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Lauramei

Suche nach Lösungen für 2017 Mazda BT Series: Ausfall des Navigations- und Audiosystems

Navigationssystem funktioniert nicht

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Audiosystem funktioniert nicht

Hallo zusammen, ich habe Probleme mit meinem 2017er Mazda BT Series, Dieselmotor, bisher 137094 KM gelaufen. Die Navigation und das Audiosystem haben aus dem Netz gegangen und ich vermute, es könnte eine Freisprechmikrofon Störung sein. Hatte schon mal jemand eine ähnliche Situation oder ein ähnliches Problem? Wie gut hat Ihr Mechaniker das Problem gelöst? Ich hatte beim letzten Mal in der Werkstatt eine harte Fahrt, deshalb bin ich ein bisschen nervös. Ich freue mich auf eure Geschichten und hoffentlich eine Lösung! Prost!

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)


BenjiPete

Hey! Ich fühle mich wirklich Sie dort, mein 2014 Mazda CX-5 hatte ein ähnliches Problem vor einer Weile. Mein Armaturenbrett wurde dunkel - kein Audio, keine Navigation, nichts. Es ist, als ob das Infotainment-System einfach in einer langen Teepause stecken geblieben wäre! Es stellte sich heraus, dass es etwas mehr als nur eine Störung des Mikrofons der Freisprecheinrichtung war. Mein Mechaniker musste die gesamte Infotainment-Einheit austauschen. Offenbar handelt es sich um einen bekannten Fehler bei einigen Mazda-Modellen unseres Jahrgangs. Alles in allem hat der Kerl gute Arbeit geleistet. Es war keine schnelle Lösung, es hat ein paar Tage gedauert, bis alles eingebaut und getestet war. Aber sagen wir einfach, dass nach dem Einbau des neuen Geräts alles glatt lief. Also, halten Sie durch. Es ist nicht gerade eine Spritztour, aber auch nicht das Ende der Welt. Ich hoffe, das hilft, Ihre Nerven zu beruhigen. Viel Glück!

(Übersetzt von Englisch)

Lauramei (Autor)

Hey, das hört sich nach einem ziemlichen Alptraum an. Ich kann sehr gut nachvollziehen, was du durchmachst. Meine 2016er BT-Serie hatte ein ähnliches Problem an einem Punkt. Es war einer dieser "Gremlins", die einfach aus dem Nichts kamen und mich im Dunkeln tappen ließen. Es scheint, als hätten einige von uns Mazda-Besitzern diese peinliche Infotainment-Saga durchgemacht. Sie erwähnten, dass Ihr Mechaniker die gesamte Infotainment-Einheit ausgetauscht hat. Wissen Sie noch, wie viel Sie das gekostet hat? Ich versuche, den potenziellen Schaden für den Geldbeutel abzuschätzen, wissen Sie?) Und nur aus reiner Neugier: Gab es seit der Reparatur noch andere Probleme mit Ihrem Mazda? Ich hoffe, dass Ihr Auto danach wieder einwandfrei läuft. Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, das ist wirklich hilfreich. Prost!

(Übersetzt von Englisch)

BenjiPete

Hallo, ich kann Ihnen nur zustimmen, dass diese Infotainment-Probleme ein ziemliches Ärgernis sind. Was die Rechnung angeht, muss man sich auf einiges gefasst machen, denn es war nicht gerade ein Zuckerschlecken. Die Reparatur belief sich auf insgesamt 815,00 € - das ist für die Wiederherstellung des Infotainmentsystems, das komplett kaputt war. Das ist ein stolzer Preis, ich weiß, aber ich muss sagen, es hat sich gelohnt, denn jetzt gibt es keine Probleme mehr mit dem Navi oder dem Audiosystem. Meine BT-Serie und ich kommen seitdem gut zurecht. Was Ihre Frage nach weiteren Problemen nach der Reparatur angeht, kann ich Ihnen sagen, dass seitdem alles glatt läuft. Insbesondere das von Ihnen erwähnte Problem mit dem Mikrofon der Freisprecheinrichtung wurde bei einem Besuch bei meinem Mechaniker behoben. Ich hoffe, die Zahlen schockieren Sie nicht zu sehr und Sie können Ihr System bald wieder in Betrieb nehmen. Prost!

(Übersetzt von Englisch)

Lauramei (Autor)

Vielen Dank für die ausführliche Antwort! Ich muss zugeben, dass die Kosten ein wenig abschreckend sind. Aber ich stimme zu, wir müssen tun, was nötig ist. Ich zahle lieber jetzt ein bisschen mehr, als dass ich ein dauerhaftes Problem habe. Es freut mich zu hören, dass Sie nach der Reparatur keine weiteren Probleme mit Ihrer BT-Serie haben. Das gibt mir Hoffnung. Ich habe mit meinem Mechaniker gesprochen und hoffe, dass mein Problem auch bald behoben ist. Ich werde das als einmalige Angelegenheit betrachten und hoffe, dass unsere Mazdas uns weiterhin reibungslose und problemlose Fahrten bescheren. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, ich weiß das wirklich zu schätzen. Jetzt muss ich mich auf den Weg machen, um das Infotainment-System zu überarbeiten. Passen Sie auf sich auf!

(Übersetzt von Englisch)

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