auch aufhören zu arbeiten plötzlich wie meine?

(Übersetzt von Englisch)

AlexWalt

Hallo nochmal! Ja, genau so ist es bei meinem Q50 auch passiert, ganz plötzlich, genau wie bei dir! Es war tatsächlich ziemlich beängstigend, als ich an diesem Morgen ins Auto stieg und nichts am Lenkrad funktionierte. Meiner hatte etwa 125.000 km auf dem Buckel, als es passierte, also ziemlich genau so viel wie Sie. Komischerweise war ich auch erst ein paar Wochen zuvor zur Inspektion, aber die Mechaniker hatten bei der Überprüfung keine möglichen Probleme mit den Lenkrad-Bedienelementen festgestellt. In meinem Fall waren die Kabel an einer bestimmten Stelle durchgescheuert, wo sie sich beim Drehen des Lenkrads biegen. Die Werkstatt zeigte mir die beschädigten Kabel, nachdem sie sie ausgetauscht hatten - sie waren ziemlich stark abgenutzt! Da Ihre Symptome identisch mit denen sind, die ich erlebt habe (plötzlicher Komplettausfall, keine anderen elektrischen Probleme), würde ich wetten, dass Sie mit demselben Problem zu tun haben. Die gute Nachricht ist, dass es relativ einfach zu beheben ist. Ich würde Ihnen raten, den Fehler bald beheben zu lassen, auch wenn Sie nicht zu lange ohne Tempomat und Audiosteuerung auskommen wollen. Glauben Sie mir, Sie merken gar nicht, wie sehr Sie diese Tasten benutzen, bis sie nicht mehr funktionieren! Lassen Sie mich wissen, wie es läuft, wenn Sie es überprüfen lassen. Ich bin gespannt, ob es sich um dasselbe Problem handelt!

(Übersetzt von Englisch)

OliBeck89 (Autor)

Vielen Dank für all diese detaillierten Informationen! Es ist wirklich beruhigend zu hören, dass jemand anderes hatte genau das gleiche Problem und bekam es ohne allzu viel Mühe behoben. Sie haben absolut Recht damit, dass man nicht merkt, wie sehr man die Regler benutzt, bis sie weg sind. Ich habe den ganzen Tag aus Gewohnheit nach den Lautstärketasten gegriffen! Ich habe bereits meine örtliche Werkstatt angerufen und für nächsten Dienstag einen Termin vereinbart. Ich werde auf jeden Fall das Problem mit dem Kabelverschleiß erwähnen, das Sie erlebt haben. Es macht absolut Sinn, wenn man bedenkt, dass wir ähnliche Laufleistungen haben und dass die Fehler so plötzlich auftreten. Und Sie haben Recht, der Preis scheint angemessen für das, was getan werden muss. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mitzuteilen, das hat mir geholfen, mich viel sicherer zu fühlen, womit ich es zu tun habe. Ich werde den Thread aktualisieren, sobald ich es repariert habe, um allen anderen zu helfen, die in Zukunft auf das gleiche Problem stoßen könnten! Nochmals vielen Dank!

(Übersetzt von Englisch)

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