Suche nach Lösungen für das nicht funktionierende Navigations- und Audiosystem eines Seat Tarraco 2020

Hallo zusammen! Hatte vor einiger Zeit ein ähnliches Problem mit meinem 2018er Seat Ateca. Ich würde sagen, ich habe einige Erfahrung mit Autos basteln, aber ich bin auf keinen Fall ein petrolhead oder ein Mechaniker. Ich habe das Problem zu meiner örtlichen Werkstatt gebracht und es stellte sich heraus, dass es ein Problem mit dem Kabelanschluss war - ich habe etwa 155,00 Euro bezahlt, um es reparieren zu lassen. Nachdem sich die Jungs darum gekümmert hatten, funktionierten mein Navi und mein Audio wieder. Damit ich Ihnen weiterhelfen kann, können Sie mir mehr Details mitteilen, z. B: Irgendwelche aktuellen Änderungen? Vielleicht weitere Informationen zu den Fehlermeldungen? Prost!

(Übersetzt von Englisch)

Hey, danke für die Rückmeldung! Es ist gut zu hören, dass du es geschafft hast, das Problem zu lösen. Bis jetzt hat mein Tarraco ungefähr 170869 km auf dem Tacho und keine größeren Veränderungen, nur die üblichen Wartungsarbeiten. Ich glaube, mein letzter Service war vor einem Monat oder so. Was den Fehler betrifft, so erscheinen keine anderen Meldungen, sondern nur die verflixte Meldung "Navigationssystem-Image-Daten sind ungültig". Es ist, als wäre das System abgestürzt und nie wieder aufgetaucht. Hatten Sie so etwas schon einmal? Prost!

(Übersetzt von Englisch)

Hut ab, dass du dein Fahrzeug so gut pflegst! 170k km sind eine ziemlich solide Laufleistung! Das Problem, auf das du gestoßen bist, scheint ziemlich seltsam zu sein, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass wir es lösen können. Wenn das Navigationssystem die Meldung "Bilddaten sind ungültig" ausgibt, kann das meiner Erfahrung nach bedeuten, dass einige der Kartendateien beschädigt sind. Ich würde Folgendes vorschlagen: Versuchen Sie, Ihr Infotainment-System auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies könnte kleinere Fehler oder Störungen beheben. Denken Sie aber daran, dass Sie dabei Ihre persönlichen Einstellungen und Daten verlieren. Wenn das nicht funktioniert, könnte es sich um mehr als nur eine einfache Software-Störung handeln und möglicherweise ein Hardware-Problem sein. Wenn Sie nach dem Zurücksetzen immer noch diese lästige Fehlermeldung erhalten, würde ich empfehlen, einen Fachmann zu bitten, eine Diagnose durchzuführen. Die Jungs in meiner örtlichen Werkstatt waren gut darin. Auch die Preise sind fair, wenn man bedenkt, dass diese elektrischen Teile ziemlich launisch sein können. Wie auch immer, drücken wir die Daumen und hoffen, dass es nur ein kleines Problemchen ist. Lassen Sie mich wissen, wie es Ihnen geht! Prost!

(Übersetzt von Englisch)

Hey, vielen Dank für Ihre ausführliche Antwort! Ich habe den Aspekt der beschädigten Kartendaten nie in Betracht gezogen, aber angesichts der Fehlermeldung macht das sehr viel Sinn. Ich werde das Zurücksetzen mal ausprobieren und sehen, wie das funktioniert. Persönliche Einstellungen zu verlieren ist zwar etwas ärgerlich, aber wenn das Problem dadurch behoben wird, ist das ein kleiner Preis, den man zahlen kann. Wenn es dann immer noch nicht klappt, muss ich wohl Ihrem Rat folgen und in die Werkstatt gehen. Ich hoffe nur, dass das kein Loch in meine Tasche reißt! Ich halte Sie auf dem Laufenden, wie es weitergeht. Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe, Prost!

(Übersetzt von Englisch)