Suche nach Lösungen für den Ausfall des Navigations- und Audiosystems des Renault Arkana Hybrid 2022

Hallo zusammen! Ich habe einen 2020er Renault Megane und stand irgendwie vor der gleichen Sache. Ich bin kein Autoguru, habe aber einige praktische Erfahrungen. Meine örtliche Werkstatt meinte, mein Infotainmentsystem sei defekt. Ziemlich ärgerlich, oder? Am Ende musste ich etwa 815 Euro bezahlen, um es reparieren zu lassen. Um herauszufinden, ob es sich um ein ähnliches Problem handelt, ist es ziemlich wichtig, die Details über Ihr Auto zu kennen. Tritt es ständig auf oder nur sporadisch? Und passiert sonst irgendetwas Ungewöhnliches, wenn es ausfällt? Je mehr, desto besser. Prost!

(Übersetzt von Englisch)

Hey! Danke für die Antwort. In meinem Fall ist es ein bisschen unregelmäßig. Manchmal funktioniert alles perfekt und voila, im nächsten Moment ist alles leer. Es passieren aber keine anderen merkwürdigen Dinge. Es ist ärgerlich, wenn man auf einer langen Reise ist und die Navigation plötzlich nicht mehr funktioniert, wissen Sie? Was die Details angeht, so habe ich bisher 84783 km zurückgelegt, und der letzte Service war kurz davor, bei etwa 80000 km, damals gab es keine derartigen Probleme. Ich drücke die Daumen, dass es den Geldbeutel nicht zu sehr belastet.

(Übersetzt von Englisch)

Hey, ich verstehe dich. Es gibt nichts Schöneres, als mit der Musik zu chillen oder in aller Ruhe dem GPS zu folgen, und plötzlich ist der Bildschirm schwarz. Igitt! Klingt sehr nach meinem anfänglichen Problem. Wenn ich mir deine Angaben ansehe, würde ich zuerst prüfen, ob das Gerät noch unter die Garantie fällt, da es ein Modell von 2022 ist. Die andere Sache, die mir einfällt, sind die Softwareprobleme, vielleicht sollte es ein Update geben. Ich hatte ein ähnliches Problem, bevor mein Infotainment-System den Geist aufgegeben hat, aber es trat eher gelegentlich als in Abständen auf. Durch ein Update des Systems konnten einige kleinere Probleme behoben werden. Wenn diese Szenarien nicht funktionieren, kann es sein, dass Sie wie ich mit technischen Defekten zu kämpfen haben, leider. Dann sollten Sie es besser in eine Werkstatt bringen. Ich hoffe aber, dass das nicht der Fall ist, denn das kann ganz schön ins Geld gehen! Ich wünsche Ihnen viel Glück!

(Übersetzt von Englisch)

Hey, danke für die Vorschläge. Über das Software-Update habe ich noch nie nachgedacht, das werde ich auf jeden Fall zuerst ausprobieren. Ich hoffe auch, dass es noch von der Garantie abgedeckt ist. Ich bin verdammt, wenn ich dafür einen großen Batzen Geld ausgeben will. Ich werde in ein paar Tagen in der Werkstatt vorbeischauen, wenn das Update nicht hilft, und ich drücke die Daumen, dass es sich um ein kleines Problem handelt. Vielen Dank für Ihre Hilfe! Prost!

(Übersetzt von Englisch)