T-Roc Navigations- und Elektronikfehler nach Servicetermin

Ich hatte ähnliche elektrische Probleme an meinem VW Golf GTI von 2019. Die Fahrzeug-Elektrik zeigte ungewöhnliche Fehlfunktionen, darunter Probleme mit dem Schlüssel und sporadische Startprobleme des Motors. Die Ursache lag tatsächlich daran, dass der Transportmodus nach dem Service aktiv blieb. Dies ist tatsächlich ein schwerwiegendes Problem, da es mehrere Steuergeräte betrifft und zu systemweiten Fehlfunktionen führen kann. Die Werkstatt musste eine vollständige Diagnose durchführen und mehrere Steuergeräte zurücksetzen. Die Reparatur umfasste: Vollständigen System-Scan mit professioneller Diagnosetechnik, Deaktivierung des Transportmodus über eine spezielle Befehlsabfolge, Zurücksetzen der Steuergeräte, Überprüfung der Batteriespannung, Systemadaptionsverfahren. Nach diesen Schritten funktionierte die gesamte Fahrzeugelektronik wieder normal, einschließlich des Infotainmentsystems. Diese Symptome stimmen sehr gut mit Ihrer Situation überein, insbesondere der Ausfall des Navigationssystems, der typisch ist, wenn der Transportmodus aktiv bleibt. Es ist wichtig, dies schnell beheben zu lassen, da der fortgesetzte Betrieb im Transportmodus empfindliche elektronische Bauteile beschädigen kann. Ein qualifizierter Techniker mit den richtigen Diagnosewerkzeugen sollte dies in einer Sitzung beheben können.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Ich hatte letzten Winter fast identische Probleme mit meinem T-Roc, ungewöhnliche Fahrzeug-Einstellungsfehler und ein komplett ausgefallenes Infotainmentsystem. Es wurde in der Werkstatt mit einem Software-Update und der Deaktivierung des Transportmodus behoben. Seitdem funktioniert die Fahrzeugelektronik einwandfrei. Was hat die Reparatur in Ihrem Fall letztendlich gekostet? Ich frage mich auch, ob Sie nach der Reparatur wiederkehrende Probleme hatten? Mein Schlüsselanhänger spinnt gelegentlich, aber bisher nichts Großartiges.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die Nachverfolgung. Ich freue mich, berichten zu können, dass das Problem mit dem Transportmodus durch die Reparatur beim Händler dauerhaft behoben wurde. Seitdem keine wiederkehrenden elektrischen Störungen oder Probleme mit der Wegfahrsperre mehr. Navigation und gesamte Fahrzeugelektronik funktionieren weiterhin wie vorgesehen. Die Reparatur war in meinem Fall kostenlos, da sich der Golf GTI noch in der Garantie befand. Der Techniker bestätigte, dass der Transportmodus nach der Wartung niemals aktiv bleiben sollte, daher wurden die Diagnoseprüfung und das Software-Update als Garantieanspruch abgedeckt. Ihre gelegentlichen Macken mit dem Schlüsselanhänger könnten Sie bei Ihrer nächsten geplanten Wartung erwähnen. Manchmal können diese kleineren Probleme auf ein Steuergerät hinweisen, das einer Kalibrierung bedarf. Am besten lassen Sie es überprüfen, solange das Fahrzeug noch neu ist, anstatt zu warten, bis es sich möglicherweise verschlimmert. Die verwendeten Diagnosewerkzeuge identifizierten und löschten alle Einstellungen des Transportmodus in weniger als einer Stunde. Die richtige Ausrüstung macht wirklich den Unterschied, um diese elektronischen Probleme vollständig und nicht nur vorübergehend zu beheben.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für das Feedback. Ich habe mein Auto gestern nach dem Lesen dieser Antworten in die Werkstatt gebracht. Der Mechaniker bestätigte, dass der Transportmodus tatsächlich noch aktiv war und die elektrischen Probleme verursachte. Die Diagnoseprüfung ergab mehrere Fehlkonfigurationen des Fahrzeugs. Sie führten ein vollständiges Software-Update durch und führten Systemzurücksetzungen durch, die alles behoben. Die Wegfahrsperre und die Navigation funktionieren jetzt einwandfrei. Die Gesamtkosten betrugen 180 € für die Diagnose- und Reprogrammierungsarbeiten. Der Techniker erwähnte, dass dieses Problem gelegentlich auftritt, wenn der Transportmodus nach dem Service nicht ordnungsgemäß deaktiviert wird. Jetzt läuft alles reibungslos, keine ungewöhnlichen Ausfälle mehr bei den Fahrzeugeinstellungen oder der Elektronik. Ich bin froh, dass ich es behoben habe, bevor ein permanenter Schaden entstand. Eine viel einfachere Reparatur, als ich zunächst befürchtet hatte. Ich schätze den Rat sehr, der mir geholfen hat, die wahrscheinliche Ursache vor dem Werkstattbesuch zu identifizieren.

(Übersetzt von Englisch)